Пассажиры, купившие билет в вагон «Гранд Империал», могут рассчитывать на подачу к столу ужина. Поэтому «Гранд Сервис Экспресс» может успешно конкурировать с остальными перевозчиками по маршруту Москва-Санкт-Петербург. «Гранд Сервис Экспресс» – первая частная железнодорожная компания страны, организующая железнодорожные перевозки на полуостров Крым и по маршруту Москва – Санкт-Петербург и обратно. Копия ответа, полученного от компании Гранд-сервис, в котором говорится о том, что возврат билетов осуществляется только в течение 12 часов с момента отправления поезда. Рекомендую покупать билеты много заранее, так как ближе к поездке цены растут. Железнодорожный перевозчик «Гранд Сервис Экспресс» сообщает о задержке поездов «Таврия».
Гранд сервис экспресс горячая линия номер телефона
Ни мост, ни барражирующие беспилотники, а замечательная компания АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» (Таврия) омрачала наш светлый отдых у моря! «Гранд сервис экспресс», осуществляющий железнодорожные перевозки в Крым, объявил о закрытии продаж билетов на несколько поездов «Таврия» весной из-за ремонта железнодорожной инфраструктуры. Гранд сервис экспресс билеты на поезда без комиссии. Гранд сервис экспресс билеты на поезда без комиссии.
Из-за снегопада задерживаются поезда «Таврия», курсирующие в Крым и Севастополь
Частный железнодорожный оператор "Гранд Сервис Экспресс" ГСЭ возобновил продажи билетов за 90 суток на поезда в Крым отправлением с Казанского вокзала Москвы, сообщила компания. РЖД возобновили продажу билетов за 90 суток почти на все поезда 17 августа 2023, 10:49 "Билеты на поезда в Крым отправлением с Казанского вокзала Москвы вновь можно купить за 90 суток… Увеличение глубины продаж стало возможным в связи с завершением ремонтных работ в центральном железнодорожном узле", — говорится в сообщении компании. Продажи билетов на них открыты на всю глубину.
Возможны задержки и других поездов. В пресс-службе перевозчика напомнили, что при опоздании поезда на период более часа пассажир имеет право сдать билет без удержания сборов. Поскольку спрогнозировать время прибытия поездов на промежуточные станции невозможно, пассажиров убедительно просят являться на вокзал в соответствии с временем, указанным в проездных документах.
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити» Пассажиры могут сдать билеты на поезда без дополнительных сборов за возврат до 26 марта включительно, сообщила пресс-служба РЖД в телеграм-канале. Ранее в РЖД сообщили, что в связи с терактом в «Крокус Сити Холле» в поездах, на вокзалах и станциях, в местах массового скопления людей были усилены меры безопасности. Сотрудники транспортной безопасности переведены в режим повышенной готовности, заявили в компании.
Можно ли приобрести два билета на нижние места? Да, можно. Можно ли сесть в поезд после срока истечения старого паспорта? Гражданин, купивший проездной билет по паспорту, подлежащему замене в связи с достижением гражданином 20-летнего или 45-летнего возраста, имеет право использования "старого" паспорта в течение 90 дней после наступления указанного возраста. Можно ли в кассе получить электронный билет, оформленный не на себя? Пассажиру оформляются именные проездные документы. Для совершения сделки третьим лицом необходимо предоставить доверенность. Что делать, если в билете указана старая фамилия, а в паспорте после заключения брака новая? При посадке в поезд пассажиру необходимо вместе с проездным документом предъявить проводнику вагона новый паспорт, в который внесены данные старого паспорта, и свидетельство о регистрации брака, подтверждающее смену фамилии. Если пассажир не успеет получить новый паспорт до совершения поездки, вместо него нужно будет предъявить справку из полиции с указанием реквизитов старого паспорта и временное удостоверение личности. Возможна ли посадка в поезд по нотариально заверенной копии паспорта или иному документу? Посадка в поезд осуществляется только при наличии подлинного документа, удостоверяющего личность. В случае покупки 4-х билетов полного купе на двух лиц, имеет ли право проводник подселить кого-либо на выкупленные места? При этом, когда места для проезда в одном купе оформлены на разные физические лица в том числе заявляющие о своих родственных связях между собой , предоставление гарантированных услуг питание, постельное белье осуществляется только тем из них, которые имеют действительные проездные документы билеты на свое имя и фактически являются пассажирами поезда вагона. Если места для проезда в одном купе полностью или частично оформлены на одно физическое лицо, то такому лицу оказываются услуги предоставление комплектов постельного белья, рационов питания в полном объеме и в количестве, пропорциональном оформленным на его имя проездным документам билетам. Что входит в страховку? В соответствии с договором страхования, предусмотрены компенсационные выплаты при возникновении страхового случая. Заполнять английскими или русскими буквами? При оформлении билета по Загранпаспорту РФ все данные вводятся латиницей.
