В Китае запущена первая российско-китайская площадка электронной торговли, организованная харбинской компанией "Иутянься", сообщает. Маркетплейс начал работать с производителями из КНР, сообщила РБК глава компании Татьяна Бакальчук.
Как российским продавцам обойти китайских селлеров на маркетплейсах
В октябре прошлого года новость о нововведении маркетплейса удивила многих. Новость о том, что Wildberries вышел на китайский рынок, определенно заслуживает самого пристального внимания. Заказывайте трендовые товары из китайских маркетплейсов, как 1688/taobao/poizon. Основательница и владелица маркетплейса Wildberries Татьяна Бокальчук в интервью РБК заявила, что компания вышла на китайский рынок.
Маркетплейс Wildberries вышел на рынок Китая
Сегодня утром китайский магазин обрадовал клиентов маленькой «компенсацией» — внутренний курс на 12:00 по МСК составил 57 рублей за доллар, что всего лишь на 3 рубля превышает курс ЦБ. Из этого следует, что сейчас самое время купить с максимальной экономией то, что было отложено в корзину. Для постоянных клиентов AliExpress это означает, что когда курс рубля начнёт расти, за ним последует внутренний курс маркетплейса, причём, как всегда, со значительным опережением.
Тогда карточки убрали. Но свято место пустовало недолго — желанные дамами товары снова появились в продаже.
Торговая площадка попросила карточки товара. Прислали в качестве аргумента — на ботулотоксин. Карточку тут же удалили.
По итогам вчерашнего заседания Совет глав субъектов утвердил рекомендации для обеспечения динамичного партнерства с КНР, мы внесли в них свои предложения, — рассказала Наталья Комарова. Отмечается, что за 2021-2023 годы товарооборот между Югрой и Китаем составил 18,2 млрд долларов. Регионы оценивались по таким критериям, как уровень средней заработной платы, прожиточный минимум, уплата налогов, показатель промышленного производства и многим другим.
Это обязательное требование по правилам площадки. Покупатель может запросить их перед покупкой, обратившись в поддержку маркетплейса. Ozon запустил его год назад первым среди маркетплейсов для борьбы с подделками. К нему подключены тысячи продавцов и предпринимателей, которые проверяют десятки миллионов товаров на площадке. Также на базе Ассоциации компаний интернет-торговли мы совместно с коллегами из других маркетплейсов и крупнейших интернет-магазинов оперативно следим за ситуацией с контрафактом на общем рынке и не допускаем к реализации продукцию, которая уже попала под определение контрафакта на другой платформе по решению государственных органов, — отметили в Ozon. RU Анна Чайка также добавила, что Ozon оперативно реагирует на жалобы пользователей и правообладателей. Сотрудники сразу запрашивают у продавца документы на товар. Она становится недоступна до конца разбирательства. Продавцов, предоставивших поддельные документы, мы блокируем, — сообщили в компании. Представитель площадки отметила, если товар не соответствует заявленному, маркетплейс возвращает деньги. Для этого клиенту достаточно оформить заявку на возврат. Дальше продавец подтверждает возврат в течение 3 дней в случае товаров из-за рубежа подтверждение может занять больше времени. Если маркетплейс выявляет недобросовестное поведение продавца, клиенту предлагают упрощенный вариант возврата. Кроме того, добавили в маркетплейсе, там стараются всячески информировать клиентов о качестве того или иного товара. Например, изучают спрос покупателей и формируют динамический список особенно важных для них брендов. По таким товарам у продавцов запрашивают все документы, подтверждающие качество и оригинальность, и дополнительно проверяют их. Для удобства покупателя такие товары получают плашку «Оригинальный товар». Таким образом, метка «Оригинальный товар» размещается на товарах брендов, которые наиболее часто подделывают. Это означает, что покупателям практически не пришлось возвращать товар за последний год из-за ненадлежащего качества или проблем с упаковкой, — заключила Анна Чайка. Мнение юриста Юрист Алексей Аржанников отметил, что законодательство России достаточно четко регулирует работу маркетплейсов, но больше с российскими продавцами. В частности, в законе «О защите прав потребителей» хорошо прописаны обязанности маркетплейсов закон именует их «агрегаторы информации о товарах». Статьи 9 и 13 устанавливают обязанности маркетплейсов и продавцов. При этом закон указывает на то, что ответственность за качество продаваемых товаров несут продавцы, а не маркетплейс. Площадка может нести ответственность перед покупателями за деятельность продавцов только в случае, если маркетплейс предоставил недостоверную информацию о продавце товара или о самом товаре. Также внутренние правила продажи, обмена и возврата товара могут устанавливать сами маркетплейсы, с условием, что такие правила не будут нарушать закон.
Wildberries вышел на китайский рынок
Согласно сообщению, лежащий в основе платформы блокчейн называется China Cultural Protection Chain — «Цепь защиты культурного наследия Китая». Ранее юристы обратили внимание, что, несмотря на репрессии против криптоиндустрии, власти Китая не запретили владение цифровыми активами. В декабре суд в Ханчжоу признал NFT виртуальной собственностью, защищенной законодательством страны. Подобный статус для биткоина инстанция определила еще в 2019 году.
В отличие от большинства услуг, представленных на рынке российско-китайской торговли, QIFA является многофункциональным цифровым инструментом. Сайт платформы — это не информационный портал и не витрина, где покупатель просто находит товар и дальше уже сам ищет способы, как его получить. Платформа QIFA — это больше, чем просто маркетплейс, поскольку функционал платформы намного шире. Это целая экосистема в цифровом пространстве, покрывающая огромный спектр услуг. Говоря простым языком, платформа QIFA устраняет барьеры в трансграничной торговле между двумя странами — языковые, технические, логистические и финансовые. Отсюда же плавно вытекает и следующее преимущество платформы — цифровизация.
Функционирование всех бизнес-процессов обеспечивают инновационные механизмы собственной разработки. Китайская материнская компания имеет статус предприятия новых и высоких технологий государственного уровня в КНР. Бизнес-модель также предельно понятна и прозрачна — итоговая цена товара складывается из таких составляющих, как цена производителя, расходы на логистику по территории КНР и до выбранного пункта назначения в РФ, расходы на таможенное оформление в КНР и РФ, комиссия платформы. Таким образом, все расходы по поставке товара уже заложены в конечной цене, которая представлена на сайте. Кроме того, покупателям также доступна бонусная программа, опции бесплатной доставки по РФ, а также регулярные акции и сезонные скидки. Надежность и открытость также являются немаловажными факторами, привлекающими клиентов и партнеров.
Местные продавцы и производители будут напрямую поставлять свою продукцию на площадку для всех стран ее присутствия. По ее словам, российский бизнес остается в приоритете, на него это никак не повлияет. Летом «Ведомости» со ссылкой на источник в маркетплейсе сообщали о планах Wildberries выйти на рынок Китая.
Сотрудничество будут развивать в рамках соглашения между Фондом поддержки предпринимательства Югры и ассоциациями лесо- и агропромышленности и города Чунцин. По итогам вчерашнего заседания Совет глав субъектов утвердил рекомендации для обеспечения динамичного партнерства с КНР, мы внесли в них свои предложения, — рассказала Наталья Комарова. Отмечается, что за 2021-2023 годы товарооборот между Югрой и Китаем составил 18,2 млрд долларов.
Китайский маркетплейс Пиндуодуо - участвуем в совместных покупках Китая!
Крупнейший российский маркетплейс Wildberries объявил о своем входе на китайский рынок. Делегация мультимедийного издания "" в Пекине посетила продуктовый китайский маркетплейс "Шиньфади". Несколько компаний из Китая, занимающихся производством телефонов, приняли решение о предустановке на свои новые модели российского маркетплейса RuStore от VK. Взаимный товарооборот Республики Башкортостан и Китайской Народной Республики за прошедший год увеличился на 25% по сравнению с 2021 годом.
Дубайский маркетплейс «с российским лицом» пользуется популярностью у инвесторов
Вот только произошло это в 2021 году. В этом доме в деревне Мильково зарегистрирована компания LLC «Wildberries», владеющая брендом маркетплейса на территории Китая Согласно данным Офиса по товарным знакам управления интеллектуальной собственности Китая Trademark office of China intellectual property administration , бренд Wildberries зарегистрирован в Китае в 2021 году. Китай — далеко не первый рынок, к которому Wildberries проявляет интерес. Однако после начала военных действий в Украине деятельность компании в «недружественных странах» была свернута.
