Китайская корпорация Xiaomi работает над устранением массового сбоя в обновлении, из-за которого происходит цикличная перезагрузка смартфона, сообщила компания на официальной странице в социальной сети "ВКонтакте". Если у вас стабильная операционка от MIUI и все работает идеально, загрузку нового ПО можно отключить и не переживать, что не пришло обновление на Xiaomi. Пользователи смартфонов Xiaomi, Redmi и Poco столкнулись с «окирпичиванием» устройств после свежего апдейта. Ранее о том, что пользователи Xiaomi по всему миру сообщают об обновлении, из-за которого происходит сбой в работе операционной системы, писал Telegram-канал Wylsacom Red.
Что делать, если Xiaomi завис на логотипе Mi
Некоторые китайские гаджеты перестали работать в российском регионе Тревогу забили пользователи приложения Mi Home на iOS — они массово начали писать негативные отзывы и ставить приложению одну «звезду». У кого-то из умного дома пропал робот-пылесос, у другого — приложение не видит хаб Aqara и, как следствие, все датчики, которые работают с его помощью. Проблема коснулась и других устройств — от увлажнителей и очистителей воздуха до видеокамер. Отзывы к последней версии приложения Mi Home Почему пропали устройства Xiaomi из Mi Home Как уже отметили некоторые пользователи, судя по всему, ограничение на работу китайских устройств умного дома Xiaomi за пределами китайского региона было введено намеренно. За последние несколько лет Xiaomi сильно развила в России данное направление и начала продавать официальные гаджеты с помощью собственного онлайн-магазина и розничных точек продаж. Там можно купить те же самые лампочки, очистители воздуха, камеры и другие устройства, сертифицированные для российского рынка. Xiaomi выкатили обнову, которая блокирует устройства в «неправильных» регионах. В итоге получили кучи единичек в сторе.
Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов 1 марта 2024, 17:28 МСК Аудио-версия: Ваш браузер не поддерживает элемент audio.
Поделиться Комментарии Пару дней назад для смартфонов Xiaomi , Redmi и Poco было выпущено обновление прошивки. Однако владельцы гаджетов начали жаловаться, что после установки апдейта столкнулись с критическим сбоем — их устройства входили в цикл бесконечной перезагрузки.
HyperOS и Android Изображение: xiaomi-hyperos. В этом материале мы перечислим те проблемы, с которыми наиболее часто сталкиваются владельцы Xiaomi, Redmi и Poco с новой прошивкой HuperOS на борту, собранные по отзывам на тематических ресурсах, в социальных сетях и в официальном сообществе Mi Community.
Официальный ответ Xiaomi в комментариях сообщества: Как специалисты Xiaomi помогут решить такую специфическую проблему удаленно, когда телефон уже перешел в режим восстановления и не включается, остается загадкой. Редакция ТИА связалась с мастерами по починке смартфонов на различных площадках и те подтвердили массовый характер проблемы в Твери. Если вы не готовы терять персональные данные, сохраненные на телефоне, дождитесь комментариев от компании или обратитесь в сервисный центр. Если же вы хотите вернуть работоспособнось смартфона назад, то нажмите "Wipe Data", затем "Wipe All Data" и "Confirm".
Массовый сбой смартфонов Xiaomi: что делать владельцам «окирпиченных» устройств
Неприятная проблема, согласны. Однако не стоит паниковать раньше времени. Давайте постараемся определить обстоятельства, при которых произошло «несчастье»: Гаджет внезапно сам выключился; Смартфон не включается после перепрошивки или обновления; Смартфон зависает на старте загрузки. Для этого удерживайте кнопку включения и клавишу громкости вверх.
Так, например, мог отойти шлейф, связывающий плату и экран, в результате будет вибрация, смартфон включится, но Вы не увидите изображения.
Вероятный виновник торжества Плохой, но самый быстрый способ "оживить" девайс — в меню Recovery выполнить сброс до заводских настроек, однако при этом произойдёт полное удаление всего содержимого накопителя — все фото, видео, музыка и прочие ценные данные будут безвозвратно уничтожены, а девайс запустится как "новый из коробки". Нейтральный вариант подразумевает отложить девайс в сторону и некоторое время пользоваться запасным. Якобы столь массовая проблема будет однозначно решена и Xiaomi сумеет найти способ восстановления устройств без сброса с потерей данных. Один из энтузиастов на форуме 4PDA утверждает, что смог найти способ восстановиться, не выполняя сброс.
Источник изображения: unsplash. Но переход в безопасный режим проблему не решает и это приводит к циклической перезагрузке, выйти из которой можно, лишь сбросив настройки устройства до заводских, с потерей всех сохранённых в смартфоне данных. Источник изображения: vk. Сегодня в официальном сообществе Xiaomi в VK представитель компании вновь уточнил , что Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который «вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств».
Решение в обход Реанимировать смартфоны все же можно, и в редакции "Новости Сибири" это удалось. В этом помогли наши коллеги из редакции 4pda. На их форуме размещены старые прошивки для смартфонов, используя которые и следуя опубликованным инструкциям, можно вернуть гаджет к жизни без потери данных. Вся подробная информация располагается на форуме 4pda. Если вы не обладаете необходимыми навыками - обратитесь с этими инструкциями к специалисту. Ответ Xiaomi на ситуацию "Нам очень жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации. Надеемся, что данный вопрос будет решён в кратчайшие сроки".
НЕ ОБНОВЛЯЙТЕ Xiaomi, Массовый Сбой, после обновления Xiaomi не включается
Роскомнадзор объяснил недоступность сервисов Xiaomi сбоем со стороны компании. Если после прошивки Xiaomi зависает на логотипе, значит, причина именно в неправильно выполненной операции. Пользователи жалуются, что телефоны долго загружаются, а после уходят в режим восстановления. Проблемы возникли у владельцев смартфонов на базе операционной системы MIUI и HyperOS, которым сегодня пришло обновление системного компонента SystemUI Plugin. Вчера Xiaomi начала рассылать обновление HyperOS для некоторых смартфонов. После установки апдейта смартфон может не включиться и уйти в бутлуп (цикличную перезагрузку). На нашем форуме было несколько сообщений от участников о POCO M3 и Redmi 9T не включаются после обновления или перезагрузки MIUI. Как специалисты Xiaomi могут решить проблему удаленно, когда уже телефон перешел в рекавери и не включается — неизвестно.
После обновления смартфон Xiaomi не включается: причины и способы решения
Компания Xiaomi удалила опасное обновление, но просит пользователей не пытаться восстановить смартфон самостоятельно. На нашем форуме было несколько сообщений от участников о POCO M3 и Redmi 9T не включаются после обновления или перезагрузки MIUI. Пользователи смартфонов Xiaomi, Redmi и Poco столкнулись с «окирпичиванием» устройств после свежего апдейта. Xiaomi 14 Ultra получает обновление для 5.5G со скоростью загрузки до 5 Гбит/с! #Тыжпрограммист #bootloop #Xiaomi На Xiaomi Mi A2 Lite прилетает OTA обновление, после чего перестает работать дисплей, он показывает серый экран и Тыжпрограммист. Зависания возникают как после обновления по Wi-Fi, так и после прошивки на кастомную сборку.
НЕ ОБНОВЛЯЙТЕ Xiaomi, Массовый Сбой, после обновления Xiaomi не включается
Отличительной чертой OTA является не полный состав программного обеспечения. Это делается для экономии трафика и памяти в телефоне владельца, необходимые для загрузки и установки обновления MIUI. Но это же ведёт к тому, что в некоторых случаях обновление устанавливается на Xiaomi с ошибками. В этом случае я рекомендую загрузить и установить полную версию MIUI 14. Но теперь в правом верхнем углу нажмите на «Три точки» и во всплывающем меню выберите «Скачать полную прошивку». Будьте готовы к тому, что файл займёт 3 или даже 4 Гб памяти, и столько же трафика. Дождитесь окончания загрузки, после которой начнётся установка в автоматическом режиме.
Убедитесь, что батарея Xiaomi полностью заряжена. Вернуться к содержанию Ошибки в работе приложений после обновления до MIUI 14 Если вы заметили, что после успешного обновления MIUI 14 одно или несколько приложений начали работать с ошибками, это возможно исправить очистив кэш этих приложений или полностью их переустановив. Чтобы очистить кэш, откройте общие настройки, найдите меню «Приложения». Далее выберите «Все приложения». В списке найдите программу, которая работает с ошибками в MIUI 14. В нижней панели вы увидите кнопку «Очистить» — «Очистить кэш».
Перезагрузите смартфон и вновь попробуйте запустить приложения, которые работали неправильно. Если они продолжают функционировать с ошибкой, удалите их и установите заново из магазина приложений.
Ответ Xiaomi на ситуацию "Нам очень жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации. Надеемся, что данный вопрос будет решён в кратчайшие сроки".
Также к нему предлагается схема перезагрузки, которая приведёт к удалению всех данных. Якобы гаджеты обновили системный компонент SystemUI Plugin. Также есть сообщения, что пострадали и смартфоны Redmi из-за автоматического обновления. Всем, у кого смартфоны ещё работают, люди в соцсетях советуют отключить автоматическое обновление, чтобы не допустить ухода устройства в нерабочее состояние.
Отметим, что сбой на телефонах компании Xiaomi произошел по всему миру.
Владельцам техники предлагают либо сбросить настройки телефонов до заводских, либо подождать нормального обновления. Сюжет Телефон У владельцев Xiaomi после обновления экраны телефонов тухнут, а сами гаджеты перестают реагировать на кнопки. Перезагрузки не помогают. С подобной проблемой столкнулись и жители Приморского края.
Об однотипных жалобах сообщают новые медиа — люди описывают, что после установления нового обновления операционной системы в их телефонах начинаются проблемы.
И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая. И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел. Если все идет нормально как раз в реальных условиях, тогда начинают раскатывать на всех. Эта задача вообще разработчика операционной системы — понимать, что обновляется, как, проверить зависимые компоненты. У разработчиков это называется «выставить зависимость», то есть вот это обновление можно установить, если вот эти связанные компоненты находятся вот в таком состоянии, вот таких версий и так далее. Кто-то здесь накосячил, что-то не учли, зависимость не выставили и не проверили в реальных боевых условиях, это не зависит от операционной системы. Такое происходит с телефонами, такое происходит с компьютерами, такое происходит с машинами. Все операционные системы или софт, который обновляется, сейчас это, по сути, все может загрузить ошибку или не обновиться полностью. И это вообще очень рискованный этап в обновлении операционной системы».
Собеседники Business FM покупали смартфоны по 20-30 тысяч рублей не позже чем год назад. Но также с проблемами могли столкнуться владельцы более премиальных моделей, они стоят около 90 тысяч. Причем сбой не ограничен Россией.
После обновления смартфоны Xiaomi, Poco и Redmi отправляются в вечную перезагрузку
С подобной проблемой столкнулись и жители Приморского края. Об однотипных жалобах сообщают новые медиа — люди описывают, что после установления нового обновления операционной системы в их телефонах начинаются проблемы. Один из жителей Владивостока поделился, что его смартфон «завис» вчера вечером. До сервисного центра Xiaomi он не дозвонился. Тогда мужчина поехал в магазин и встретил там других владельцев смартфонов с такими же проблемами.
С одной стороны, это правильно. Я, например, приобрел комплект официальных датчиков Xiaomi — они без проблем подключаются с российском регионом, и если с устройством что-то случится, его всегда можно будет отремонтировать. В случае с устройствами, заказанными с Али, на такое рассчитывать не приходится. С другой, практика покупки устройств умного дома Xiaomi в Китае распространена уже около 10 лет, и за это время многие успели себе построить настоящую экосистему из китайских устройств. Теперь им либо придется менять регион в приложении что более вероятно , либо покупать официальные устройства.
Проблема в том, что ассортимент таких гаджетов в России пока ограничен, на Али он шире — взять тот же хаб Aqara , к которому подвязываются различные датчики, и он работает с HomeKit. Не исключено также, что это просто ошибка обновленного приложения, и в ближайшее время Xiaomi выпустит еще один апдейт, в котором все исправят. Тем более, судя по всему, проблема не коснулась некоторых устройств от суббрендов Xiaomi — например, Yeelight , который специализируется на умных светильниках, лампочках и других подобных устройствах.
Те, кто не испытывает сбои запуска MIUI, точно не «вне опасности»: в анимации есть замедления когда приложения открываются и закрываются. Если вы среди тех, кто обновил устройство, не подозревая, не паникуйте: есть простой способ решить.
Просто сделайте следующее: Нажмите на приложение Нажмите на кнопку запуска системы Нажмите на Удалить обновления проведите шторкой или панелью уведомлений вниз и нажмите на механизм в правом верхнем углу или просто перейдите кНастройки" если возможно ; [для тех, кто знает меньше, придется опускать пальцем вниз от самой верхней части экрана до половины o poco больше того же самого; однако в конце мы помещаем мини-видеогид] теперь идиПриложение"Ты найдешь poco в разделе «Пароль и безопасность»; Теперь нажмите на "Управление приложениями"И искать"Система запуска«; как только найден нажмите на и вниз выберите "Удалить обновления».
Пожалуйста помогите. Если точнее, пользователи говорят о том, что устройство зависает на загрузочном логотипе Redmi примерно на 5—10 минут, прежде чем, наконец, отобразится экран блокировки. Хотя это происходит не при каждой загрузке, но все равно достаточно часто, чтобы сильно раздражать, особенно для тех, кто выключает свой телефон во время работы или просто по каким-либо причинам перезагружает его довольно часто. Некоторые даже говорят, что смартфон зависает на неопределенное время, после чего единственное решение — принудительная перезагрузка. Что любопытно, один из модераторов сообщества Mi Community ответил владельцам проблемных смартфонов следующее: «Эта проблема наблюдалась на некоторых устройствах.
Проблемы, которые наблюдаются после обновления до Xiaomi HyperOS
Xiaomi 14 Ultra получает обновление для 5.5G со скоростью загрузки до 5 Гбит/с! «Xiaomi 11T после обновления заметно тормозит камера, это прямо бесит. Как специалисты Xiaomi могут решить проблему удаленно, когда уже телефон перешел в рекавери и не включается — неизвестно.
Сброс до заводских настроек
- Как включить телефон Xiaomi
- Рекомендации
- Вечная перезагрузка в смартфонах Xiaomi, Poco и Redmi. Что делать?
- Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов
- Сброс до заводских настроек