Сбои на сайте и отсутствие мест к морю. Пассажиры завалили соцсети РЖД жалобами
Вагоны СВ одно название, цены явно завышены. Висят 2 телевизора, которые показывают один документальный фильм, полки узкие и сидеть на полке не удобно, так как мешает железка полки. Воды на столике нет, как положено в СВ. Еду несли через вагоны ничем ни прикрыв, как положено. Уборки в купе за весь путь… Ехал поездом 28 Москва-Симферополь 26. Уборки в купе за весь путь не было. За кондиционером никто не следит, пока не скажешь проводнику. Проводники ни чай ни другие напитки не предлагают, приходиться выпрашивать. За такие деньги в поезде до Новороссийска предлагают мягкое купе с широкими полками, с душем и туалетом в купе, уборка утром и вечером. Короче поезде «Таврия» СВ это как обычное купе, только гораздо дороже. Доехали с ветерком!!!
Фролова Мария 26 июля, 2020 год Отлично доехали! Добрые и отзывчивые проводники Харченко Елена Николаевна, например,не только компетентна,но и борец за чистоту,полы и уборные мылись безконечно чисто,уютно и удобно! Ездить на дальние расстояния теперь одно удовольствие!!!!! Пледы и перинки- отдельное удовольствие! Отличная поездка Евгений Викторович 2 июля, 2020 год 29. Огромное спасибо за профессионализм бригады и сердечность в общении. Достоинства: Отличная работа Нет Компания наживается на пандемии Любовь 8 мая, 2020 год Мы с мужем планировали поездку к детям в Москву, билеты купили заранее не догадываясь о надвигающейся эпидемии… самоизоляции… пропускной системе и прочего кошмара. Когда грянула вся эта беда, от поездки вынуждены были отказаться и сдать билеты.
Живу в Твери и в Крыму на 2 дома , нужно им написать туда. Пусть попробуют проехать почти 3000 км с тяжелобольными детьми , а если бы нам в соседки попалась бабуля на коляске?
У меня ребёнок ДЦП фото и видео прилагаю , как мы ехали очень тяжелое течение болезни , она самостоятельно не сидит , не ходит , не говорит. Все свои потребности выражает через громкие эмоции и крик , она не понимает , что нужно вести себя по другому. Мне жалко будет и бабушку , которая пожалеет о том , что нас встретила и вою дочь , которая в таком закутке не может развернуться на коляске , а только в лежачем положении.
В случае нахождения пассажира в Бизнес-зале или в зале Комфорт железнодорожного вокзала Казанский свыше 3-х часов, пассажир производит оплату за превышенное время пребывания за счет собственных средств. В стоимость обслуживания одного пассажира включена стоимость посещения Бизнес-залов и зала Комфорт железнодорожного вокзала Казанский для детей в возрасте до 5-ти лет.
Глубина продаж изменена для поездов, курсирующих из Москвы на полуостров и обратно, начиная с 19 мая, для поездов из Петербурга - с 17 мая. Сейчас продажи билетов на поезда сообщением с Петербургом открыты вплоть до 16 мая, с Москвой - до 18 мая, с другими регионами - до 20 мая включительно. Компания "Гранд Сервис Экспресс" зарегистрирована в 2002 году, специализируется на перевозках в поездах повышенной комфортности, в том числе, на направлении Москва - Петербург.
Гранд Сервис Экспресс отзывы
Рекомендую покупать билеты много заранее, так как ближе к поездке цены растут. Туризм - 8 ноября 2019 - Новости Санкт-Петербурга - Найти и купить билеты в Крым и обратно на поезд ОА ТК «Гранд Сервис Экспресс» под брендом «Таврия» можно онлайн на официальном сайте компании Компания «Гранд Сервис Экспресс» обслуживает скорый фирменный поезд «Гранд Экспресс» Москва – Санкт-Петербург, а также фирменные поезда «Таврия» из Москвы и Санкт-Петербурга в Крым.
Гранд сервис экспресс сдать
Получить полную стоимость билета при его возврате можно при сдаче места не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда. На этой странице пишу подробную инструкцию, как просто сдать билеты на поезд в Крым, купленные у Гранд Сервис Экспресс. Для начала хорошая новость: билеты сдать можно. Получить полную стоимость билета при его возврате можно при сдаче места не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда. В компании «Гранд сервис экспресс» отметили, что отмена маршрутов связана с ремонтом железнодорожной инфраструктуры.
Grandtrain
- Возврат неиспользованных железнодорожных билетов обойдется в один рубль - Российская газета
- "Гранд Сервис Экспресс" открывает ранние продажи билетов в Крым
- Из-за снегопада задерживаются поезда «Таврия», курсирующие в Крым и Севастополь
- Как вернуть деньги за билеты РЖД
Билеты на поезд. Таврия
Подскажите, пожалуйста, билеты от "Гранд сервис экспресса" возвращаются в случае чего с такой же лёгкостью, как и ржд? А ещё, при регистрации ребёнка (10 лет) в графе Тариф выбирать "Детский с местом (до 10 лет)" или "Полный"? Кроме того, часть пассажиров сдадут билеты ближе к дате поездки. 3 часа, 6 часов, не важно, если сдаете билет перед отправлением или что еще хуже после отправления поезда, нужно просто принимать риск, что вернуть деньги будет проблематично, тем более, если разные дороги и государства. Гранд Сервис Экспресс — это российская частная транспортная компания, занимающаяся ж/д перевозками в нескольких регионах страны (Москва, Санкт-Петербург, Крым).
Бросание поезда
Проверить факт продажи агентством возвращаемого билета через ПРТБ. Проверка осуществляется по номеру электронного билета 14 цифр. Проверить наличие в «ВД» информации: «ВЗ денег по претензии через субагента, у которого билет был оплачен». Порядок возврата денежных средств субагентом по электронным билетам, возвращенным в билетных кассах с использованием «КРС» При получении пассажиром в билетной кассе РЖД бланка возврата «КРС», возврат денежных средств осуществляется в агентстве приобретения билета Субагентом не ранее чем через 2 рабочих дня после выполнения операции возврата в билетной кассе РЖД. Операция «возврат» выполняется в «Портбилет» автоматически датой, соответствующей дате выполнения возврата в билетной кассе РЖД. Денежные средства за возвращенный электронный билет перечисляются на баланс Субагента, субагент получает уведомление о необходимости выдачи денежных средств пассажиру по возвращенному электронному билету в билетной кассе РЖД через «Личный кабинет» веб-сервиса Портбилет.
Открыть мини-сайт на портале Pandia для ведения проекта. PR, контент-маркетинг, блог компании, образовательный, персональный мини-сайт. Регистрация бесплатна Возврат денежных средств пассажиру осуществляется Субагентом при предъявлении пассажиром бланка возврата «КРС». Бланки «КРС» хранятся в архиве Субагента. Субагент в установленном порядке направляет претензионное заявление пассажира и копию бланка возврата «ВД» на адрес электронной почты.
