Добровольная блокировка Ростелеком — специальная опция, позволяющая временно приостановить получение услуг для экономии личного бюджета. Установить повторно добровольную блокировку возможно не ранее, чем через 30 дней после окончания предыдущей добровольной блокировки. Не все знают, но у Ростелекома есть услуга по добровольной блокировке интернета и телевидения.
Добровольная блокировка Ростелеком: так ли полезна услуга оператора?
Добровольная блокировка Ростелеком позволяет отказаться от предоставляемых услуг по разным причинам. Добровольная блокировка Ростелеком позволяет сэкономить денежные средства в случае отъезда на несколько дней или недель, когда необходимость в использовании услуг связи от данного оператора будет отсутствовать. Услуга от Ростелеком по добровольной блокировке счета пригодится людям, уезжающим в отпуск или продолжительную командировку.
Как отключить домашний интернет от «Ростелеком»: временная блокировка и полное расторжение договора
У них естественно есть скрипты по удержанию, но никто не будет вас побуждать на агрессию. LowrydeCar 4 года назад Да у них всегда так, для того что бы отключить абонента они тысячу рычагов найдут лишь бы абонент этого не делал, даже вот такими путями. Сам отключился от них года как 3 назад, сплю теперь спокойно. ЗЫ: у МТС сейчас временная добровольная блокировка тоже платной стала, все операторы хотят еще немного денег для оплаты поборов яровой, в 18 году ростелеком блокировал на 2 месяца услугу бесплатно.
Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать приложение Чтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу с помощью специалиста службы поддержки клиентов, обратитесь к нам любым удобным для вас способом. Как отключить одну из услуг Вы можете отключить услуги Ростелекома самостоятельно в режиме онлайн. Оставьте заявку на отключение услуг здесь. Как перенести услугу на другой адрес при переезде Сколько стоит услуга «Переезд»?
Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.
Контакты Как заблокировать услугу на время Добровольная блокировка — это востребованная и популярная услуга, которая позволяет не оплачивать одну или несколько услуг во время отъезда или ремонта, не расторгая при этом договор. Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование например, роутер , приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки. Минимальный срок блокировки 1 день Подключение блокировки Возможно в любой день самостоятельно в Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Ростелеком», а также при обращении в службу поддержки клиентов. Продление блокировки Возможно в любой день до даты окончания блокировки, самостоятельно в Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Ростелеком», а также при обращении в службу поддержки клиентов.
Какой тарифный план самый быстрый? Подключить быстрый интернет от Ростелекома. Как подключить интернет, телевидение и мобильную связь от Ростелеком? Заполните заявку на сайте. Мы свяжемся с вами, уточним детали подключения и назначим выезд специалиста в удобное для вас время. Дождитесь специалистов по установке оборудования. Оплатите, когда монтажники закончат работу. Зайдите в личный кабинет и откройте доступ к тарифу. Сезонный спрос на услугу наблюдается в летнее время ежегодно. Сервис позволяет временно приостановить пользование одной или несколькими услугами домашний интернет, видеосервис Wink, телефония , не расторгая при этом договор.
«Добровольная блокировка» Ростелеком: описание услуги
После подачи заявки доступ к просмотру ТВ будет приостановлен на следующий день. Как и в случае с интернетом, весь период использования функции блокировки продолжается взиматься плата за предоставленное в аренду оборудование, а также за статический IP-адрес. Стоимость на первый месяц составляет 0 руб. Отключение добровольно заблокированного ТВ от Ростелекома схоже с «разморозкой» интернета. Добровольная блокировка телефона Добровольно заблокировать домашний номер от Ростелекома можно, как посетив офис компании, так и удаленно, по телефону или через аккаунт личного кабинета абонента. Процедура идентична приостановке использования интернета и ТВ. Ознакомиться с настройкой телевизионной приставки MAG 250 от Ростелекома можно по ссылке.
Если вы передумали использовать добровольную блокировку от Ростелекома, то снять ее можно как до момента активации, так и в любое другое время, не обязательно ждать окончания периода приостановки обслуживания.
Как самостоятельно разблокировать интернет «Ростелеком», если обстоятельства изменились, например, человек вернулся из поездки раньше, чем планировал, и ему нужно как можно скорее наладить свою обычную жизнь? Без доступа к сети это сегодня не представляется возможным. К счастью, ждать окончания блокировки не обязательно. Оператор предусмотрел возможность досрочной активации. Можно подключить интернет принудительно через личный кабинет или мобильное приложение. Для этого понадобится доступ в сеть, поэтому для самостоятельной деактивации добровольной блокировки придется искать Wi-Fi. Далее следует выполнить действия: Войти в личный кабинет. Перейти в карточку «Добровольная блокировка». Нажать «Отключить» и подтвердить свое действие.
Провайдер выполнит отключение в течение 30-60 минут с момента деактивации на сайте. Как разблокировать интернет «Ростелеком», если он срочно нужен, а доступа к Wi-Fi нет? Отключить услугу можно по телефону, с помощью техподдержки. Оператор call-центра проверит по базе паспортные данные, номер договора и выполнит деактивацию. Единственный момент, когда возможно ожидание в несколько минут — соединение с техподдержкой, если пользователь звонит в часы максимальной загруженности. После подключения оператор снова начнет списывать абонентскую плату в полном объеме. Подключение автоматическое, поэтому если у пользователя не получается войти в сеть после активации, ему нужно проверить на устройстве контакты в разъеме, через которые подключен кабель при проводном подключении. Или убедиться, что пароль от Wi-Fi введен правильно при беспроводном. Временная добровольная блокировка интернета «Ростелеком» — это удобный способ не разрывать договор с провайдером в тот период, когда абонент фактически не пользуется интернетом. Несмотря на некоторые ограничения услуга доступна большинству пользователей.
Благодаря личному кабинету и приложению подключение можно оформить самостоятельно за несколько минут. Абоненты могут управлять услугой, где бы они не находились и за пять минут отменить блокировку, если обстоятельства изменятся. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Далее необходимо только нажать кнопку «Отключить», подтвердить свои действия. Срок отключения сервиса — 30-60 минут с момента деактивации. После отключения абонентская плата снова будет списываться в полном объеме, а все подключенные устройства восстановят соединение.
Звонком в кол-центр оператора или посещением офиса Если нет возможности провести самостоятельное отключение услуги отсутствие интернет-соединения , абонент Ростелеком имеет возможность связаться по номеру горячей линии 8 800 100-08-00с работниками компании или посетить в рабочее время любой фактический офис. Сотрудник Ростелекома сможет напрямую через базу оператора деактивировать услугу. Для блокировки телефонной связи и телевидения необходимо также зайти на сайт Ростелеком, перейти в раздел «Подключенные услуги», найти опцию «Домашнее ТВ» и совершить блокировку. После подтверждения лучше связаться с сотрудником компании по номеру горячей линии и уточнить совершение деактивации сервиса. Как полностью расторгнуть договор В том случае, если пользователь решил полностью отказаться от услуг компании без активации временного периода, ему необходимо будет пройти процедуру отключения и расторгнуть договор с компанией. Первым делом необходимо заполнить заявление-отказ от услуг оператора, заявление пишется на имя руководителя или директора местного отделения Ростелеком, заявление пишется в свободной форме с указанием причины отказа от услуг.
В соответствующих графах вписать личные данные, номер лицевого счета и причину отказа от услуг. При расторжении договора обязательно обратите внимание на срок пользования услугами оператора. Если он составляет меньше года, необходимо ознакомиться с информацией о компенсации, которую можно найти в договоре, заключавшемся с компании при подключении сервисов. При отключении интернет-услуг нужно обратить внимание на пункт приобретения роутера.
Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.
Контакты Как заблокировать услугу на время Добровольная блокировка — это востребованная и популярная услуга, которая позволяет не оплачивать одну или нескольких услуг во время отъезда или ремонта, не расторгая при этом договор. Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование например, роутер , приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.
Как на время заблокировать услуги Ростелекома
Установить повторно добровольную блокировку возможно не ранее, чем через 30 дней после окончания предыдущей добровольной блокировки. Специально для случаев, когда надо на время приостановить услугу (интернет, телефония или ТВ), Ростелеком создал опцию "Добровольная блокировка". С услугой «Добровольная блокировка» вы можете заблокировать доступ в интернет на срок до 90 дней – абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки!
Услуга «Добровольная блокировка» Ростелеком
| Добровольная блокировка Ростелеком через личный кабинет и не только | Ростелеком Сибирь пишет: Условия услуги "добровольная блокировка" зависят от региона. |
| Как отключить интернет Ростелеком навсегда и на время? Пошаговая инструкция | Если услуга «Добровольная блокировка» была включена, а затем отключена в течение одного календарного месяца, то в момент отключения услуги. |
| Добровольная блокировка.: Отзывы о Ростелеком - Первый независимый сайт отзывов России | Ростелеком взимает плату за использование добровольной блокировки, но первые 15 дней услуга предоставляется бесплатно. |
| Управление тарифом/услугой интернет | Ростелеком г.Горно-Алтайск | Добровольная блокировка Ростелеком — специальная опция, позволяющая временно приостановить получение услуг для экономии личного бюджета. |
| Управление тарифом/услугой домашнего телефона | Ростелеком г.Оренбург | Ростелеком Сибирь пишет: Условия услуги "добровольная блокировка" зависят от региона. |
Ростелеком: добровольная блокировка интернета и телефона
Возможно в любой день при обращении в службу поддержки клиентов. Продление блокировки Возможно при обращении в службу поддержки клиентов за сутки до даты окончания блокировки. Отключение блокировки Происходит автоматически в назначенный день. Досрочное отключение возможно в любой день при обращении в службу поддержки клиентов.
Абонентская плата за роутер, приставку и другие устройства будет взиматься в полном объеме. В «Ростелеком» «заморозить интернет» повторно можно не ранее чем через 30 дней с окончания последней блокировки. Когда нельзя подключить добровольную блокировку Услугой нельзя воспользоваться если: Сервис, который пользователь хочет деактивировать, заблокирован по финансовым причинам. Договор заключен с абонентом менее 30 дней назад. Действует опция «Обещанный платеж».
Тариф имеет ограничение на функцию блокировки это можно уточнить по телефону «горячей линии». Тариф подключен по акции и при блокировке перестают действия специальные условия и скидки. У абонента есть задолженность оплаты услуг по договору более 60 дней. Недостаточно денег на счете для списаний оплаты. Как подключить добровольную блокировку Как временно добровольно заблокировать домашний интернет Билайн Для удобства абонентов «Ростелеком» предлагает несколько способов снять добровольную блокировку. Это можно сделать через личный кабинет, техподдержку, приложение или в офисе оператора связи. Где бы ни находился пользователь: дома, в офисе или в дороге, у него всегда есть возможность связаться с провайдером, чтобы подключить услугу или задать вопрос. Для этого нужно иметь доступ хотя бы к телефону — мобильному или стационарному.
Подключение добровольной блокировки через личный кабинет Как временно заблокировать домашний интернет «Ростелеком», телевидение или мобильную связь через личный кабинет? Доступ к нему предоставляется всем абонентам после заключения договора с «Ростелеком». Для входа потребуются логин и пароль. Через личный кабинет пользователи в любой момент могут проверить остаток на счете, оплатить задолженности и убедиться, что все условия для блокировки выполнены. Для временного отключения нужно: Войти в личный кабинет. Ссылка на вход расположена в правом верхнем углу на главной странице сайта «Ростелеком». Проверить баланс и убедиться, что погашены все задолженности и оплачены услуги. Перейти в карточку услуги, которую нужно заблокировать и нажать на пункт меню «Управлять услугой».
В появившемся окне нажать «Заблокировать услугу» и указать сроки блокировки.
Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование например, роутер , приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки. Минимальный срок блокировки 1 день Подключение блокировки Возможно в любой день самостоятельно в Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Ростелеком», а также при обращении в службу поддержки клиентов. Продление блокировки Возможно в любой день до даты окончания блокировки, самостоятельно в Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Ростелеком», а также при обращении в службу поддержки клиентов.
Отключение блокировки Происходит автоматически в назначенный день. Досрочное отключение возможно в любой день в Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Ростелеком», а также при обращении в службу поддержки клиентов.
Этот способ самый быстрый из всех и не представляет собой особых трудностей. Зайдите на страницу личного кабинета абонента «Ростелеком» и авторизуйтесь введите логин и пароль, нажмите кнопку «Войти». Введите логин и пароль, затем нажмите «Войти» Откройте вкладку «Мои услуги» и выберите «Домашний интернет» нажмите на него левой кнопкой мыши. В разделе «Мои услуги» нажмите на «Домашний интернет» На странице описания найдите «Заблокировать услугу» и нажмите на неё.
Нажмите «Заблокировать услугу» Введите период блокировки, указав первый и последний день в обозначенных окнах. При необходимости нажмите «Рассчитать стоимость». Система отобразит сумму, которая должна быть на счёте для активации опции. Укажите период блокировки и нажмите «Подтвердить» Нажмите кнопку «Подтвердить». Если личного кабинета в «Ростелеком» у вас ещё нет, его можно создать. Кроме временной блокировки интернета, в нём можно подключать или отключать другие опции и услуги, менять тарифные планы, получать информацию по балансу и оплачивать счета без комиссий.
Можно также связаться с представителями компании, если возникнут какие-либо вопросы. Как зарегистрировать личный кабинет в «Ростелеком»: Перейдите на официальную страницу сайта «Ростелеком». В правом верхнем углу найдите и нажмите кнопку «Личный кабинет». Зайдите на сайт «Ростелеком» и нажмите кнопку «Личный кабинет» В окне авторизации нажмите «Регистрация». Выберите «Регистрация» Заполните поля формы. В качестве логина введите номер телефона или адрес электронной почты, к которой есть доступ.
Нажмите кнопку «Продолжить». Нажав левой кнопкой мыши и удерживая значок в поле «Пароль» можно проверить правильность ввода символов. Для создания учётной записи заполните все поля формы Зайдите на почту, адрес которой вы указали и найдите письмо от «Ростелеком». В нём нажмите на ссылку для подтверждения адреса. Если вы указали номер телефона, на него придёт СМС с кодом, который надо будет ввести на следующей форме. На этом этапе личный кабинет будет зарегистрирован и система предложит ввести логин и пароль для входа в него.
Перейдите по ссылке в письме от «Ростелеком» Отказ от услуг компании Если получать интернет от «Ростелеком» вы более не намерены, следует официально расторгнуть договор с компанией.
Рассылка новостей
- Как на время заблокировать услуги Ростелекома: 3 основных способа
- Что это такое
- Условия предоставления
- Управление тарифом/услугой интернет | Ростелеком г.Калининград
Добровольная блокировка интернета, ТВ и телефона Ростелекома
Добровольная блокировка совместима с акциями, если ограничение на применение добровольной блокировки не предусмотрено самой акцией. Написала в Ростелеком по поводу добровольной блокировки интернета, оператор ответил. Добровольная блокировка недоступна, если действует финансовая блокировка услуги Ростелеком. Отключить добровольную блокировку Ростелеком можно также двумя способами, подразумевающими использование личного кабинета или же обращение в контактный центр. Что такое добровольная блокировка в Ростелеком и как ее снять. Услуга добровольной блокировки предоставляется на срок от 5 до 90 дней.
Как на время заблокировать услуги Ростелекома
«Добровольная блокировка» компании Ростелеком – удобный сервис, который позволяет не переплачивать лишние средства за подключенные услуги, когда абонент находится в отпуске, отъезде или командировки. Повторное подключение «Добровольной блокировки» возможно только через 30 дней после последнего отключения этой услуги. 90 дней - в не летний период (сентябрь-май) - 60 дней. Добровольная блокировка – это временное отключение определённых услуг провайдера Ростелеком (так называемая «мягкая» блокировка). Добровольная блокировка совместима с акциями, если ограничение на применение добровольной блокировки не предусмотрено самой акцией. Услуга добровольной блокировки предоставляется на срок от 5 до 90 дней.
Как сэкономить на услугах Ростелекома во время отпуска?
Возможно в любой день при обращении в службу поддержки клиентов. Продление блокировки Возможно при обращении в службу поддержки клиентов за сутки до даты окончания блокировки. Отключение блокировки Происходит автоматически в назначенный день.
Если у вас есть оборудование например, роутер , приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки. Минимальный срок блокировки 1 день Подключение блокировки Возможно в любой день самостоятельно в Личном кабинете , Мобильном приложении «Мой Ростелеком», на странице управления добровольной блокировкой, а также при обращении в службу поддержки клиентов.
Продление блокировки Возможно при обращении в службу поддержки клиентов за сутки до даты окончания блокировки Отключение блокировки Происходит автоматически в указанную дату. Возможно также выполнить досрочное отключение блокировки самостоятельно в Личном кабинете , Мобильном приложении «Мой Ростелеком», на странице управления добровольной блокировкой, а также при обращении в службу поддержки клиентов. Установить повторно добровольную блокировку возможно не ранее, чем через 30 дней после окончания предыдущей добровольной блокировки. Каждая услуга связи блокируется отдельно.
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом. Контакты Как заблокировать услугу на время Добровольная блокировка — это востребованная и популярная услуга, которая позволяет не оплачивать одну или нескольких услуг во время отъезда или ремонта, не расторгая при этом договор. Добровольная блокировка распространяется только на услуги.
Но лишь в случае, когда активна опция «переезд Ростелеком». Чтобы воспользоваться данной привилегией, необходимо сначала отказаться от Интернета и отключить телевидение в «старом» доме, а затем активироваться по новому адресу. Действовать можно либо через контактный центр, позвонив на номер оператора: 8 800 100-08-00, либо в Личном кабинете. Чтобы отключить услуги, нужно сбросить лицевой счет — тогда последует смена тарифа. Затем, в Личном кабинете нужно снова его возобновить с указанием «Переезд». Но если сумма за текущий календарный месяц уже списана, денежные средства на счет абонента не возвращаются. В остальных случаях оператор Ростелеком не дает возможности сохранить лицевой счет. Условия временной блокировки услуг Максимальный временной период, на который можно воспользоваться опцией по добровольному отключению — 5 календарных суток. В этот срок будут полностью отключены все предоставляемые соединения. В случае блокировки с абонента продолжает взиматься арендная плата за аренду оборудования. Не будет предоставлена услуга, если: Сервис, который деактивирует пользователей операторов и заблокирует их аккаунты, находится в финансовой блокировке. Договор на открытие лицевого счета, заключенный с компанией Ростелеком, действует менее 30 дней. Срок действия договора на открытие лицевого счета, заключенного с компанией Ростелекомом, составляет более 30 дней. Тарифный план абонента доступен. Имеется долг либо закончились деньги на счету. Разный регион проживания и подключения. Все это можно уточнить у оператора по бесплатному номеру. Как подключить добровольную блокировку Как обойти блокировку Ростелекома и подключить услугу?
Это может быть интересно
- Как отключить интернет Ростелеком на время отпуска или расторгнуть договор насовсем
- «Добровольная блокировка» Ростелеком: описание услуги
- Report Page
- Управление тарифом/услугой домашнего телефона | Ростелеком г.Томск
- Добровольная блокировка Ростелеком через личный кабинет и не только
- Инструкция по отключению домашнего интернета от Ростелеком
Способы отказаться от Ростелекома
- Навигация по записям
- Управление тарифом/услугой интернет | Ростелеком г.Элиста
- Как поступить при переезде
- Ростелеком — добровольная блокировка и как её отключить?
- Добровольная блокировка ростелеком через личный кабинет
- Ростелеком: добровольная блокировка интернета и телефона
Прокуратура Петербурга добилась отмены навязанных услуг кабельного телевидения и ликвидации долгов
Через официальный сайт Ростелекома Самый удобный и быстрый способ — выполнить приостановку доступа к интернету через сайт Ростелекома. Достаточно сделать следующее: Войдите на сайт и авторизуйтесь в личном кабинете, используя логин и пароль. Данные для входа выдаются после регистрации. Если вы ещё не зарегистрировались на сайте, сделайте это — понадобится только номер телефона и адрес. Войдите в личный кабинет на сайте Ростелекома, используя свой логин и пароль Откройте вкладку «Интернет» и выберите подраздел «Дополнительные услуги». Откройте вкладку «Интернет — Дополнительные услуги» Найдите блок «Добровольная блокировка». Щёлкните по кнопке «Подробное описание» для услуги «Добровольная блокировка» Укажите срок блокировки и подтвердите действие.
Для активации блокировки нажмите кнопку «Подключить» Доступ к интернету будет возобновлён, когда закончится срок, указанный вами на последнем шаге подключения блокировки. Полное отключение интернета Полное отключение и временная блокировка — разные вещи. Когда вы блокируете услугу предоставления интернета, то через указанное время доступ возобновится, и средства за него начинают списываться снова, даже если вы не пользуетесь интернетом. Полное отключение означает расторжение договора с Ростелекомом, если вы больше не собираетесь пользоваться предусмотренными в нём услугами. Причина, по которой вы можете отказаться от договора, не важна. О ней могут спросить сотрудники компании, но раскрывать её вы не обязаны.
Достаточно сделать следующее: Войдите на сайт и авторизуйтесь в личном кабинете, используя логин и пароль. Данные для входа выдаются после регистрации. Если вы ещё не зарегистрировались на сайте, сделайте это — понадобится только номер телефона и адрес. Войдите в личный кабинет на сайте Ростелекома, используя свой логин и пароль Откройте вкладку «Интернет» и выберите подраздел «Дополнительные услуги». Откройте вкладку «Интернет — Дополнительные услуги» Найдите блок «Добровольная блокировка». Щёлкните по кнопке «Подробное описание» для услуги «Добровольная блокировка» Укажите срок блокировки и подтвердите действие. Для активации блокировки нажмите кнопку «Подключить» Доступ к интернету будет возобновлён, когда закончится срок, указанный вами на последнем шаге подключения блокировки. Полное отключение интернета Полное отключение и временная блокировка — разные вещи. Когда вы блокируете услугу предоставления интернета, то через указанное время доступ возобновится, и средства за него начинают списываться снова, даже если вы не пользуетесь интернетом.
Полное отключение означает расторжение договора с Ростелекомом, если вы больше не собираетесь пользоваться предусмотренными в нём услугами. Причина, по которой вы можете отказаться от договора, не важна. О ней могут спросить сотрудники компании, но раскрывать её вы не обязаны. Расторгнуть договор можно в любом офисе Ростелекома, предоставив письменное заявление о расторжении.
Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Контакты Как заблокировать услугу на время Добровольная блокировка — это востребованная и популярная услуга, которая позволяет не оплачивать одну или нескольких услуг во время отъезда или ремонта, не расторгая при этом договор. Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование например, роутер , приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки. Минимальный срок блокировки 1 день Подключение блокировки Возможно самостоятельно в Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Ростелеком», а также при обращении в службу поддержки клиентов Продление блокировки Невозможно. Возможно только повторное подключение блокировки после окончания срока действия предыдущей установленной блокировки.
Отключение блокировки Происходит автоматически в назначенный день.
Перечень основных условий добровольной блокировки выглядит следующим образом: минимальный период действия составляет один день; максимальный период действия составляет 181 день; допускается продление заморозки, однако длительность общего срока не должна превышать 181 день; при необходимости можно отключить блокировку до ее окончания; опция не влечет за собое полное отключение и расторжение договора, по истечении срока предоставление услуг возобновится; блокировка активируется в течение суток после подачи заявки как через ЛК, так и службу поддержки; стоимость рассматриваемой услуги составляет 3 рубля в сутки первые 15 дней бесплатно. Сотрудниками Ростелекома предусмотрены некоторые ограничения при использовании услуги «Добровольная блокировка»: опция распространяется только на сами услуги, ее нельзя применить к арендуемому оборудованию; в день назначения блокировки должны отсутствовать любые задолженности лицевого счета; нельзя использовать «Обещанный платеж» вместе с временной блокировкой; если у абонента подключен пакет услуг, то приостановить их можно только вместе, но не по-отдельности.
Как заблокировать услугу на время Ростелеком Теперь рассмотрим подробную инструкцию временной заморозки опций провайдера для каждого метода. Если вы не авторизованы в системе, то необходимо сделать это сейчас, воспользовавшись логином и паролем из договора. В основном меню личного кабинета в блоке соответствующего номера договора укажите услугу, подходящую для заморозки.
Если у вас подключено несколько опций в одном тарифе, то для вас предназначена кнопка «Управлять лицевым счетом». Следующий шаг зависит от того, какой вариант вы выбрали на предыдущем этапе: На странице отдельной услуги кликните по надписи «Заблокировать услугу».