Корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, которое приводит к цикличной перезагрузке после попытки обновить операционную систему. На нашем форуме было несколько сообщений от участников о POCO M3 и Redmi 9T не включаются после обновления или перезагрузки MIUI. Пользователи смартфонов с операционной системой MIUI (Xiaomi, POCO, Redmi и другие) столкнулись с проблемами после загрузки последнего обновления.
В Роскомнадзоре назвали причину сбоя в работе сервисов Xiaomi в России
Рассказываем, что делать 01 марта 2024 в 17:31 Источник: Клим Иванов Источник: Клим Иванов О масштабах проблемы , как и о способах ее решения, известно немного, в Xiaomi о сбое знают, но подробно его не комментируют. Собрали все известное на данные момент о «Xiaomi-гейте», а также разберемся, что же все-таки делать, если вы остались наедине с нерабочим смартфоном. Что за проблема? Если у вас возник такой вопрос, то все в порядке, проблема вас не коснулась. Добраться до интерфейса при этом никак не получится. Во время перезагрузки можно зайти в режим восстановления и перейти в безопасный режим. Впрочем, проблему это не решает — смартфон по-прежнему будет перезагружаться до тех пор, пока не сядет батарея или пока вы его не выключите принудительно. Выходит «кирпич», ведь вы не можете получить доступ ни к функциям смартфона, ни к хранящейся на нем информации.
Какие телефоны затронуты? Судя по сообщениям на форумах, опасность грозит любым моделям Xiaomi, Redmi и Poco, которые можно обновить до HyperOS. На данный момент не до конца понятно, касается ли проблема только международных версий смартфонов или также их версий, предназначенных для Китая. Мы попробовали поискать в китайских соцсетях, но не встретили там жалоб. Возможно, просто не смогли найти ввиду незнания китайского языка и пользования онлайн-переводчиком, который мог не уловить суть проблемы. Активнее всего проблема обсуждается в русскоязычном сегменте интернета, но также достаточно сообщений от европейских пользователей на Reddit. Напрашивается предположение, что сбой связан именно с глобальной версией прошивки HyperOS.
Нужно подключить зарядное устройство и оставить телефон в таком состоянии на пару часов. В идеале стоило бы передёрнуть аккумулятор, но в современных моделях к батарее так просто не подобраться, поэтому достаточно будет долго держать кнопку питания. Обычный системный сбой. Ещё одна распространённая причина того, что телефон Xiaomi выключился и не включается. Из-за таких системных сбоев вполне можно лишиться загрузчика в необходимой для старта информацией. Лечится сбросом заводских настроек из рекавери или же полной прошивкой в MiFlash Pro. Повреждение файлов операционной системы. Файлы ОС могут быть повреждены по разным причинам: криво вставшее обновление, неумелые действия владельца под правами суперпользователя, вирусы и так далее. Итог один: поможет здесь только полная прошивка. Последствия работы вредоносного ПО.
Вирусы и другое вредоносное ПО могут безвозвратно повреждать файлы операционной системы ив результате Сяоми не включается. Здесь поможет Hard Reset или же полная прошивка. Можно было бы использовать безопасный режим для удаления вирусов, но в этом случае нужно чётко понимать, какое именно ПО является заражённым. Переполненная карта памяти. Как бы это странно ни звучало, но переполненная внешняя карта microSD тоже может стать причиной такого поведения смартфона. Самый простой способ проверить эту возможность — изъять карту из лотка и попробовать запустить телефон без неё. Если получится, то флешка явно проблемная. Неисправный аккумулятор или контроллер питания. Если не включается и тем более не заряжается телефон Xiaomi, то проблема, вероятнее всего, в аккумуляторе или контроллере питания. К сожалению, исправить эту проблему самостоятельно не получится, так как требуются определённые инструменты и навыки.
Неисправная кнопка питания. Кнопка запуска телефона также часто выходит из строя. Если вы сумеете добраться до аккумулятора, сможете его отключить и затем подключить, а после этого телефон запустится, то проблема явно в ней. Починить своими силами не получится — только менять в мастерской. Мёртвый чип памяти. Именно в чипе памяти хранится загрузчик и информация, потребная для старта операционной системы. Если чип повреждён, то никакие наши действия не смогут запустить телефон. Придётся менять его.
Zan 29. В том смысле, что система сразу уходит в бесконечный цикл перезагрузок, и в итоге вы не сможете пользоваться смартфонами. Компания Xiaomi владелец брендов сообщила, что уже в курсе проблемы и работает над исправлением обновления.
Сделал маленькую подсказку, поскольку сам не сразу отыскал, где эта пакость. Они последние годы начали плотно сотрудничать, эдакое продвижение Самсунга от гугла.
Что делать если Xiaomi не включается
Наименование название средства массовой информации: ТОЛК. Язык: русский. Адрес: редакции 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение», — написала пресс-служба Xiaomi. Если же у вас есть резервные копии актуальных данных, фотографии хранятся в облаке, а при сбросе устройства вы ничего не потеряете кроме времени на восстановление , то можете воспользоваться рабочими способами в сети. Но восстанавливать устройство можно только на свой страх и риск.
Компания не несет ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть в ходе восстановления гаджета. Москва, Большой Саввинский пер.
Журналисты ТАСС обратились в российскую службу поддержки компании, чтобы получить комментарии касательно ситуации. В Xiaomi заявили, что данная проблема связана не с прошивкой, поэтому пользователи могут спокойно обновлять свои девайсы. Владельцы смартфонов предполагают, что сбой спровоцировало обновление плагина в HyperOS, который отвечает за работу «Центра управления».
Также компания предложила пользователям обратиться в сервисные центры, где устройства восстановят без потери данных, пишет Rozetked. Xiaomi признала ошибку, и разработчики удалили опасный компонент, поэтому новая версия обновления не должна вызывать проблем.
Что делать, если не включается Redmi 5
Пользователи смартфонов Xiaomi столкнулись с проблемами после установки обновления программного обеспечения 29 февраля. Решения: Если стороннее приложение аварийно завершает работу после обновления мобильного телефона до новой системы, приложение можно обновить до последней версии в магазине приложений. У меня Redmi Note 9 Pro, когда я перезагружаю его или выключаю, а затем включаю свой смартфон, он зависает на логотипе Redmi и не запускается даже после 10 минут ожидания.
Компания Xiaomi занялась устранением случившегося после обновления смартфонов сбоя
У меня Redmi Note 9 Pro, когда я перезагружаю его или выключаю, а затем включаю свой смартфон, он зависает на логотипе Redmi и не запускается даже после 10 минут ожидания. Некоторые пользователи сталкиваются с ошибками в работе смартфона после обновления, при которых MIUI 14 не работает, или функционирует неправильно. Проблемы с техникой Xiaomi возникают, прежде всего, из-за неполадок с работой приложения MI Home. После очередного обновления прошивки MIUI ваш Xiaomi стал хуже работать или какая-то функция вообще отключилась? В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы.
Xiaomi не включается. Что делать?
Пока рекомендуется отключить автообновления. Если вам нужно срочно починить смартфон, то придется сбросить настройки до заводских. При этом все данные на устройстве будут удалены, но телефон будет работать. Когда Xiaomi, Redmi и Poco восстановят работу и найдется официальное решение, которое не приведет к исчезновению данных — неизвестно.
Пожалуйста помогите.
Если точнее, пользователи говорят о том, что устройство зависает на загрузочном логотипе Redmi примерно на 5—10 минут, прежде чем, наконец, отобразится экран блокировки. Хотя это происходит не при каждой загрузке, но все равно достаточно часто, чтобы сильно раздражать, особенно для тех, кто выключает свой телефон во время работы или просто по каким-либо причинам перезагружает его довольно часто. Некоторые даже говорят, что смартфон зависает на неопределенное время, после чего единственное решение — принудительная перезагрузка. Что любопытно, один из модераторов сообщества Mi Community ответил владельцам проблемных смартфонов следующее: «Эта проблема наблюдалась на некоторых устройствах.
Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии». Компания заверила, что в курсе ситуации и уже отозвала глючный апдейт с серверов, так что можно больше не опасаться обновлений ПО. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства.
А это означает, что все контакты, приложения, фотографии, пароли будут утеряны. Не самая радужная перспектива. Соцсети «Для тех, кто столкнулся с подобной проблемой, мы стараемся максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств. Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе. Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии.
НЕ ОБНОВЛЯЙТЕ Xiaomi, Массовый Сбой, после обновления Xiaomi не включается
Журналисты ТАСС обратились в российскую службу поддержки компании, чтобы получить комментарии касательно ситуации. В Xiaomi заявили, что данная проблема связана не с прошивкой, поэтому пользователи могут спокойно обновлять свои девайсы. Владельцы смартфонов предполагают, что сбой спровоцировало обновление плагина в HyperOS, который отвечает за работу «Центра управления».
Если вам нужно срочно починить смартфон, то придется сбросить настройки до заводских. При этом все данные на устройстве будут удалены, но телефон будет работать. Когда Xiaomi, Redmi и Poco восстановят работу и найдется официальное решение, которое не приведет к исчезновению данных — неизвестно. Точные сроки не называются.
Также компания предложила пользователям обратиться в сервисные центры, где устройства восстановят без потери данных, пишет Rozetked. Xiaomi признала ошибку, и разработчики удалили опасный компонент, поэтому новая версия обновления не должна вызывать проблем.
У некоторых пользователей проблема ушла сама по себе спустя несколько часов. В конце 2023 года пользователи техники Xiaomi столкнулись с другим массовым сбоем — в тот раз из-за системной ошибки перестали работать системы умных домов, роботы-пылесосы и другие устройства китайского производителя.
Что делать, если не включается Redmi 5
По словам некоторых пользователей, проблемы начались после обновления операционных систем HyperOS и MIUI 14. Пострадавшие устройства автоматически уходят в перезагрузку, после которой не могут загрузиться в систему и не пускают дальше режима Recovery. «Xiaomi 11T после обновления заметно тормозит камера, это прямо бесит. После установки обновления смартфоны не загружаются, перезагружаясь в бесконечном цикле.
Почему телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа
| Xiaomi не включается – что делать если не включается смартфон | После попытки обновления, которая у многих началась автоматически, на экранах открывается меню восстановления. |
| Xiaomi рассказала, чего нельзя делать с окирпиченным из-за обновления смартфоном | Если Xiaomi не включается после того, как он долго лежал без эксплуатации, то, скорее всего, дело в глубокой разрядке аккумулятора. |