По его мнению, ритейлер будет привлекать на свою площадку как локальных продавцов, так и российских поставщиков, имеющих прямые контакты с местными производителями.
Антон Харламов основатель агентства по работе с маркетплейсами Mplace24 Такое расширение дает Wildberries сразу несколько преимуществ: Возможность доступа к огромной базе потребителей и расширение своего международного влияния. Укрепление позиции глобального игрока в сфере электронной торговли. Снижение зависимости от внутреннего рынка и увеличение устойчивости бизнеса в условиях экономических и политических колебаний. Российский бизнес, по словам Татьяны Бакальчук, остается в приоритете. Это может предполагать поддержку и продвижение российских товаров на международной арене через платформу. Однако, если китайские продавцы действительно смогут напрямую продавать товары на площадке, а Wildberries обеспечит быструю и надежную доставку до покупателя, то это, конечно, создаст проблемы для российских продавцов. Сложности могут ждать селлеров, которые просто закупают товары в Китае, сразу же перепродают их на маркетплейсах, при этом не занимаются брендингом, кастомизацией товаров или предоставлением дополнительного сервиса. После появления китайских продавцов на Wildberries такая бизнес-модель станет невозможной, как и бизнес мелкооптовых перекупщиков товаров в Китае.
Российскому продавцу придется более тщательно подходить к созданию собственного бренда и выделению его среди безликих китайских товаров. Например, путем предоставления расширенного гарантийного сервиса или производства брендированных кастомизированных партий продукции на китайских фабриках. Мультикатегорийные автостратегии в Трафаретах Ozon Ozon отменил условие, по которому в Трафареты с автостратегией можно было добавлять товары только из одной категории. Теперь продавцам доступна мультикатегорийная автостратегия: добавлять можно несколько конкретных товаров вручную или выбирать для кампании категории или подкатегории товаров. Полина Аветина руководитель направления маркетплейсов в агентстве eLama Обновление может быть полезно продавцам с широкой товарной матрицей и с однотипными товарами внутри категорий. Например, разные категории одежды с множеством размеров и дизайнов внутри. Мы не сторонники добавления всех категорий в одну РК, поэтому разбиваем по категориям, тестируем, а затем вычищаем. К тому же у нас в приоритете ручное управление кампаниями, а не автостратегии. Вместе с тем при добавлении в Трафареты мы опираемся на АВС и маржинальность каждого товара, а добавлять все категории автоматом в этом случае довольно рискованно.
Если у селлера есть люфт по марже и большая матрица, нет необходимости детально контролировать юнит-экономику — вполне рабочий инструмент. Добавление товаров в запущенные трафаретные кампании на Ozon Ozon позволил продавцам добавлять товары в уже запущенные кампании в Трафаретах. Также площадка обновила интерфейс, чтобы найти нужные позиции было проще. Здесь появились фильтры, с помощью которых товары можно сортировать по категории, бренду, цене, складу и другим параметрам, а также поисковая строка, искать товары в которой можно по названию, артикулу или SKU. Антон Харламов основатель агентства по работе с маркетплейсами Mplace24 Изменение дает продавцам ряд преимуществ: Упрощение процесса внесения изменений и улучшение эффективности рекламных стратегий. Продавец в рамках одной рекламной кампании сможет протестировать и сравнить CTR, СPC, охваты разных товаров из своего ассортимента. Теперь для горе-маркетологов не останется места для оправданий вроде «Кампании запущены не в одно время, алгоритмы Ozon работают по-разному, сравнивать показатели разных РК некорректно». Экономия времени и усилий.
Торгуют обычно ИП, нередко с иностранными именами. А на подлинность бренда вообще ничего не указывает. Также сервисы почтовых доставок, такие как СДЭК и «Бандеролька», имеют услуги «выкуп» и «помощь с покупкой». Они и до санкций работали с маркетплейсами, не доставляющими товары в Россию. Расплатиться с ними можно российской картой, а товар на зарубежном сайте покупает партнер службы доставки. Но особым цветом с уходом Shein расцвели телеграм-каналы и чаты, которые собирают заказы и доставляют одежду бренда из стран СНГ. Во всяком случае, так заявляют их авторы. Некоторые из них насчитывают десятки тысяч подписчиков, но бывают и фейковые аккаунты. Вот что в переписке с Business FM рассказал Артур — редактор чата, который возит товары через Киргизию: «У нас самый крупный телеграм-канал, его начинают копировать мошенники, которые просто выставляют наши отзывы за свои и обманывают людей. Именно через нас сейчас покупать безопасно, потому что заказы успешно доставляются с 9 июня и мы публикуем часть отзывов и процесс доставки. У нас есть ограничения: заказать можно не более чем на 20 тысяч рублей на человека, обувь заказать нельзя.
Китайские онлайн-магазины уже начали появляться на Wildberries. Например, магазин под названием Shenzhen Yibai он предлагает товары для дома открылся на платформе два месяца назад и за это время продал более 200 товаров. Всего, по информации компании, свыше 100 продавцов принимают участие в тестировании нового направления, 27 селлеров уже активно торгуют. Их преимуществом в Wildberries назвали уникальный ассортимент. При этом карточки товара продавцы формируют на китайском, а на площадке они автоматически переводятся с использованием инструментов искусственного интеллекта. Сроки доставки заказов указываются в несколько дней. Wildberries в цифрах На сегодняшний день Wildberries — самая популярная площадка онлайн-торговли в России. Во втором квартале 2023 года маркетплейс нарастил оборот почти в два раза — до 644,2 миллиарда рублей. Самые заметные объемы продаж были зафиксированы в таких сегментах, как fashion одежда, обувь и аксессуары , косметика и парфюмерия, а также товары для дома, электроника, аксессуары для смартфонов и других. По итогам первого полугодия общая площадь логистических центров маркетплейса достигла более 2,9 миллиона «квадратов» на территории всех стран присутствия. Wildberries развивается более чем стремительно и, вероятно, одним Китаем компания не ограничится. По информации «Ведомостей», российский маркетплейс также может начать работать с продавцами из Сингапура, Таиланда, Индии, Японии и других государств региона. По данным самой компании, в июле 2022 года на платформе насчитывалось около 840 тысяч продавцов. Хотя независимые аналитики насчитали только 192 тысячи активных селлеров тех, у кого есть 30 и более продаж в месяц. Рост числа продавцов на маркетплейсах — общая тенденция для всех игроков рынка.
Как заказывать с POIZON: большой гид по китайскому маркетплейсу брендовых товаров
Правообладатель может в любой момент выйти на наш рынок и продавать их самостоятельно. Это как рубильник, который могут отключить в любой момент». Роман Райт Главное Китайские селлеры уже больше года продают на Ozon, а сейчас начали выходить на Wildberries. Из Китая везут в основном дорогие товары и технику по параллельному импорту, но ситуация может измениться. Если китайцы освоят наши склады, они выйдут в ниши с более доступными товарами. Главное преимущество китайских селлеров — цена товара. Они закупаются напрямую у производителя или производят товар сами.
Сегодня утром китайский магазин обрадовал клиентов маленькой «компенсацией» — внутренний курс на 12:00 по МСК составил 57 рублей за доллар, что всего лишь на 3 рубля превышает курс ЦБ. Из этого следует, что сейчас самое время купить с максимальной экономией то, что было отложено в корзину. Для постоянных клиентов AliExpress это означает, что когда курс рубля начнёт расти, за ним последует внутренний курс маркетплейса, причём, как всегда, со значительным опережением.
Об этом рассказал журналистам координатор депутатской группы по связям с парламентом Китая, председатель комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов по итогам встречи с делегацией Китайского народного общества дружбы с зарубежными странами во главе с его председателем Линь Сунтянем. Сейчас валютное законодательство в РФ запрещает использовать иностранные платежные системы для получения оплаты за экспортируемые товары, а также с 1 марта действуют ограничения на использование иностранных мессенджеров банками в том числе WeChat и Telegram, хотя порядок формально не утвержден , напомнил Гаврилов. Стоит рассмотреть возможность расширения наших различных инструментов и платформ для взаимных расчетов и платежей.
Это поможет таким структурам с госучастием, как, например, "Почта России", которая оказывает содействие в основном производителям товаров.
Даже проверку ведомство провести не может, так как действует мораторий, ведь Ozon — IT-компания. В ведомстве женщине предложили обращаться напрямую в суд.
Корреспондент НГС отправила в Управление Роспотребнадзора области запрос с просьбой пояснить — поступало ли обращение от пострадавшей сибирячки и проводится ли какая-то проверка. Там подтвердили факт обращения. Ответ на запрос будет опубликован после получения.
Женщина по совету одного из пользователей маркетплейса, который попал в такую же ситуацию, каждый день писала менеджерам Ozon, и спустя 2 недели все же добилась возврата денег. Мне писали, что заказывали за 100 тысяч товар, а приходила игрушка. Один мужчина написал, что отправил в Китай товар, заплатил больше 10 тысяч за отправку, прошло полтора месяца, а деньги ему так и не вернули, потому что продавец якобы не получил товар назад.
Еще один мужчина посоветовал писать в Ozon каждый день, видимо, у них как-то так это работает — кто ведет себя настойчиво, тому и возвращают, — объясняет сибирячка. RU Елена признается, что подвоха не ожидала, ведь многие пользуются Ozon и доверяют ему. Она уверена: ей еще повезло.
Деньги маркетплейс вернул, кофейник сотрудники сказали оставить себе, так как доставка обойдется дороже самой вещи. Мне кажется, большинство людей получают не те вещи, и прощают. Я так поняла, это длится с 2023 года, как только они пустили иностранных продавцов.
Это в основном продавцы из Китая. И Ozon не блокирует их, ничего не делает. Они берут деньги за регистрацию с каждого торговца.
Также они взимают комиссию за пользование площадкой. И китайские продавцы платят, но вот так обманывают, присылая другие товары, — сетует недовольная покупательница В подтверждение слов Елены о том, что многие не хотят связываться с возвратом, еще одна пострадавшая, ее знакомая Екатерина, заказала свитер за 5 тысяч. Вещь ей пришла, но совсем другая — худшего качества и фасона.
Обратная доставка обошлась бы девушке в 4500 рублей. Кроме того, пришлось бы ждать возврат 1,5 месяца. В итоге она расстроилась, но вещь оставила.
Если поставщики российские, все проще. Зарубежных продавцов сейчас очень много, и они пользуются тем, что у них можно купить товар, которого в России нет.
Как AliExpress блокировал Россию раньше
- Как заказывать товары с Poizon из Китая в Россию
- В Китае запущен первый российско-китайский маркетплейс - | eCommerce хаб
- Маркетплейсы Китая для поиска идей, товаров и оптовых закупок
- Wildberries переводится на китайский: маркетплейс зарегистрировал в Китае торговую марку
Губернатор Комарова рассказала о поставке товаров из ХМАО на маркетплейсы Китая
Большинство товаров, ввозимых из Китая, сбывают на маркетплейсах. В чем китайские продавцы могут конкурировать с российскими на маркетплейсах и как их обойти. крупнейшего в мире производителя гражданских беспилотников. Выход онлайн-маркетплейса Wildberries на китайский рынок негативно отразится на мелких и средних российских продавцах, в том числе самозанятых.
Маркетплейсы
В Китае стартовали массовые онлайн-распродажи в честь Дня холостяка, который традиционно отмечается 11 ноября. Бизнес - 18 декабря 2023 - Новости Москвы - Alibaba делится новостями о планах увеличить свою долю на рынке электронной коммерции за счет больших инвестиций в свое приложение Taobao, создания контента и новых технологии. Кроме того, на китайских маркетплейсах представлены необычные для российского рынка товары, отмечается в пресс-релизе. Китайские маркетплейсы, ориентированные на внутренний рынок, сложно освоить иностранцам по четырем причинам. Даже несмотря на то, что уже на второй день китайский маркетплейс заверил россиян, что продолжит поставлять в страну заказы, усидеть сразу на двух стульях.