Данный тариф не предусматривает получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа билета , за исключением: случаев внезапной болезни пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи супруга, родителя усыновителя или ребенка усыновленного , смерти члена семьи супруга, родителя усыновителя или ребенка усыновленного либо травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами, при наступлении которых пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования при возврате неиспользованного проездного документа билета в билетную кассу железнодорожной станции посадки пассажира не позднее 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ билет. Также с пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету ; случаев отмены отправления поезда или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе билете , при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа билета имеет право получить полную стоимость проезда стоимость билета и стоимость плацкарты , сборы, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету.
Поезда отправляются из центра обеих столиц ежедневно по комфортному ночному расписанию. Стандарты сервиса Фирменный поезд «Гранд Экспресс» состоит из 14 пассажирских вагонов, вагона ресторана «Рестогранд» и штабного вагона. Всего между двумя столицам курсирует два состава.
Поезд имеет уникальную окраску — сочетание красного, белого и жёлтого цветов. К услугам пассажиров комфортабельные вагоны с роскошным интерьером и современным техническим оснащением, а также обслуживание на самом высоком уровне. В составе поезда «Гранд Экспресс» исключительно купейные вагоны, которые в свою очередь подразделяются на мягкие вагоны, вагоны Люкс СВ и просто купе. Купе в вагонах разного типа отличаются площадью, вместимостью, наличием или отсутствием санузла в самом купе.
Поезда отправляются из центра обеих столиц ежедневно по комфортному ночному расписанию. Стандарты сервиса Фирменный поезд «Гранд Экспресс» состоит из 14 пассажирских вагонов, вагона ресторана «Рестогранд» и штабного вагона. Всего между двумя столицам курсирует два состава.
Поезд имеет уникальную окраску — сочетание красного, белого и жёлтого цветов. К услугам пассажиров комфортабельные вагоны с роскошным интерьером и современным техническим оснащением, а также обслуживание на самом высоком уровне. В составе поезда «Гранд Экспресс» исключительно купейные вагоны, которые в свою очередь подразделяются на мягкие вагоны, вагоны Люкс СВ и просто купе. Купе в вагонах разного типа отличаются площадью, вместимостью, наличием или отсутствием санузла в самом купе.
Компания «Гранд Сервис Экспресс» начала оформлять бесплатные билеты жителям блокадного Ленинграда
| Россиянам позволили сдать билеты на Москву | Сдать билет и ознакомиться с условиями возврата денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» можно в разделе «Возврат билетов». |
| Новые условия для пассажиров: от АО ТК 'Гранд Сервис Экспресс' | На сайте компании «Гранд Сервис Экспресс» предоставлена вся необходимая информация для пассажиров. |
«Гран сервис экспресс» закрыл продажу билетов из Петербурга в Крым на весну
Кассир выдаст бланк заявления, надо будет его заполнить и подписать. По претензионному порядку деньги возвращаются в срок от 60 до 90 дней. Но не полностью, с вычетом штрафа и других сборов. Какая сумма денег возвращается после сдачи билета? Все тарифы за оказание услуг возврата билета прописаны в правилах, установленных Министерством транспорта Российской Федерации.
Пассажир, желающий сдать свой проездной, получает обратно сумму денег, которая меньше изначальной стоимости билета. При расчете возврата вычитают такие сборы: стандартная комиссия РЖД, которая до конца 2019 года составляет 203 руб. Если необходимо сдать билет, чтобы приобрести другой, можно воспользоваться услугой обмена. В этом случае человек не теряет деньги на уплату всевозможных комиссий, а только доплачивает разницу суммы, если стоимость другого поезда выше.
Альтернативные способ вернуть деньги на карту за билет РЖД Наконец, опоздание или отмена поезда может быть основанием для возврата денег за билет. Обязательно нужно получить у администрации вокзала справку об опоздании поезда.
Согласно условиям акции пассажир получает на определенный период подарочную карту с промокодом. Карта предоставляет скидку на покупку билета для одного пассажира. Активируйте карту на сайте, в разделе «Обратная связь». Выберите тему сообщения «Активация промокода».
В тексте сообщения укажите номер карты, размещенный на оборотной стороне карты, предварительно стерев защитную пленку, а также фамилию, имя, отчество. При активации карты получите сообщение на электронную почту о том, что карта активна. Карта не подлежит обмену на денежные средства, а также передаче третьим лицам. Бонусная программа для пассажиров в разработке. Обменять или сдать билет Переоформление билетов происходит только через возврат. Если в одном заказе вы купили несколько билетов, можете сдать столько, сколько необходимо.
Весь заказ оформлять для возврата не нужно. Если вы уже купили билет ранее и хотите оформить новый со скидкой, можно произвести возврат билета, заплатив сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету. Во время оформления возврата система сообщает, что деньги поступят в течение 7 — 30 дней, но пассажиры сообщают, что получили деньги через сутки. Поездка с детьми Детям любого возраста требуется оформлять билеты. Для оформления билета нужно знать номер свидетельства о рождении. При вводе номера свидетельства о рождении допустимы символы в следующей последовательности: латинские буквы I, V, X римские цифры вводятся на английской раскладке , две буквы русского алфавита, от 6 до 7 цифр.
Посадка в поезд осуществляется по оригиналу свидетельства о рождении или нотариально заверенной копии. Пассажир имеет право провозить бесплатно одного ребенка не старше пяти лет, если он не занимает отдельного места. В заказе обязательно наличие взрослого пассажира. Если вы хотите, чтобы ребенок ехал на отдельном месте, необходимо оформить билет по детскому тарифу. Для детей в возрасте от пяти до десяти лет нужно купить отдельный билет по детскому тарифу с указанием отдельного места. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.
Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него еще оформляется билет по детскому тарифу. Проезд детей в возрасте до 10 лет без сопровождения взрослых не допускается, за исключением случаев проезда учащихся для посещения общеобразовательных учреждений. ГСЭ оказывает услугу по перевозке детей в возрасте от 10 до 16 лет под контролем начальника поезда и проводника. Льготы и скидки Детям Бесплатный проезд для детей до 5-и лет.
В пути состав проводит примерно 8 часов, для пассажиров это время пролетает незаметно. Проезд в салоне с любым приоритетом обслуживания позволяет рассчитывать на бесплатное горячее питание, которое готовится в вагоне-ресторане.
В утренний час перед подъездом к столице клиентам подается горячий завтрак прямо в купе. Набор блюд в меню для бесплатной подачи зависит от категории обслуживания. Заказ на подачу к завтраку конкретных блюд принимается проводником еще с вечера. Пассажиры, купившие билет в вагон «Гранд Империал», могут рассчитывать на подачу к столу ужина. Поэтому «Гранд Сервис Экспресс» может успешно конкурировать с остальными перевозчиками по маршруту Москва-Санкт-Петербург.
В случае нахождения пассажира в Бизнес-зале или в зале Комфорт железнодорожного вокзала Казанский свыше 3-х часов, пассажир производит оплату за превышенное время пребывания за счет собственных средств. В стоимость обслуживания одного пассажира включена стоимость посещения Бизнес-залов и зала Комфорт железнодорожного вокзала Казанский для детей в возрасте до 5-ти лет.
Россиянам позволили сдать билеты на Москву
| Гранд сервис экспресс горячая линия номер телефона | Пассажиры могут сдать билеты на поезда без дополнительных сборов за возврат до 26 марта включительно, сообщила пресс-служба РЖД в телеграм-канале. |
| «Гранд Сервис Экспресс» остановила продажу билетов на некоторые поезда в Крым | Билеты на поезда перевозчика можно приобрести не ранее чем за 90 суток до отправления. Ранее стало известно, что Крым и Севастополь получат 1,6 млрд RUB на поддержку туриндустрии. |
| Как сдавать или менять билеты | Чтобы скачать мобильное приложение «ГСЭ Билеты», пройдите на официальный сайт компании «Гранд Сервис Экспресс». |
| Билеты на поезд. Таврия | Как сдать билеты РЖД онлайн? Как сдать электронный билет на сайте? Зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете. |
| Как сдавать или менять билеты на поезд Таврида | Железнодорожный перевозчик «Гранд сервис экспресс» (ГСЭ) открыл продажи билетов на поезда между Крымом и Москвой. |