отзывы сотрудников. Рейтинг компании ВкусВилл составлен на основе 32 отзывов.
Вакансии во ВкусВилл
Везде маячит реклама работы сборщиком заказов, посмотрела отзывы, а там сплошь негативных отзывов, что там по 16 часов работают, зарплата ниже плинтуса, нет воз. Москва и Санкт-Петербург традиционно имеют большой отсев по гражданству, что повышает себестоимость лида. Читайте отзывы о работе в компании ВкусВилл по городу Санкт-Петербург. Отзывы о компании вкусвилл Россия. торговля. конечно, в магазине приятно работать - вокруг чистота, можно устроиться в магазин рядом с домом, коллеги адекватные - да, зарплата хоть и белая, но маленькая, длинные смены, бардак в графике работы. Отзыв сотрудника о компании Вкусвилл Санкт-Петербург.
Каким вы представляете сотрудника который работает в поддержке вкусвилл
| Работа во Вкусвилл: отзывы сотрудников. Честный обзор – | Работа в вкусвилл. Здравствуйте, кто работал в данной сети, как Вам? Завтра идти на собеседование отзывы всё очень противоречивые. |
| Отзывы о ВкусВилл | Отзывы сотрудников о работодателе, отзывы о работе ВкусВилл | Санкт-Петербург. Подробнее>>. 0 0. Отзыв сотрудника Иван Адамович о компании ВкусВилл. |
Отзывы о работе во ВкусВилл — Санкт-Петербург
Ни о каком сервисе в данном магазине "ВкусВилл" не может идти речи, так как обслуживали мои прошлые коллеги точно так же, как "продавщица Галя" в Пятерочке, ибо главная обязанность продавца в "ВкусВилл" - оперативная выкладка товара и отслеживание сроков годности. Ничего не напоминает? То есть клиент пришел, выбрал товар, оплатил, забрал. Ну, единственное, что коллеги делали, - это улыбались и были доброжелательными далеко не все. Мои начинания сразу закончились! Оформили в "ВкусВилл" меня действительно с первого рабочего дня благо, мед.
Сразу же поставили меня на должность продавцы-баристы.
У продавцов и менеджеров часто KPI завязан на уменьшение потерь продукции — им возврат невыгоден. Служба поддержки может только извиняться — никаких рычагов воздействия у нее нет.
Служба безопасности на всякий случай подозревает, что все хотят что-то украсть у компании а возврат — это серая зона, в которой как раз можно это сделать , поэтому предпочитает перестраховаться и отправить товар на экспертизу. А что чувствует клиент, про которого все говорят, что он самый главный и все для него? Он чувствует себя ужасно: ему нужно прийти в магазин, предъявить разные документы, написать заявление, потом ждать возврата, который возможно будет, а возможно нет.
Как в такой ситуации работает клиентократия? Во ВкусВилле покупатель просто приносит продукт, упаковку или вообще ничего не приносит, а говорит или пишет, что продукт ему не понравился, и ему тут же возвращают либо деньги, либо бонусы — в зависимости от ситуации. А потом еще спрашивают, куда ему отправить информацию, когда компания разберется, почему так случилось.
У покупателей, как правило, шок — разрыв шаблона: а разве так можно? На самом деле, да, потому что клиент — действительно самый главный, и все работают на него. Клиентократия окупается — вот цифры У каждого сотрудника ВкусВилла одна задача — чтобы клиент был счастлив.
Работа подразделений оценивается по базовому критерию — получил клиент ту ценность, которую это подразделение должно для него создавать, или нет. При этом компания, конечно же, считает деньги. Экономика никуда не девается: убыточные проекты и магазины закрываются.
Но во ВкусВилле считают, что прибыль появляется, как оплата клиентом той ценности, которую он получил. В случае войны за возврат, клиент ценности не получает, а значит, и прибыли не будет. А когда все решается в пользу клиента, его лояльность растет — он возвращается снова и снова, и приводит своих родных и знакомых.
Теперь немного цифр, которые доказывают, что такой подход окупается. Конечно же, есть покупатели, которые злоупотребляют. Как с ними работают?
Когда такие недобросовестные клиенты примелькаются в конкретном магазине, им просто отказывают в обслуживании: делают возврат, но потом говорят: больше мы вам ничего не продадим. Идея взята из книги Джима Коллинза «От хорошего к великому». В течение пяти лет Коллинз исследовал 1435 компаний — и выбрал из них 11, которые попали в разряд великих и надолго сохранили этот статус.
Один из факторов, который отличал эти компании от просто успешных, — это лидеры пятого уровня.
Цельнозерновые хлопья. Хлопья из полбы. Хлопья из полбы Мистраль. Продукция вкус вилла. Молочные продукты вкус вил. Логотип вкус вилла. Творожный сыр вкус вил. Сотрудники супермаркета. Форма продавца.
Сборщик заказов вкусс вилл.
Недостатки бывают вредные покупатели, у которых столько вопросов... Комментарий Знаете, бывает что коллектив это настоящее змеиное гнездо, где все друг друга обсуждают, перешептываются за спиной..
Работа курьером в магазине ВкусВилл в Санкт-Петербурге
Отзывы о работе в ВкусВилл в Санкт-Петербурге. это крупная торговая сеть по продаже натуральных продуктов для здорового питания. Санкт-Петербург. Подробнее>>. 0 0. Отзыв сотрудника Еленa о компании ВкусВилл. Отрицательные стороны: Полный обман и покупателей и т тухлятину! Взгляд изнутри: сотрудники ВкусВилл в Самаре делятся своим опытом. В положительных отзывах отмечают отсутсвие штрафов, дружелюбный коллектив и компенсация ДМС. Работа в магазине Вкусвилл - Устроилась я сюда до банального просто: увидела. Отзывы сотрудников о работе в магазинах ВкусВилл.
«Используют людей, как рабов». Что можно узнать нового из отзывов о работе во «ВкусВилл»?
Требуется чипирование вакцинация За чипирование ВВ доплачивает Если, здоровье и силы позволяют, корона не давит и ты воспринимаешь жизнь, как есть, а не через призму своего генерального директорства до кризиса — смело иди. Еще раз подчеркну одно из самых главных достоинств компании. Несмотря на капиталистическую сущность, формата «работай занедорого пока не упадешь» — компания НЕ унижает человеческого достоинства такой «сошки», как курьер. НЕ держит за быдло и второй сорт и мусор. В отличие от того же Яндекса, где курьер, даже не быдло, а вообще не человек. И очень вариабельна в ряде вопросов. Это очень редкий и правильный подход. Ну, а формат…. Так он такой теперь везде.
Зато колбасы теперь всем хватает. Источник Гибкий рабочий график, доход до 500 р. В России рабство отменили в XIX веке, но наслышены ли об этом сервисы доставки? Однако, что-то пошло не так, и безобидное хобби стало доставлять все больше беспокойства и раздражения. Слышали, что курьеров уже не хватает? А насколько мало, давайте разбираться… Ожидания vs реальность Несмотря на опыт прошлого карантина, когда работа курьером вообще стала массовой, не в последнюю очередь благодаря сервисам Яндекс и Ситимобил, к армии курьеров каждый месяц добавляются новые волны желающих. На что они рассчитывают? Свободный график и заработок, который позволяет отбить расходы на машину и что-то заработать для семьи.
Чтобы поставить работу курьером на карту перед потенциальным работником, службы доставки проводят громкие акции и предлагают большие доплаты. Например, летом Яндекс очень мощно заявил о себе, предложив гарантированный доход 12,5 тыс. Меня еще тогда эта акция немного удивила, да мощно, смело, но 700-800 р. Точно они смогут в будущем гарантировать заданный темп? В реальности же какое-то время вполне можно было заработать 350-500 р. Но потом что-то пошло не так, и реальный доход курьера стал существенно снижаться. Не верите, что это реальный доход? Компания ВкусВилл, Мария.
Общались с Вами по вакансии авто-курьер. Условия работы в Строгино: 250 р. Количество заказов в день от 5 до 20, выплаты раз в неделю. Компания компенсирует налог на самозанятость, а также обеды. Так что работа за еду перестала быть фигурой речи. Все это привело к тому, что умные блогеры и курьеры стали использовать новые стратегии работы. Например, одна из них, не брать голые заказы без доплаты, а брать заказы только с повышающим коэффициентом, когда за ту же самую поездку курьер получает не 120-150 р. Если к флешмобу присоединятся многие доставщики, цены вырастут, правда, и ожидание доставки увеличится.
Хотели сэкономить на труде курьера? Личный опыт: последний заказ в Яндексе Уже делился своим опытом, что для поддержания качества сервиса доставки, рекомендую пользователям чаще оставлять чаевые курьерам. Однако в той статье, когда перечислял все несовершенства работы курьером, забыл сказать об одном очень важном. Это клиентские отмены и негабаритный заказ. Представьте, по тарифу курьер вы приезжаете к отправителю, а вам пытаются всучить 4 гигантских покрышки, 10 шариков, рекламные материалы 1,5 на 2 м, нечто весом более 30 кг и так далее… Так делать нельзя, надо вызывать тариф Грузовой. Зачастую такие заказы приходится отменять, и не факт, что подачу и ожидание сервис доставки компенсирует. А еще бывают замечательные случаи доставки с несуществующего адреса, что со мной в начале октября и произошло. Во как это было.
Включил в Яндексе функцию заказы по пути и поехал в сторону работы в 18. Получаю заказ с дальней подачей 7 км, спойлер: они не будут оплачены в самое пекло на Садовое кольцо. Минут за 10 до подачи начинаю сомневаться. Вроде, надо доставить какую-то книгу, а адресом указан Склиф, больница то есть. Да и комментарий не внушает доверия, зайти в магазин и купить купить, Карл! Когда появляется такая возможность, связываюсь с отправителем, благо пробки располагают к пространным беседам на отвлеченные темы. Логическими пассами удается убедить девушку на том конце провода, что курьер это просто доставщик, а не личный слуга, который может еще купить книгу из своего кармана. Книгу в итоге она покупает сама, остается только забрать ее и привезти по адресу.
Адрес точно такой? Да, да, точно такой адрес. Если кто-то еще не пробовал припарковаться в центре города на Садовом кольце в самый час пик рядом со Склифом, настоятельно рекомендую. Опыт не для слабонервных. Благо у курьера такой навык уже есть, паркуемся как-то и идем забирать книгу. По адресу никакого магазина, конечно же, нет. Снова звонок отправителю она же горе-получатель , потом звонок в магазин, и, о чудо, выясняется, что адрес отправки совсем другой. Возвращаюсь постепенно в машину и попутно предлагаю клиенту отменить заказ.
Особенно не переживаю, так как отмена явно будет платная, с коэффициентом, да еще время ожидания по адресу. Но нет. За этим следуют стандартные обращения в поддержку, где любезный робот несет полную пургу и вообще не способен никак помочь. Общение в чате с одним региональным менеджером, потом с другим… Результат все такой же. Вас не было по адресу отправки, поэтому компенсация невозможна.
Ничего не напоминает? То есть клиент пришел, выбрал товар, оплатил, забрал. Ну, единственное, что коллеги делали, - это улыбались и были доброжелательными далеко не все. Мои начинания сразу закончились! Оформили в "ВкусВилл" меня действительно с первого рабочего дня благо, мед. Сразу же поставили меня на должность продавцы-баристы. Это означает, что я стоял на кассе, пробивал заказы и нажимал кнопочки на кофемашине, когда необходимо было приготовить кофейные напитки.
Это была «четырнадцатая» — ВАЗ-2114. Сейчас коплю не на что-то конкретное, просто капитал себе создаю, — рассказывает Максим. На первой работе доставщиком молодому человеку не очень понравилось — там смены длились 10 часов и без перерывов, а оплата была почасовая, не привязанная к количеству заказов, так что прыгнуть выше головы и заработать больше не получалось. Поэтому он ушел в доставку «ВкусВилл», где его больше устраивает формат работы. Максим рассказывает, что работа в найме его не привлекает, он планирует создать что-то свое Источник: Тимофей Калмаков — В других доставках тебе приходит один заказ, ты его везешь. Нет даже пяти свободных минут. Тут мы набираем несколько заказов в одном направлении, штук 10 можем взять, и потом часа полтора-два их развозим, — поясняет молодой человек. Именно развозим как курьеры, всё остальное время на дарке то есть в дарксторе — так называют место формирования заказов. Оплата идет за заказ. Плюс в том, что ты можешь взять себе 10 заказов, развезти их за час и заработать 850 рублей. Как рассказывает молодой человек, минимум, который у него выходил на этом месте работы за смену в 12 часов, — две с половиной тысячи рублей, максимум — 5900 рублей. За месяц у него получается зарплата от 60 тысяч рублей до 100 тысяч «с копейками».
Необходимо постоянно следить за обновлениями информации на официальном сайте. Как устроиться на работу во ВкусВилл? Перейти официальный сайт ВкусВилла с открытыми вакансиями Устроиться на работу во ВкусВилл Заполните анкету внизу страницы Дождитесь ответа от менеджера по побору персонала После оформления заявки по трудоустройству во ВкусВилл с вами свяжутся представители компании.
Вакансии во ВкусВилл
Про сотрудников или лучше сказать рабов.. Читать отзыв Работал во ВкусВилл , больше там не ем Про готовые блюда - нелучшая шаурма в красивой упаковки задумайтесь почему все блюда либо из курицы , либо прокрученное типо мясо , остальное-безумная накрутка за упаковку! Про санитарию туалет типо есть , но нерабочий , в штате нет уборщиц , крысы-кошки бояться!
Работники — сплошные хамы и тетки-подлизы к руководству. Новых ни во что не ставят, орут, особенно старшие. Приходится работать, как робот, по 14 часов подряд. Марина, продавец-консультант. На работу надо за час до открытия, к 7. Кто не любезничает с начальством, тут не приживается. Три года назад все было иначе. Сейчас приходится работать по 15 часов, зарплату сократили.
Отношение руководства отвратительное, грубят. Людмила, старший продавец консультант. Работала в разных магазинах, нравится. Зарплата нормальная, можно подработать. Обеды за счет компании. Тут не нужно навязывать товар покупателю. Из минусов только маленькие перерывы на обед. Эля, кассир. Хотите видеть подобные статьи в ленте?
Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob. Теперь соискатели видят отзывы на странице компании и в вакансиях.
Процесс занял около двух месяцев, зато теперь обработка идет значительно легче и быстрее. Рекрутерам в большинстве случаев удается звонить лидам в течение часа после отклика — с учетом конкуренции за кандидатов это важно для конверсии. В целом у нас хорошая скорость и качество обработки. Мы увеличиваем штат рекрутеров, используем дополнительные инструменты — пишем в мессенджер кандидатам, если не удалось дозвониться, автоматизируем дозвон с помощью CRM. Вместе с тем нужно отметить, что качество потока не менее важно. Показатели проекта подтверждают, что лидогенерация BetaOnline — это качественный канал, который ускоряет закрытие потребности. Блок 2. Розничные магазины: локализация на сложном рынке Подбор в розничном сегменте ведется по четырем вакансиям: сборщик интернет-заказов, продавец-консультант, кассир и работник торгового зала. В отличие от доставки, здесь мы привлекли BetaOnline под узкую геолокацию — для магазинов и дарксторов только в Москве и Московской области. Поэтому эта часть проекта имела свою специфику. Массовый наем в рознице традиционно сложнее, чем в доставке: это еще более конкурентная сфера с более высоким отсевом. Для многих соискателей решающий фактор — близость места работы к дому. Откликаясь на похожие предложения от разных работодателей, они выбирают самый удобный для себя адрес, что снижает конверсию. Несмотря на это в первые месяцы лидогенерация давала хороший результат. Рассчитываем, что основную роль сыграл праздничный сезон и в дальнейшем удастся вернуться к целевому уровню. Кроме того, недавно заработала интеграция с CRM, поэтому конверсия должна подрасти за счет ускорения обработки. Еще одной сложностью стало дублирование лидов. Поскольку на этом направлении наша собственная HR-служба использует для привлечения соискателей те же рекламные каналы, что и BetaOnline, аудитория частично пересекается и иногда отклики повторяются. Над решением этой проблемы ведем работу совместно с командой агентства.
Блок 1. Служба доставки: пилотный запуск и масштабирование
- «Это был сильный и честный гражданский поступок»
- ВкусВилл - отзывы сотрудников о работе в компании
- «ВкусВилл»: закрыли вакансии, несмотря на конкуренцию и низкую узнаваемость в регионах – кейс
- Отзывы о ВкусВилл в моём городе работа и зарплата
- Вакансии и работа в компании «ВкусВилл» в Санкт-Петербурге
- Работа курьером ВкусВилл Санкт-Петербург — условия, доход, отзывы
Отзывы сотрудников о компании ВкусВилл
Ищем кандидата из: Санкт-Петербург. Отзывы о работе в ВкусВилл Отзывы о работодателях, обсуждение компаний, зарплаты, отзывы сотрудников. Отзывы о работе в ВкусВилл Отзывы о работодателях, обсуждение компаний, зарплаты, отзывы сотрудников. Оценки и отзывы сотрудников о компании «ВкусВилл». От работников «ВкусВилла» наша служба поддержки получила 97% положительных отзывов.
Сотрудники АО "ВКУСВИЛЛ"
Работа в вкусвилл. Здравствуйте, кто работал в данной сети, как Вам? Завтра идти на собеседование отзывы всё очень противоречивые. Неравнодушная к судьбе работников, так себя позиционирует «ВкусВилл» на сайте, отдала взаимоотношения в коллективе на откуп самим сотрудникам. это крупная торговая сеть по продаже натуральных продуктов для здорового питания. Отзывы сотрудников про сетевой гипермаркет Вкусвилл. Преимущества и недостатки работы, размер зарплаты, коллектив, условия труда, особенности. продукты питания. Выбрала для работы сеть магазинов для здорового питания ВкусВилл, по.