Билеты можно сдать на сайте, в мобильном приложении "РЖД Пассажирам" и в кассах дальнего следования. Чтобы обмен жд билета прошел быстро и без особых проблем, рекомендуем ознакомиться с правилами и особенностями этой процедуры.
Не раньше, чем за 45 суток: РЖД сократили глубину продажи билетов
Обмен возможен только в кассе вокзала, если билет был приобретен онлайн, то пассажир может только оформить отказ от электронной регистрации. РЖД объявила, что прекращает продажу билетов за 90 дней на ряд поездов. Пассажирам отмененных и задержанных поездов на Кубани поменяют и вернут билеты без дополнительных сборов.
В ход пошли "шоколадки": В РЖД пытаются решить проблему дефицита билетов на южные направления
Но в кассах ФПК в настоящее время требуют от пассажиров сдать старый билет и купить взамен новый. А этот проездной документ может стоить дороже. Пассажир, которому нужно переоформить электронный билет, может вообще на месяц остаться без денег: на возврат уплаченных ранее за билет денег может уйти до 30 дней.
Полную стоимость вернуть нельзя. При возврате право на получение денег последует сразу, а сроки будут такие: Максимальный срок получения денег при возврате железнодорожных билетов — 210 дней со дня подачи заявления. Как правило, возвращая билет на поезд, потраченные на него деньги можно получить в течение 60—70 дней. Статистические данные о случаях сдачи билетов с 2010 по 2018 годы Сколько денег можно вернуть Сумма будет зависеть от того, за сколько часов до отправления поезда проездной документ был сдан в кассу. Цена билета складывается из платы за то, что поезд везет стоимости проезда , плацкарты оплачиваемого места в поезде и различных сборов сервисных, страховых.
Какой процент стоимости билета подлежит возврату? За 8 часов до отправления возвращается стоимость билета и плацкарты без комиссионного сбора. Если прошло больше 12 часов после того, как поезд покинул станцию, то по закону перевозчик вправе совсем не возвращать деньги. Для последнего случая бывают исключения, которые связаны с чрезвычайными обстоятельствами: болезнью опоздавшего, военными действиями или стихийным бедствием. Однако такие случаи должны быть подтверждены документально. Вопрос, «куда можно вернуть билет? Ответ: надо обратиться в кассу той станции, где он был приобретен.
Как вернуть электронный билет Многие приобретают билеты онлайн. Если сделать это на сайте РЖД, то электронный билет здесь можно приобрести как единичный на конкретное лицо , так и на группу лиц, например, на скоростной поезд. Здесь действуют такие правила: Электронный билет на поезд «Ласточка» или «Сапсан» по тарифу туда-обратно возвращается сначала «обратно», потом — «туда», но при условии отказа от обоих направлений. Возврат билета, приобретенного в купе-переговорную поезда «Сапсан», может быть сделан, если сдаются все четыре места. По маршруту Россия — Финляндия возврат возможен только в одном заказе, частично, т. Если билеты оформлены на международный рейс в купе класса люкс, вернуть можно только все на пассажиров купе. Условия возврата: Если возврат производится за восемь часов до отправления, можно получить стоимость проезда и плацкарты.
Когда остается меньше двух часов, то возвращается только стоимость, а цена плацкарты «сгорает». Инструкция о том, как вернуть электронные билеты РЖД, в видео.
Приобретение авторских прав: info tvtver.
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Как поменять электронный билет РЖД на бумажный: - предъявите в кассе паспорт того человека, которому был приобретен проездной, и назовите номер билета; - если на территории вокзала есть терминал, то оформить билет в кассе получится только платно — за 50 руб. Практически на каждом вокзале есть автомат, в котором можно приобрести билет или же распечатать проездной, купленный в интернете. Не покупайте электронные билеты, если находитесь за границей, поскольку распечатать его на бланке РЖД можно только на вокзалах Российской Федерации. А это сделать не получится, что означает: вас просто не пустят в вагон. Как поменять дату и ФИО пассажира Если необходимо узнать, как поменять дату электронного билета РЖД, вы можете прочитать нашу краткую инструкцию. Для смены даты зайдите в свой кабинет и откройте уведомление о факте покупки. Там есть ссылка на экстренный возврат документа.
Нажмите ее.
В ход пошли "шоколадки": В РЖД пытаются решить проблему дефицита билетов на южные направления
Планируете поездку на поезде, но интуиция подсказывает, что неплохо было бы перестраховаться? Мы проработали все ваши страхи и сделали дополнительную услугу «Гарантированный возврат», которая позволит вернуть полную стоимость билетов и убережет вас от финансовых потерь. Нужно решать: купить билет на поезд сразу же после старта продаж, и воспользоваться выгодными ценами, или подождать и купить билет практически перед поездкой? Ответ очевиден: покупая билет на старте продаж, вы получаете лучшее предложение по цене. В случае отмены поездки или ее переноса, вам вернут полную стоимость билетов.
В данном случае, акционные предложения могут отсутствовать, к тому же, в разы сокращается возможность выбора мест. Если есть сомнения, что поездка состоится, рекомендуем воспользоваться услугой гарантированного возврата. Обмен билета: ошибка в данных пассажира Услуга «Гарантированный возврат» будет кстати, если вы ошиблись при вводе данных пассажиров. В такой ситуации, обмен билетов возможен только через возврат.
Приобрести проездные документы можно будет только за 45 суток. Как сообщил перевозчик, действующее расписание и маршруты некоторых поездов дальнего следования отправлением с 17 мая будут скорректированы по причине реконструкции железнодорожной инфраструктуры Центрального транспортного узла.
Обмен электронного билета на бумажный В любой кассе вокзала можно попросить выдачу бумажного билета, купленного через интернет. Как поменять электронный билет РЖД на бумажный: - предъявите в кассе паспорт того человека, которому был приобретен проездной, и назовите номер билета; - если на территории вокзала есть терминал, то оформить билет в кассе получится только платно — за 50 руб. Практически на каждом вокзале есть автомат, в котором можно приобрести билет или же распечатать проездной, купленный в интернете.
Не покупайте электронные билеты, если находитесь за границей, поскольку распечатать его на бланке РЖД можно только на вокзалах Российской Федерации. А это сделать не получится, что означает: вас просто не пустят в вагон. Как поменять дату и ФИО пассажира Если необходимо узнать, как поменять дату электронного билета РЖД, вы можете прочитать нашу краткую инструкцию. Для смены даты зайдите в свой кабинет и откройте уведомление о факте покупки. Там есть ссылка на экстренный возврат документа.
Особенности электронного билета: Он ничем не отличается от бумажного билета. Такой вариант удобнее. Его невозможно потерять всегда есть вариант повторной распечатки , подделать или испортить. Электронный билет можно не распечатывать совсем. Но некоторые авиакомпании требуют именно распечатанный вариант. Билет нельзя каким-либо образом изменить на рейс другой авиакомпании. Как вернуть билеты на поезд? Если по каким-либо причинам вы не можете обменять проездной документ — не отчаивайтесь. Вы можете сдать старый билет и купить новый на более подходящее время или дату. Сделать это вы можете в режиме онлайн на сайте электронной продажи проездных или непосредственно в кассе.
При этом рекомендуем помнить о том, что комиссии и сборы, уплаченные при покупке, не возвращаются — вы в любом случае потеряете часть расходов.
Россиян оставили без билетов на поезд. Сайт РЖД сбоит третьи сутки подряд
| Акции РЖД в 2024 году: как купить билет на поезд со скидкой и сэкономить | В РЖД уточняют, что «невозвратные» билеты позволят сэкономить от 5 до. |
| Можно ли поменять места в поезде после покупки билета | Пассажиры поездов, задержанных или отмененных из-за стихии на Черноморском побережье, могут обратиться в билетные кассы для переноса поездок на другие даты и обмена билетов, сообщили в Федеральной пассажирской компании (ФПК). |
| РЖД сократили до 45 дней глубину продаж билетов по ряду направлений | Пассажиры поездов, задержанных или отмененных из-за стихии на Черноморском побережье, могут обратиться в билетные кассы для переноса поездок на другие даты и обмена билетов, сообщили в Федеральной пассажирской компании (ФПК). |
| Как поменять электронный билет на поезд купленный на сайте РЖД и сколько это стоит? | Чтобы обмен жд билета прошел быстро и без особых проблем, рекомендуем ознакомиться с правилами и особенностями этой процедуры. |
В РЖД придумали новые билеты, которые будут экономить пассажирам деньги
| В связи с терактом авиакомпании и «РЖД» разрешили пассажирам вернуть или обменять билеты | 2. Билет или номер заказа РЖД. Билет с электронной регистрацией возвращает не пассажир, на которого оформлен билет, а уполномоченное лицо при предъявлении доверенности. |
| РЖД закрывает продажу билетов за 90 дней | С 1 января 2023 года Федеральная пассажирская компания (ФПК, входит в РЖД) повысит цены на проезд в вагонах купе, СВ и класса люкс, сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-релиз фирмы. |
Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение
Примечательно, что многим гражданам билеты просто не продадут, если они соберутся купить за два месяца. На каких условиях можно обменять билеты на поезд на другую дату, что для этого нужно и в каких случаях билет обменять нельзя. Обмен электронного билета РЖД может потребоваться при резком изменении планов или финансовых возможностей.
Пассажиры смогут переоформлять билеты РЖД на поезда дальнего следования
Обменять билет, находясь в другом городе, нельзя: билет на поезд из Москвы переоформляется только на московских вокзалах. Подобная ситуация происходит у многих людей, которые сделали возврат билетов на РЖД, ранее купленных через СБП. РЖД вернуло глубину продаж билетов поездам южного направления. Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД.