Да действительно вы звоните в тинькофф и почти всегда попадаете на человека который работает всего пару месяцев максимум, если вопрос не может решить.
Как сотрудники поддерживают здоровье в штаб-квартире Tinkoff Space
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Москва, ул.
Потом чувствую, что хватают уже меня, и слышу: «Срочно этого в скорую! Так как Жанна ниже меня на 15 сантиметров, её ударило по голове, а меня по зубам. По сути, она спасла мне жизнь, прикрыв своей головой.
Представьте весь цинизм ситуации: всё произошло в момент нашего поцелуя. Парень больше не мог оставаться в родном городе, где ему все напоминало об этом страшном событии. По совету друга Олег решил отправиться в Ленинград и попробовать поступить в Горный институт, надеясь, что служба в армии, работа на шахте и спортивные достижения помогут ему стать студентом даже с троечным аттестатом. План сработал — приемная комиссия отнеслась лояльно к бравому пограничнику, явившемуся на вступительные экзамены в военной форме.
С Тинькова взяли обещание, что он подтянет физику, и авансом поставили хорошие оценки. Первые шаги в бизнесе Свое слово Олег сдержал — весь первый курс усердно занимался и сидел на первой парте, чтобы лучше усваивать знания. А затем снова взялся за старое: в институте училось много иностранцев, которые продавали импортную косметику, кассеты, джинсы и другой дефицитный товар. Все это Тиньков возил в родной город и продавал в два-три раза дороже ленинградских цен.
На вырученные деньги покупал валюту у югославов, строящих больницу в Ленинск-Кузнецке, и выгодно сдавал ее в Ленинграде. Со временем Олег перешел с мелочевки на более крупный уровень и стал продавать видеомагнитофоны, фотоаппараты и другую технику. А чтобы защититься от бандитов, ставящих спекулянтов «на деньги», пришлось снова записаться в секцию бокса. Олег Тиньков в молодости Тиньков всегда держался в стороне от крупного криминалитета, понимая, что такая «дружба» может плохо закончится.
Он не стеснялся обращаться за помощью в правоохранительные органы и другие государственные инстанциии старался по возможности легализовать свой бизнес, чтобы не иметь проблем с законом. После третьего курса Олег ушел из института и вплотную занялся предпринимательской деятельностью. В хозяйственных магазинах он скупал электроприборы и возил продавать их в Польшу, а на вырученные деньги приобретал электронику и офисную технику. Тинькову помогала его девушка Рина, имевшая родственников в Польше.
Вместе они организовали фирму «ЛЭК-контакт». Взять кредит Тинькову помог еще один его приятель, председатель правления «Кузбасспромбанка» Николай Журавлев. Но, как вспоминал Тиньков в книге «Я такой, как все», «бизнес с Рогачевым угас сам собой». Рогачев же отзывался о бывшем партнере как о «российском Ричарде Брэнсоне» [миллиардер, глава Virgin Group — прим.
В 1992 году Тиньков начали возить электронику из Сингапура, которая разлеталась в Петербурге как горячие пирожки, несмотря на тройную наценку. Под этот бизнес было открыто товарищество с ограниченной ответственностью «ПетроСиб», затем появились региональные представительства в Омске, Кемерово и Новосибирске. Олегу Тинькову принадлежала сеть магазинов «Техношок» С 1995 года товар реализовывался через открытную Тиньковы сеть магазинов «Техношок», самую большую прибыль приносили телевизоры и калькуляторы. В 1998 году бизнесмен продал сеть.
Магазин работал до 2014 года, пока не объявил о поглощении «Техносилой». Параллельно появился «MusicШок» — первая в России легальная сеть по продаже пластинок, кассет и компакт-дисков. В середине 90-х Тиньков приобрел звукозаписывающую компанию, которую назвал «ШокРекордс». Этот бизнес был больше для души и не приносил больших доходов, поэтому в 1998 году Олег продал его московской компании GALA Records.
На вырученные деньги он запустил линию по производству замороженных полуфабрикатов «Дарья», названную в честь недавно родившейся дочери. Не желая терять огромные деньги на процентах, Тиньков задумался о создании собственного банка и уехал в США, где пробыл в около пяти лет. За это время он купил дом в Сан-Франциско, окончил бизнес-курсы Diploma Marketing Program в Калифорнийском университете и поднабрался необходимого опыта. Вернувшись, продал пивной бизнес за 200 миллионов долларов и в 2006 году приобрел столичный «Химмашбанк».
Олег Тиньков создал самый молодёжный банк России Поначалу он назывался «Тинькофф. Кредитные системы», а в 2015 году сменил название на более лаконичное «Тинькофф банк». В бизнесе Тиньков всегда выступал против «совкового» мышления и чинопочитания. По его словам, сотрудники могут даже не здороваться с ним в коридорах.
Его банк первым выпустил мобильное приложение, говорящее на «человеческом» языке, активно заказывал рекламу у популярных блогеров. Весной 2020 года по состоянию здоровья Тиньков временно отошел от дел и передал бразды правления Станиславу Близнюку. Однако сделка не состоялась: после обнародования этой информации котировки банка стали падать. Личная жизнь Олега Тинькова Со своей будущей женой, эстонкой Риной Восман, Олег познакомился в 1989 году на студенческой дискотеке.
Он влюбился в стройную эффектную брюнетку с первого взгляда и приложил максимум усилий, чтобы завоевать ее расположение.
Кроме того, меня мотивирует, что специалисты, которые действительно много работают и решают проблемы клиентов, всегда получают от этого бонусы — деньги, признание, новые должности. Лично я никогда не успокаиваюсь и не оставляю всё как есть, если можно сделать лучше. Но для нас ценнее отношение клиентов и их уверенность, что в сложной ситуации «Тинькофф» придёт на помощь. Мы стараемся, чтобы наши клиенты не оставались с системой один на один. Для этого у нас есть метод «светофор», по которому все обращения делятся на три зоны. В зелёной клиенты, которые сразу получают нужные ответы и остаются довольны. В жёлтой — те, кто ожидает помощь, но в итоге их проблемы тоже разрешаются. Красная зона — наиболее длительные и проблемные обращения.
Главная задача — чтобы больше клиентов переходило из красной зоны в зелёную. Мы внедряем ботов и искусственный интеллект, чтобы пользователи могли как можно быстрее получить ответ. Но у нас всегда остаётся возможность живого общения с оператором. Вообще, идеальный сервис — это когда клиент просто пользуется системой, не думая, как именно всё работает. Я доволен своими успехами, но не ожидал, что окажусь в числе сотрудников, которым вручат… новую Tesla. Когда ведущий объявил моё имя и передал ключи, я почувствовал себя ребёнком, который нашёл под ёлкой подарок Деда Мороза. Думаю, в моём случае это не только результаты работы. Это ещё вопрос лояльности, проверки временем, отношения к клиентам. Это не первый случай такой масштабной мотивации — в «Тинькофф» сотрудников всегда поощряют за успехи и поддерживают командный дух.
Катались на лыжах на самом высоком европейском курорте «Ля Дача Валь Торанс». Такие путешествия невозможно организовать самостоятельно, и они дарят особенные эмоции.
Правда есть нюанс: почему-то выдается только несколько десятков тысяч этих кредитов в нескольких вузах. Мы хотим расширить эту историю: чтобы больше банков в этой программе участвовало, чтобы на все вузы кредит распространялся. Также мы пытаемся предложить давать кредит не только на образование. Мы хотим, чтобы в образовательном кредите была часть, которую студент может тратить на образование, еще часть, которую он тратит на проживание, а еще часть — на оборудование. Лучшая инвестиция молодого человека в таком возрасте — это инвестировать в себя. И я рекомендую рассматривать такой кредит.
Потому что при выборе, получить так себе образование, но недорого или качественное, но в кредит, лучше в кредит. Потому что ты сможешь погасить его через один-два года своей работы. Мы уверены, что наш студент будет востребован работодателями, я думаю, что не исключено, что за наших выпускников будут драться. Для этого у нас есть идея — губернаторский грант, когда губернатор может отправить учиться самых сильных школьников с условием возвращения домой. У нас в компании 15 тыс. IT-специалистов, половина из них в Москве, а другая половина в регионах. Мы тоже готовы в сотрудничестве с регионом выступать тем самым работодателем, который возьмет на работу в этом регионе молодого человека, который уехал, получил в любом вузе сильное образование и возвращается. Мы готовы его брать к себе центры разработки "Тинькофф" есть в 23 городах России , тем самым обеспечивать спрос.
Их количество не ограничено. Полностью бесплатно смогут обучаться 50 лучших абитуриентов.
IT’s Tinkoff CTF
За последние несколько месяцев зарплаты сотрудников Тинькофф банка резко упали несмотря на возросшую нагрузку, они стали недополучать 30 40 % от прежнего заработка. Глава Тинькофф Банка Станислав Близнюк на форуме "Финнополис" высказался о дефиците кадров в IT-сфере в РФ. С 4 октября по 30 ноября пройдут 6 встреч, на которых топовые специалисты Тинькофф расскажут о: backend-разработке. Отобрали для вас вакансии руководитель группы в компании тинькофф множество объявлений от кадровых агентств и прямых работодателей в России. На этой странице можно прочитать все статьи на тему «Блоги компаний» от медиа о бизнесе от банка Тинькофф «Бизнес-cекреты». Ректором вуза указан Евгений Ивашкевич — член совета директоров «Тинькофф Страхования» и член коллегиального исполнительного органа Тинькофф Банка.
Спецы. Часть 1. HR (видео от 29 июля 2021 г.)
| Тинькофф признали лучшим работодателем среди финансовых и финтех-компаний России | Какие в Тинькофф плюшки для сотрудников? |
| Интересные новости про Тинькофф банк | После увольнения сотрудников «Тинькофф-банка», клиенты начали массово жаловаться на сбои в работе приложения и личного кабинета, пишет |
| Forbes внес в список перспективных россиян до 30 лет калмыка Темира Баракова | Восемь лет Тинькофф Журнал работает для того, чтобы люди разумно относились к деньгам, вдохновлялись на финансовые подвиги и просто не скучали. |
| Компания Тинькофф в Москве: информация о компании, проверка работодателя | Деятельность «Тинькофф Банка» вызывала вопросы и получала негативные отзывы в интернете из-за политики общения. |
| «Тинькофф» уволил сотрудников за мемы в чате. Но на то были причины | После увольнения сотрудников «Тинькофф-банка», клиенты начали массово жаловаться на сбои в работе приложения и личного кабинета, пишет |
Недовольные зарплатой курьеры «Тинькофф» пошли против системы
| Тинькофф Работа | В Тинькофф всегда открыты вакансии, на которые мы рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта и даем им шанс начать карьеру в банке. |
| «Тинькофф» уволил сотрудников за мемы в чате. Но на то были причины | В тиньков все построено на том что никому не пофиг на продукт (делаю вывод на основании опыта работы в моем отделе Tinkoff trevel) и это видно по качеству, легаси не висит годами а. |
Комментарии
- Итоги Tinkoff Glory 2022 — самого масштабного корпоративного события года в «Тинькофф»
- Старший кредитный специалист
- IT’s Tinkoff CTF
- О Тинькофф
- «Тинькофф» ищет ИТ-стартапы
- Конфликт в Тинькофф Банке: что происходит и чем грозит демарш сотрудников
«Тинькофф» запретил сотрудникам работать удаленно почти из всех стран
Счетовая схема продукта — это то, как каждая транзакция раскладывается на составляющие в процессинговой и в учетной системах банка. Моя команда участвует в этом процессе с точки зрения системного анализа и технологической поддержки. Ошибки в настройках продукта могут привести к недовольству клиентов и навредить банку. Первую счетовую схему с нуля я сделала для расчетно-кассового обслуживания юрлиц. До 2015 года такой услуги в банке не было. Объем работы был огромный — пришлось работать в условиях стресса и в жестких временных рамках. Хоть и было тяжело, но я справилась, обслуживание юрлиц до сих пор работает исправно. Мы с командой создали и настроили всю текущую линейку продуктов «Тинькофф». Сейчас я ловлю кайф от того, что ищу новые решения — это как собирать кубик Рубика!
Можно сказать, что работаю даже не в банке, а в IT-компании с банковской лицензией. Когда ко мне приходят с предложениями новых продуктов, я никогда не говорю: «Ой, нет, это долго и сложно», мой ответ — «Давайте придумаем». Считаю, что в компании не должно быть подхода «я — начальник, ты — дурак». Все должны быть на одном уровне — делиться опытом, помогать друг другу, не бояться говорить о своих идеях. У нас в компании именно такая атмосфера. Специалист любого уровня может предложить идею, и ее обсудят. Если предложение не очень удачное, то это объяснят на фактах и цифрах, без указания на иерархию. В самом процессе работы над проектами нет никакого формализма и долгих согласований — все решается быстро и коллегиально.
Важно не относиться к компании потребительски Я стала вдвое старше, пока работала в одной компании. Но это так круто звучит — полжизни в «Тинькофф». Восемь лет — ассистентом Олега Тинькова, 11 — в банке. Я даже стала носителем знаний для коллег. Я уж не знаю, откуда многие в компании меня знают, но я часто получаю сообщения: «Привет, я такой-то, посоветовали обратиться к тебе. А как вот это работает? Иногда времени совсем нет, но я всегда стараюсь помочь и чувствую, что приношу пользу. Я продолжаю работать в области настройки наших продуктов и развиваю менеджерские навыки, чтобы работа моей команды стала еще лучше.
Но признаюсь: и у меня бывают моменты на грани. Баланс между работой и личным временем нарушается, и случается что-то похожее на эмоциональное выгорание. В такие моменты я одергиваю себя и уделяю больше времени отдыху: с мужем, сыном, своей большой семьей. Мы смотрим детективные и юмористические сериалы, выбираемся в путешествия на выходные. Еще я большой фанат футбола. Расслабиться помогают настольный теннис, аэростретчинг и интеллектуальные игры — вместе с коллегами у нас своя команда в «60 секунд», барном аналоге «Что? Важно любить свою компанию и не относиться к ней потребительски. Тогда не будет желания все бросить.
Есть такой тренд сейчас: люди думают только, как себя подороже продать.
Хочется работать с тем, кто тебе ближе по духу, по темпераменту. Допустим, кто-то не был лучшим на ассессменте, но при этом потенциальный менеджер понимал, что чувак действительно крут в чем-то, возможно какие-то детали подмечает, говорит мало, но при этом метко. Бьюти-гигант Стажировка в бьюти-гиганте, какая она? В первом надо было выстроить стратегию коммуникации по поводу запуска нового продукта. Нужно было продумать, как и где его лучше позиционировать, выставить онлайн. Он не запустился, потому что продукт сам по себе был не очень. На него решили тратить меньше бюджета.
Второй проект был очень крутой. Нужно было подумать, как стимулировать продажи. Мы придумали промо-механику, акцию с блогером Владом Бумагой Влад А4. Человек покупает продукцию, сканирует чек, вводит его на сайт и получает возможность выиграть призы. Я это координировал, придумал визуалы, сайты. Это было дико сложно. В один из периодов менеджер ушла в отпуск. Пришлось рулить всё одному.
Выпускной Лореаль — Чем закончилась эта стажировка? Я выбрал учебу и с сентября по январь вообще не работал. Решил, что лучше сконцентрируюсь на учебе и отдохну. Некоторым сделали оффер, потому что база стажеров очень ценится и при прочих равных всегда выберут того, кто уже имел опыт в Лореаль, а не того, кто пришел извне. Как всегда быть в тренде? Потом появились каналы в telegram: Русский маркетинг, Кабачковая икра по акции. Сейчас я почти не пользуюсь ресурсами, узнаю новости от коллег, от друзей, которые скидывают в диалог интересные штуки. Банковская сфера Менеджмент в банковской среде, сходства и различия — Как в твою жизнь ворвалась банковская сфера?
Что за история, связанная с Тинькофф? Это был один из вариантов. И так все совпало, что там у меня получилось пройти собеседование. Банковская сфера меня начала увлекать с третьей стажировки в Ситибанке. Когда я уходил, я понимал, что в Ситибанке была консервативная политика. Мне захотелось попробовать что-то более трендовое, новый подход в бизнесе. Я рассматривал банки типа Альфа, Тинькофф, Райффазен, Сбер. И попал в Тинькофф.
Это было круто! Возможно, я сейчас открою какую-то тайну. Тинькофф — это уже не просто банк, это финтех, это IT-компания. Какими проектами ты там занимаешься? Я делаю так, чтобы бюджет не был слит, чтобы все было под контролем, чтобы KPI достигались. А в момент отбора было 3 тестовых задания, которые раскрывали твои возможности мыслить: структура, логика, причинно-следственная связь и понимание бизнеса. Это было самое главное. Я очень мягкий человек и не вижу поводов для того, чтобы орать на людей или писать в ультимативной форме.
Мне кажется, мы все взрослые. Если мы работаем в одной компании, то должны понимать, что нужно делать. У каждого есть своя зона ответственности. Редко бывает, что человек ленив и не хочет делать, или возможно забыл.
О своей болезни публично Тиньков объявил 6 марта 2020 года.
К концу июня после трёх курсов химиотерапии немецким врачам удалось вывести его в состояние ремиссии , к тому времени Тиньков перенёс два сепсиса и переболел коронавирусной инфекцией COVID-19 [82] [83] [84]. В декабре он рассказал, что молекулярный анализ на минимальную остаточную болезнь показал, что он излечился от лейкемии, однако продолжалась аутоиммунная реакция «трансплантат против хозяина» РТПХ [86]. В конце марта 2021 года он сообщил, что костный мозг через 7 месяцев окончательно прижился, и группа крови сменилась с В- на А-, но он продолжал бороться с РТПХ курсом медикаментов и полным переливанием крови раз в две недели [87]. Историю своей болезни Тиньков рассказал в документальном фильме «Олег Тиньков — новая кровь», вышедшем 19 апреля 2021 года на Первом канале [88]. В феврале 2022 он сообщил, что впервые за несколько лет прокатился на велосипеде [90].
Таким образом, спустя почти три года лечения ему удалось справиться с лейкемией, оставалась только РТПХ глаз [92]. Среди главных задач — развитие донорства костного мозга, обучение медиков и изменение законодательства. В феврале фонд был официально зарегистрирован, его президентом стала супруга Тинькова Рина Восман. В апреле он рассказал, что запланировал вложить в эндаумент фонда 20 млрд рублей — крупнейшее пожертвование в российской филантропии — и в перспективе довести его объём с помощью сторонних жертвователей до 100 млрд, чтобы за счёт прибыли от размещённого капитала обеспечить ежегодный бюджет фонда в 1-5 млрд рублей [88] [93] [94]. В августе 2021 стало известно, что фонд работает над созданием регистра стволовых клеток — базы данных потенциальных доноров стволовых клеток с подробными характеристиками HLA-фенотипа [95].
Также в августе представители ФСТ вошли в совет Фонда борьбы с лейкемией для софинансирования адресной помощи онкогематологическим пациентам [96] [97]. В октябре фонд объявил о запуске трёхлетней программы, предполагающей дооснащение региональных молекулярно-генетических лабораторий, создание информационной системы и стажировки врачей.
В них запрещено дискриминировать коллег, использовать чаты для своего развлечения, нарушать этику делового общения и пренебрегать защитой клиентских данных. Спустя год после моего письма о правилах использования корпоративного мессенджера вынужден констатировать, что некоторые из вас их полностью проигнорировали и продолжили превращать базовые публичные каналы в помойку, перенося свои маргинальные привычки общения в компанию и даже сформировав группу единомышленников, которые проводят больше времени за низкокультурным общением, вместо работы. В третьем скриншоте речь идёт от лица владельца банка Олега Тинькова. Он говорит, что подобным Уткину «пост-хипстерам» нужно работать в «Яндексе». Евгений, достиг не ТЫ а МЫ!
Мы не корпорация, а маленькая семейная компания! В «Тинькофф-банке» подтвердили vc. В сообщении представителя компании говорится, что сотрудников уволили не за общение с мемами, а за «нарушение корпоративных и этических норм». Мы действительно расстались с несколькими сотрудниками, которые в течение долгого времени, несмотря на неоднократные предупреждения, нарушали не только корпоративные, но и этические нормы. Сколько точно уволено сотрудников, не говорится. В анонимных Telegram-каналах указывают, что в опалу угодили 20 человек. В банке заявили, что уволили «заметно меньше».
Позднее в Telegram-канале « Русский маркетинг » появился ещё один скриншот переписки такое же письмо пришло в vc.
Работа в Тинькофф — вакансии и условия в 2024 году
Рассмотрим варианты работы в Тинькофф, текущие вакансии, какие специалисты требуются банку, что им обещают. В Tinkoff Glory 10 номинаций, каждая из которых связана с одной из внутренних ценностей компании — ДНК Тинькофф. Для участия в данной акции клиентам Тинькофф банка достаточно оставить соответствующую заявку в личном кабинете. После увольнения сотрудников «Тинькофф-банка», клиенты начали массово жаловаться на сбои в работе приложения и личного кабинета, пишет tg: modyabeauty Олег Тинькофф поясняет за консилеры Больше о косметике в моем тг.
Конфликт в Тинькофф Банке: что происходит и чем грозит демарш сотрудников
| «Тинькофф» запретил сотрудникам работать удаленно почти из всех стран | О своей работе в «Тинькофф» рассказывает Сергей Чекалкин, прошедший путь от оператора кол-центра до директора департамента клиентской поддержки. |
| В Тинькофф Банке заявили о дефиците IT-кадров | За последние несколько месяцев зарплаты сотрудников Тинькофф банка резко упали несмотря на возросшую нагрузку, они стали недополучать 30 40 % от прежнего заработка. |
| Владимир Скляренко, Тинькофф: Нанимать айтишников стало еще сложнее | Работа в Тинькофф. |
| Лучшим работодателем России в сфере финансов и финтеха стал «Тинькофф» | За последние несколько месяцев зарплаты сотрудников Тинькофф банка резко упали несмотря на возросшую нагрузку, они стали недополучать 30 40 % от прежнего заработка. |
| Устроиться в Тинькофф без опыта | Истории | Как мы нанимаем 9 декабря 2022 | Руководство банка "Тинькофф" запретило своим сотрудникам удаленно работать из всех стран мира, кроме России, Белоруссии, Армении и Казахстана, сообщает РБК со РИА Новости. |
В Тинькофф Банке рассказали о жутком дефиците кадров и его последствиях
Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Работа в банке | Тинькофф Банк. Главная» Новости» Tinkoff новости.
Во имя безопасности
- Глава банка "Тинькофф": за наших выпускников будут драться - Интервью ТАСС
- Глава «Тинькофф» предупредил о последствиях «жуткого» дефицита кадров в сфере IT
- Что вас ждет на CTF
- Спецы. Часть 1. HR (видео от 29 июля 2021 г.)
- «В моей работе много моментов, по которым нет готовых инструкций»