Новости сервис портал работника ржд

Сервисный портал работника ОАО «РЖД» обеспечивает переход к новой модели предоставления социально-кадровых сервисов. портал работника ОАО «РЖД» обеспечивает переход к новой модели предоставления социально-кадровых сервисов, основанной на индивидуальном подходе к каждому работнику и максимальном переходе к электронному взаимодействию компании и работника.

Сервисный портал работников РЖД — my.rzd.ru

Данные работников РЖД были опубликованы на сайте «Инфач» под заголовком «Рабы РЖД». «Сервисный портал работника» — по сути внутренняя социальная сеть крупнейшей транспортной компании — изначально задумывался для решения насущных социальных запросов железнодорожников: быстрое оформление документов и льгот. Сервисный портал работника РЖД — это корпоративное мобильное приложение, предназначенное для сотрудников Российских Железных Дорог.

Скачать сервисный портал работника ржд

После регистрации вам будет создан постоянный аккаунт на сайте, где вы сможете видеть все свои заказы и приобрести электронные карты. Помимо этого, вы сможете подписаться на рассылки с предложениями от компании. Что входит в сервисный сбор РЖД Сделав регистрацию и оформив заказ через сервисный портал, вам может быть начислен сервисный сбор. В этот сбор входят расходы на обработку платежей и поддержанию ресурса в хорошем техническом состоянии. Нужно ли регистрироваться на сайте РЖД Для того, чтобы воспользоваться множеством сервисов, которые предоставляет РЖД, необходимо иметь аккаунт на их сайте.

Предлагаем скачать Mashinist Rzd Ru исключительно от официального разработчика. Сервисный портал отсутствует в привычном для каждого Плей Маркете, но мы постарались и отыскали его для вас. Помните, что только в оригинальной версии вы сможете безопасно вводить свои конфиденциальные данные, такие как СНИЛС или даже обычный номер телефона. Кстати, для входа в систему вам понадобится уникальный пароль, который может выдать лишь отдел кадров. К слову, в компании есть сотрудники-инструкторы, которые готовы помочь в установке еще одного полезного сервиса, на этот раз предназначенного для машинистов. Здесь содержится обширная узкопрофильная технико-распорядительная информация, требующаяся сотруднику каждый день. Кроме того, благодаря мобильной программе, можно говорить о значительной экономии его времени.

Несколько важных уточнений по поводу непосредственно самого приложения. Дело в том, что некоторые недобросовестные ресурсы предоставляют ложные версии вышеописанного сервиса. И хорошо если они подсунут вам всего лишь программу для пассажиров, доступную в маркете от Гугла. Настоящий инструмент достать очень сложно, ведь это закрытый мобильный помощник, не для публичного распространения, но нам все же удалось для вас его отыскать. Остерегайтесь подделок и постарайтесь скачать My RZD с официального источника. Тогда все ваши конфиденциальные данные будут в полной безопасности и под государственной защитой. Помните, что кроме официальной версии не существует никаких аналогов и заменителей, не верьте хитрым заверениям. Очень надеемся, что сегодняшний обзор был полезен для вас и научил чему-то новому, а приложение значительно упростит ваши трудовые железнодорожные будни. К слову, об обучении, если вы уже являетесь или только хотите стать сотрудником компании, может потребоваться еще одно специализированное приложение. Программа представляет собой свод обучающих материалов и тестов для будущих и действующих работников железной дороги.

Мы настроены на конструктивный диалог и заботу о благополучии каждого. Мы с уважением относимся к мнению и потребностям людей, доброжелательны в общении и не допускаем любых форм дискриминации. Ключевые черты нашей работы — надежность и безопасность. Мы работаем ответственно и бесперебойно. В своей работе мы гарантируем высокое качество и выполнение взятых на себя обязательств. Мы минимизируем риски и своими действиями создаем уверенность у наших партнеров. Мы настойчивы в достижении нужного результата, при этом рационально и ответственно используем ресурсы компании, чтобы найти оптимальный подход к решению каждой задачи. Мы открыты к изучению и внедрению новых идей, решений и технологий, создаем условия для их применения, чтобы повысить качество нашей работы.

РЖД: Сервисный Портал Работника (My RZD)

В разделе «Мой доход» графически отображается информация по заработной плате — можно посмотреть её составляющие и данные за предыдущие периоды. В личном кабинете есть персональный калькулятор льгот, гарантий и компенсаций, он позволяет автоматизировать подачу заявок на детский отдых. В перспективе станет также возможно дистанционное оформление заявок на санаторно-курортные путёвки, льготный проезд, спортивный абонемент, занятия в кружках и секциях, участие в волонтёрских проектах, получение бытового топлива и других услуг. В блоке «Моё продвижение» представлена вся информация по кадровому резерву, причём работник теперь может выдвинуть свою кандидатуру в резерв либо на вакансию благодаря сервису «Самовыдвижение». Для желающих пополнить багаж профессиональных знаний в личном кабинете есть раздел «Моё развитие», который позволяет перейти на обновлённый портал дистанционного обучения и в электронную библиотеку бизнес-литературы Корпоративного университета РЖД. В этом разделе представлена контактная информация всех Ваших коллег. Для поиска необходимо задать должность или фамилию и система покажет карточку найденно сотрудника со всей необходимой контактной информацией.

Сервис «Корпоративное наставничество» позволит любому сотруднику компании найти себе наставника, эксперта для консультации или самому выступить в любой из этих ролей. Функция дает возможность поблагодарить коллегу через сервис «Спасибо». Предполагается, что сотрудники, набравшие определённое количество лайков, будут отмечены руководством. Понравился сервис? Расскажите об этом друзьям Есть вопросы или пожелания по работе сервиса? Все торговые марки, товарные знаки и логотипы, зарегистрированные надлежащим образом, принадлежат владельцам таких торговых марок, товарных знаков и логотипов.

Все упоминания на этом сайте данных объектов авторского права, а также наименований компаний, владеющих авторскими правами на эти объекты, носят исключительно информационный характер. Все материалы на этом сайте размещены исключительно в информационных целях без скачивания и продажи. Фото-, видео- материалы, используемые для ознакомительных целей на этом сайте, взяты из открытых источников. Вход в личный кабинет На сайте компании нет определенной страницы, где сотрудник может получить доступ к своему личному кабинету. Данное решение предназначено для разграничения услуг для клиентов и сотрудников. Для авторизации системы необходимо: Продолжить просмотр формы авторизации Постоянный пароль, который вы указали при активации личного кабинета.

Покупка билетов РЖД онлайн на pass rzd ru На официальном сайте открыт личный кабинет для приобретения проездных документов. РЖД ведет учет начисления и получения бонусов. Для получения баллов в личном кабинете РЖД необходимо авторизоваться на сайте. Введите 13-значный номер карты постоянного клиента на сайте Ru. В левом боковом меню выбрать РЖД-Бонус. Вы можете совершать покупки в собственном кабинете после подключения к нему Программы лояльности.

Для этого вернитесь на главную страницу портала и заполните форму в левой части экрана. На следующем шаге мы увидим подробную информацию о наличии свободных мест на заданную дату. Если свободных мест нет, вы увидите следующее сообщение: В этом случае необходимо проверить даты. Система покажет календарь на три месяца, когда вы нажмете на поля день и месяц. Даты, выделенные красным цветом, показывают, за сколько дней до вылета можно приобрести проездные документы.

В ближайшее время появится сервис «Корпоративное наставничество», который позволит любому сотруднику компании найти себе наставника, эксперта для консультации или самому выступить в любой из этих ролей. Тестирование этот сервис пройдёт на полигоне Октябрьской дороги. Другая анонсированная новинка для пользователей личного кабинета — возможность поблагодарить коллегу через сервис «Спасибо». Предполагается, что сотрудники, набравшие определённое количество лайков, будут отмечены руководством. Кроме того, личный кабинет стал площадкой для электронного кадрового документооборота компании. Эти технологии обкатывались в течение всего прошлого года, когда ОАО «РЖД» вместе с рядом других крупных российских компаний принимало участие в пилотном проекте Минтруда по переходу на электронный кадровый документооборот. Проект, который был реализован на базе Северной дороги и Главного вычислительного центра, позволил перевести в электронный вид четыре операции: оформление командировок, график отпусков с уведомлением об их предоставлении, информирование о локальных нормативных актах работодателя и извещение о составных частях заработной платы. Есть задача постепенного перехода в трудовых отношениях от бумаги к «цифре». Для нас сервисный портал работника — это та платформа, которая позволит компании поэтапно перевести весь кадровый документооборот в электронный вид», — рассказал «Гудку» начальник отдела информационного и аналитического управления персоналом — заместитель начальника Департамента управления персоналом ОАО «РЖД» Евгений Браулов.

В этом разделе представлена контактная информация всех Ваших коллег. Для поиска необходимо задать должность или фамилию и система покажет карточку найденно сотрудника со всей необходимой контактной информацией. Сервис «Корпоративное наставничество» позволит любому сотруднику компании найти себе наставника, эксперта для консультации или самому выступить в любой из этих ролей. Функция дает возможность поблагодарить коллегу через сервис «Спасибо». Предполагается, что сотрудники, набравшие определённое количество лайков, будут отмечены руководством. Понравился сервис? Расскажите об этом друзьям Есть вопросы или пожелания по работе сервиса? Все торговые марки, товарные знаки и логотипы, зарегистрированные надлежащим образом, принадлежат владельцам таких торговых марок, товарных знаков и логотипов. Все упоминания на этом сайте данных объектов авторского права, а также наименований компаний, владеющих авторскими правами на эти объекты, носят исключительно информационный характер. Все материалы на этом сайте размещены исключительно в информационных целях без скачивания и продажи. Фото-, видео- материалы, используемые для ознакомительных целей на этом сайте, взяты из открытых источников. Вход в личный кабинет На сайте компании нет определенной страницы, где сотрудник может получить доступ к своему личному кабинету. Данное решение предназначено для разграничения услуг для клиентов и сотрудников. Для авторизации системы необходимо: Продолжить просмотр формы авторизации Постоянный пароль, который вы указали при активации личного кабинета. Покупка билетов РЖД онлайн на pass rzd ru На официальном сайте открыт личный кабинет для приобретения проездных документов. РЖД ведет учет начисления и получения бонусов. Для получения баллов в личном кабинете РЖД необходимо авторизоваться на сайте. Введите 13-значный номер карты постоянного клиента на сайте Ru. В левом боковом меню выбрать РЖД-Бонус. Вы можете совершать покупки в собственном кабинете после подключения к нему Программы лояльности. Для этого вернитесь на главную страницу портала и заполните форму в левой части экрана. На следующем шаге мы увидим подробную информацию о наличии свободных мест на заданную дату. Если свободных мест нет, вы увидите следующее сообщение: В этом случае необходимо проверить даты. Система покажет календарь на три месяца, когда вы нажмете на поля день и месяц. Даты, выделенные красным цветом, показывают, за сколько дней до вылета можно приобрести проездные документы. После выбора нужной даты отобразится подробная информация о рейсах в этот период времени. Здесь отображается стоимость, количество свободных мест и время вылета. При нажатии на правую строку для выбора условий проживания отображается следующая информация: Номер вагона, в котором еще есть свободные места. Класс обслуживания. Синие цифры в окне обозначают свободные места.

В числе перспективных направлений — реализация мультимодальных перевозок с автомобильным транспортом в рамках взаимодействия с Минтрансом России по оформлению грузовых перевозок в электронном виде. Внутренние сервисы компании показали свою эффективность, и планы по их развитию также включены в СЦТ-2025. Например, активизирована работа по внедрению электронного кадрового документооборота ЭКДО. Если к концу 2022 года число участников ЭКДО достигло почти 93 тыс. Активно развивается Сервисный портал работника РЖД. Как подчеркнул Евгений Чаркин, эти цифровые новшества позволили более эффективно использовать рабочее время, экономить материальные ресурсы, быстрее и точнее решать производственные задачи. Большое внимание уделено экспорту цифровых услуг РЖД. В экспортном портфеле компании определено 16 ИТ-продуктов, готовых к внедрению на зарубежных рынках. Например, разработано решение по продаже билетов на все виды транспорта "Автоматизированное рабочее место кассира" АРМ Кассира. Использовать АРМ Кассира можно в пригородных железнодорожных кассах, кассах дальнего следования, речного транспорта, авиа- и автобусных кассах. Во втором квартале 2023 года продукт будет дополнен возможностью оформить мультимодальную поездку.

Как РЖД создала и развивает сервисный портал для сотрудников

Сервисный портал работника ОАО «РЖД» включили в Реестр Российского программного обеспечения. Оцени себя сам. На Сервисном портале появилась новая функция. Железнодорожники могут самостоятельно регистрировать свои достижения, за которые начисляются баллы «Бонусного пакета». Сервисный портал работника РЖД,Сотрудники ОАО РЖД получают пароли от сервисного портала. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Решение по запуску в этом году третьего этапа развития БАМа и Транссиба принято, необходимые документы приняты правительством, заявил президент РФ Владимир Путин. РЖД Работникам – Android приложение, предназначенное для сотрудников соответствующей компании. Утилита позволяет узнавать новости и получать информацию о возможностях для развития. «Сервисный портал работника» — по сути внутренняя социальная сеть крупнейшей транспортной компании — изначально задумывался для решения насущных социальных запросов железнодорожников: быстрое оформление документов и льгот.

Обновление портала работника ржд

Сервис рассмотрения дел в арбитражных судах в реальном времени. «Сервисный портал работника» — по сути внутренняя социальная сеть крупнейшей транспортной компании — изначально задумывался для решения насущных социальных запросов железнодорожников: быстрое оформление документов и льгот. Новости. Новость. ОАО "РЖД". Если вы являетесь работником РЖД, последнюю версию сервисного портала можно скачать у нас совершенно бесплатно. портал работника ОАО «РЖД» обеспечивает переход к новой модели предоставления социально-кадровых сервисов, основанной на индивидуальном подходе к каждому работнику и максимальном переходе к электронному взаимодействию компании и работника. — Сервисный портал.

my.rzd.ru — Вход в личный кабинет

Как войти на сервисный портал работников РЖД Сервисный портал работника ОАО «РЖД» стал победителем премии Best Intranet Russia Awards 2019 в номинации «Лучшая реализация принципов современного корпоративного портала».
Сервисный портал работников РЖД — my.rzd.ru сервисный портал работника ржд для андроид 7.0 и выше. Скачать взлом приложения последней версии 1.49.1477 на русском.
Сервисный портал работника РЖД дистанционный сервис, предназначенный для сотрудников компании "Российские железные дороги".

Сервисный портал работника РЖД

Инструкции по Сервисному порталу работника РЖД: узнайте, как зарегистрироваться, войти и использовать функции личного кабинета. Данные работников РЖД были опубликованы на сайте «Инфач» под заголовком «Рабы РЖД». Скачать сервисный портал работника ржд на Андроид бесплатно. Портал для сотрудников РЖД предлагает широкий спектр услуг, отвечающих разнообразным потребностям работников. сервисный портал работника ржд мод полная версия бесплатно от разработчика ОАО "РЖД". Последняя версия 1.47.1441 на нашем сайте, подходит для Андроид 7.0 и выше.

Как войти в личный кабинет работника РЖД на my rzd – пошаговая инструкция

Раздел «Мои льготы» позволяет работнику оформить любую льготу через сервисный портал. В личном кабинете есть персональный калькулятор льгот, гарантий и компенсаций, он позволяет автоматизировать подачу заявок на детский отдых. В перспективе станет также возможно дистанционное оформление заявок на санаторно-курортные путёвки, льготный проезд, спортивный абонемент, занятия в кружках и секциях, участие в волонтёрских проектах, получение бытового топлива и других услуг. На сервисном портале в тестовом режиме доступно оформление корпоративного социального пакета КСП , здесь же можно выбрать, на какие услуги из утверждённого компанией списка эти средства потратить. Напомним, что сегодня базовый лимит КСП — 13 800 руб.

Потратить эти средства можно, например, на компенсацию оплаты проезда общественным транспортом к месту работы, расходы на Интернет и мобильную связь, услуги образовательных и спортивных учреждений, любые услуги по страхованию, уплату процентов по ипотечным кредитам. Мы дополняем текущий формат принятия кадровых решений, когда инициатива всегда исходила от руководителя. Теперь сам работник также может подать заявку на вакантную позицию, если должность не более чем на два уровня выше его собственной, или же выдвинуться в один из видов кадрового резерва. Это облегчит нашим сотрудникам подъём на «кадровом лифте», — поясняет заместитель начальника Департамента управления персоналом ОАО «РЖД» — начальник отдела по подбору и расстановке руководящих кадров Алексей Покидько.

В опросе участвовали сотрудники центрального аппарата, функциональных филиалов, полигонов железных дорог — владельцы процессов и исполнители. В результате определился состав сервисов, которые войдут в MVP: оформление личного профиля, возможность мониторинга формирования своих доходов, адресная книга по всем сотрудникам компании, новостная лента, возможность заказа справок и копий документов, оформление льготного проезда на железнодорожном транспорте. Далее количество автоматизируемых сервисов увеличивалось и растет до сих пор.

Уже и сами заинтересованные подразделения проявляют инициативу и предлагают для включения в набор опций свои процессы. За три года работы над проектом реализовано 35 сервисов, направленных на информирование работников, организацию безбумажного документооборота, предоставление новых возможностей для профессионального роста и карьерного развития. Преодоление сложностей В силу очевидной пользы продукта и благодаря масштабной коммуникационной кампании, сотрудники ждали запуска портала.

И порой спрос на подключение к нему опережал наши возможности. Можно сказать, что это была основная сложность, с которой мы столкнулись. Изначально участие в пилотировании MVP принимали около 200 сотрудников центрального аппарата, и на этом этапе мы отработали первые пользовательские замечания и устранили многие шероховатости.

Далее началось подключение новых сервисов, появились новые пользователи с полигонов железных дорог, филиалов и структурных подразделений компании. Мы подключали работников поэтапно, чтобы избежать критической нагрузки на наши сервера. По этой же причине мы разрабатывали и внедряли сервисы отдельно друг от друга и на различные целевые аудитории работников.

Скачать мобильную программу, сервис на android можно в виде apk файла. Например, заказ справок, запрос больничного или отпуска, проверка графика больничного или выдачи заработной платы, информация о получении льгот. Также будет доступен ряд функций, который есть и для обычных посетителей, пассажиров, не относящихся к персоналу РЖД: Оплата и покупка билетов на поезд через личный портал my RZD. Больше не нужно стоять долгую очередь, чтобы приобрести билет сотруднику, сделать всё можно в пару кликов через приложение. Только провести оплату можно безналичным способом.

Заготовка шаблонов для сотрудников.

Проверьте, что у вас есть доступ к интернету, и что вы используете поддерживаемый браузер. Войдите в свою учетную запись на сервисном портале РЖД, используя свой логин и пароль. Если вы забыли свой пароль, можно восстановить его, следуя инструкциям на экране.

Проверьте, нет ли доступных обновлений для сервисного портала РЖД работника.

my.rzd.ru — Вход для сотрудников

Сервисный портал работника РЖД скачать последнюю версию на Android бесплатно Самая большая команда профессионалов страны. Новости, проекты, мероприятия: соискателям, студентам и
Регистрация на Сервисном портале пенсионера ОАО "РЖД" сервисный портал работника ржд мод полная версия бесплатно от разработчика ОАО "РЖД". Последняя версия 1.47.1441 на нашем сайте, подходит для Андроид 7.0 и выше.

КАК ОБНОВИТЬ СЕРВИСНЫЙ ПОРТАЛ РЖД РАБОТНИКА

Если пользователь входит в систему впервые, ему может быть предложено пройти двухэтапную процедуру проверки. Для завершения проверки необходимо будет ввести код, полученный по СМС, на зарегистрированный номер телефона. При аутентификации пользователь будет перенаправлен в личный кабинет. В личном кабинете будет доступна информация о графике работы и отпусках, а также возможность подачи заявок на различные услуги. Посторонним лицам не будет предоставлен доступ к его функциям. Для регистрации необходимо обратиться в отдел кадров для получения уникального логина и пароля. Сотрудникам будет отправлено персонализированное приглашение, содержащее временный пароль. Ввести временный пароль, указанный в приглашении, в нижнее поле. При входе пользователю будет предложено сменить временный пароль на постоянный. Нужно ввести нужные символы дважды, чтобы завершить этот шаг.

Позже доступ к сайту, где выложили данные, был закрыт. В настоящее время расследование инцидента продолжается. В РЖД также проводится внутренняя проверка, подразделения компании активно сотрудничают со следствием.

С помощью сервиса можно оформить документы, подтверждающие место работы, уровень дохода, 2-НДФЛ и другие. Причем общее количество доступных справок пересекло отметку 16 наименований. Сотруднику РЖД остается выбрать один из документов из списка, после чего отправить заявку. Она обрабатывается сотрудником отдела кадров или бухгалтерией, в зависимости от их компетенции. Человеку остается дождаться уведомление с датой и временем, когда можно обратиться за справкой. Возможности портала заказ расчетных листов за отчетный период; отслеживание возможных льгот и подача заявок на материальную помощь; планирование графика выходных и отпускных дней; повышение квалификации, переход на новую должность в рамках компании; дистанционное оформление справок и документов с места работы.

Помимо стандартной информации о сотруднике, в личном кабинете хранятся сведения о размерах одежды.

Желтым — за 60 и зеленые — за 90. Когда вы выберете нужную дату, то появятся сведения о рейсах на указанный период. Здесь можно ознакомиться со стоимостью мест и их наличием, узнать время отправления и прибытия. Нажимая по правой строке выбора условий размещения появляется следующая информация: Номер вагона, где еще есть свободные места.

Стоимость проезда. Класс обслуживания. В открывшемся окне синими цифрами обозначены свободные места. Подведя курсор к ним, всплывет окно со стоимостью билета. Для выбора нажмите правой кнопкой мыши по спальному месту.

После того как будет отмечено нужное количество, перейдите к вводу данных пассажира. За один раз можно купить до 4 проездных документа. Если нужно приобрести большее количество, то сперва оформляем покупку на четырех пассажиров, затем заново входим в систему и повторяем этапы. На следующем шаге нужно ввести персональные сведения, выбрать тип документа и вписать его реквизиты. Выдается ячейка РЖД-Бонус, в которую нужно внести 13-значный код.

Чтобы в дальнейшем не вводить бонусный номер каждый раз при покупках, прикрепите его к своему личному кабинету. На время поездки можно оформить страховку от несчастных случаев и на медрасходы. Разверните раздел, где выдаются сведения о страховщиках и их условиях. Выберите интересующую вас компанию и заполните все необходимые сведения. Если проездных документов несколько, то под разделом Страхования нажмите на знак плюс «Добавить пассажира».

Необходимо заполнить все поля с персональными сведениями и документом, удостоверяющим личность. Тщательно проверяйте персональные данные, иначе билет будет недействителен. Ответственность за ошибки несет тот, кто оформляет покупку на сайте. В самом нижнем разделе можно изменить места расположения в вагоне или оставить их прежними. Она позволит выбрать местоположение полки.

Обязательно согласитесь с Правилами и только потом бронируйте проездные документы. С момента резервирования и до оплаты у вас есть 24 минуты, по истечении которых заказ аннулируется. На следующем шаге проверьте внимательно все данные. Затем, пройдя по красной кнопке «выбора услуг и оплаты», откроется страница с информацией о дополнительном сервисе. После его оформления, можно перейти к оплате.

Не забудьте на этой странице продублировать свое подтверждение об ознакомлении с Правилами предоставления услуг. На следующем шаге отоброзится форма для заполнения реквизитов банковской карты для проведения платежа. Пройдите в интересующую вас вкладку и заполните поля. Нажимая на кнопку «Купить билет».

Как войти на сервисный портал работников РЖД

РЖД Работникам - скачать приложение РЖД Работникам на Андроид бесплатно Каждому нашему работнику мы стремимся обеспечить благоприятную и мотивирующую среду, вместе с каждым из них уверенно идем вперед и строим будущее Российских железных дорог.
Названа причина утечки данных сотрудников РЖД Самая большая команда профессионалов страны. Новости, проекты, мероприятия: соискателям, студентам и
Сервисный портал работника РЖД скачать последнюю версию на Android бесплатно онлайн площадка для сервисного обслуживания каждого работника ОАО "РЖД".
Двое руководителей Брянского отдела МТО филиала РЖД обвиняются в коррупции Проект Сервисный портал работника ОАО «РЖД» претендует на победу в номинации Digital Solutions бизнес-премии WOW!
Как войти в личный кабинет my rzd работника РЖД: пошаговая инструкция портал работника ОАО «РЖД» обеспечивает переход к новой модели предоставления социально-кадровых сервисов, основанной на индивидуальном подходе к каждому работнику и максимальном переходе к электронному взаимодействию компании и работника.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий