Заметный тренд общего увеличения цен на товары и услуги в программе «Мультибонус» обеспокоил держателей карточек «ВТБ».
ВТБ обновил программу лояльности для своих клиентов
ВТБ по программе мультибонусов будет начислять кешбэк в реальных рублях. К моему большому сожалению, решил поучаствовать в программе Мультибонус ВТБ. Для присоединения к программе ВТБ «Мультибонус» Почта Банк отказался от прямого начисления рублевого кешбэка. «Ростелеком» и ВТБ провели интеграцию видеосервиса Wink и программы лояльности банка, предложив быстрый и удобный вариант использования бонусов. Для участия в акции необходимо присоединиться к программе лояльности «Мультибонус»: Откройте карту ВТБ, если у вас её ещё нет. Для присоединения к программе ВТБ «Мультибонус» Почта Банк отказался от прямого начисления рублевого кешбэка.
Мультибонусы от ВТБ теперь можно обменять на фильмы и сериалы в видеосервисе Wink
Мультибонусы можно потратить в каталоге программы лояльности в мобильном приложении «Мультибонус» или на С 1 мая 2024 года вступают в силу новые условия программы лояльности (начисления кэшбэка). Клиенты ВТБ массово жалуются на изменения в бонусной программе «Мультибонус».
Кешбэк на аптеки. ВТБ расширяет программу лояльности
Понятно, что у работающих людей в голове и так хватает забот; не всегда вовремя вспоминаешь о более важных вещах, куда уж там помнить о необходимости каждый месяц менять категории кэшбека, да еще и в пятидневный срок - иногда так заработаешься, что не можешь вспомнить, какое вообще сегодня число. В результате, ВТБ по сути просто отменил кэшбек для огромного количества клиентов, неплохо на этом сэкономив. Люди будут оплачивать покупки картой, думая, что им начисляют кэшбэк, но только потом, может, вспомнят, что на этот месяц они категории еще не выбирали, поэтому и кэшбэк им не начисляется... В общем, ВТБ опять поступил в своем стиле и стал еще на шаг ближе к потере клиентов, для которых стабильно работающая программа лояльности при получении карты была одним из критериев выбора банка. А как нужно было сделать по-совести: просто оставлять старые категории, если клиент не успел или не захотел их изменить на следующий месяц.
Курс конвертации составляет 0,85 рубля за 1 бонус. Минимальная сумма для конвертации — 1 мультибонус. Для зачисления вознаграждения на карту необходимо в приложении банка выбрать меню «Баланс» и указать сумму перевода. Подписаться на Банки.
Такси», Uber, пополнение транспортных карт «Тройка» и «Стрелка». ВТБ начисляет бонусы за покупки не во всех магазинах. Повышенный кэшбэк вы получите за покупки партнеров, полный перечень которых найдете в личном кабинете. Это не весь список партнеров — всего их 112. Количество товаров в каталоге — 130 тысяч. Срок начисления мультибонусов — 3—5 рабочих дней после покупки. Неиспользованные баллы сгорают через год с даты их зачисления. Если перестали пользоваться картой, через полгода с момента последней операции.
У зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную, четвертую категорию. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Поэтому в рамках новой стратегии мы делаем ставку на ее развитие и планируем практически удвоить инвестиции в вознаграждение для наших пользователей. Уже с 1 мая мы отказываемся от практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной схемы обмена бонусов на рубли, принятой на рынке. Наконец-то клиентам ВТБ станет доступен понятный кешбэк — реальными деньгами.
Ваша заявка уже обрабатывается
Владельцы пакета «Привилегия» будут получать 3 процента за покупки в таких же категориях. Для клиентов сегмента «Прайм» предусмотрен кешбэк 4 процента за покупки в магазинах одежды и обуви, супермаркетах и ресторанах. Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях окажется выше на 0,5 процента. Кроме того, всем владельцам карт банка будет доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров — до 50 процентов при использовании приложения программы лояльности. ВТБ, кроме того, переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному.
Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта.
Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в "ВТБ онлайн" сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца», — говорится в сообщении. Один балл по программе банка конвертировался в один рубль. При этом в 2022 г.
Копил долго. Но примерно с 12 сентября необходимые мне товары исчезли из программы коллекция. Терпеливо ждал появления. И вдруг сегодня ВСЕ подорожало на 50 процентов. Купить необходимую для учебы ребенка вещь уже баллов не хватит никаким образом. Произошла эта ситуация без предупреждения и «объявления войны». Здесь и далее пунктуация и орфография авторов отзывов сохранены. Насчет «без объявления войны» в пресс-службе банка возражают: об изменениях в программе клиентов предупреждали СМС-оповещениями, на сайте банка и на сайте самой бонусной программы.
Похоже, объявление достигло не всех адресатов. Плакали баллы Жалобы на изменение банком в одностороннем порядке условий программы лояльности «Мультибонус» поступили в Банки. Программа «Мультибонус» предлагает несколько опций на выбор: «Коллекция», «Путешествия», «Cash back». Опции позволяют получать вознаграждения за покупки по картам ВТБ и обменивать их на товары, развлечения или путешествия в каталоге на официальном сайте программы. Также предусмотрено получение кешбэка на банковскую карту. В конце сентября клиенты ВТБ не смогли воспользоваться баллами, накопленными по программе лояльности банка, на прежних условиях. Так, один из пользователей программы пожаловался на то, что не смог с помощью карты оплатить товары. Другой участник программы, пользующийся картой более двух лет, написал в «Народном рейтинге», что не смог оплатить товары милями, как делал это ранее.
В четвёртом квартале прошлого года мы привлекли 2,7 млрд рублей средств физлиц для добровольного формирования пенсии. Мы активно внедряем цифровые сервисы и работаем в новых направлениях — в прошлом году запустили мобильное приложение, вышли в розничный сегмент в каналах банка ВТБ, развиваем программы повышения финансовой грамотности. Расширенный выбор номинала взносов и возможность доплаты рублями упростит формирование надежного пенсионного капитала тем, кто предпочитает обеспечить свое будущее с помощью ВТБ Пенсионный фонд», — комментирует Роман Синенко, руководитель программы лояльности «Мультибонус» ВТБ.
ВТБ ускорил работу своего приложения «Мультибонус» на 30%
| Кешбэк на аптеки. ВТБ расширяет программу лояльности - МК | Участникам программы лояльности с пакетами услуг «Привилегия» и «Прайм», имеющим зарплатные карты, ВТБ будет дополнительно начислять кешбэк на траты на АЗС в размере 3% и 4%, соответственно. |
| Мультибонус ВТБ – кэшбэк бонусами, как перевести в деньги | Клиенты ВТБ массово жалуются на изменения в бонусной программе «Мультибонус». |
| Программа лояльности Мультибонус от банка ВТБ | Скачайте Мультибонус и используйте это приложение для iPhone. |
Программа лояльности Мультибонус от банка ВТБ
Заметный тренд общего увеличения цен на товары и услуги в программе «Мультибонус» обеспокоил держателей карточек «ВТБ». С 1 октября 2022 года участники программы лояльности «Мультибонус» банка ВТБ смогут менять накопленные бонусы на рубли. Клиенты ВТБ массово жалуются на изменения в бонусной программе «Мультибонус». Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта", — подчеркнул старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев.
ВТБ ускорил работу своего приложения «Мультибонус» на 30%
Официальный канал программ лояльности ВТБ и Почта Банка. Будьте в курсе новостей и лайфхаков программы, а также актуальных предложений от партнёров. ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. оператор связи от Банка ВТБ. Бесплатная мобильная связь при выполнении условий программы лояльности Банка ВТБ. Выгодный роуминг. Удобный конструктор управления тарифами и услугами.
Обменять мультибонусы от ВТБ теперь можно на фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре Wink
Мультибонусы, которые были накоплены ранее, можно использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа, обменивать на рубли — до 30 декабря включительно по системе один бонус — 0,85 руб. Уточняется, что все новые клиенты банка с апреля 2023 г. По словам заместителя президента — председателя правления ВТБ Георгия Горшкова, в связи с отменой начисления кешбэка в виртуальной валюте транзакционная активность клиентов вырастет почти втрое до 2026 г. Больше всего клиентам вернул « Тинькофф ».
Что важно: использование мультибонусов будет предлагаться уже на первом этапе — при выборе способа оплаты, а не когда дело доходит до введения реквизитов банковской карты. Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором помимо собственного контента представлены лучшие предложения от других видеосервисов. Поэтому даже самый насмотренный клиент легко найдет в Wink кино или сериал под свое настроение», — отметил директор по развитию видеосервиса Wink Антон Володькин. При выборе оплаты с помощью мультибонусов в первый раз клиенту нужно активировать этот способ платежа.
СМС с кодом будет направлено на зарегистрированный в программе лояльности ВТБ номер мобильного телефона введение реквизитов банковской карты не требуется.
На чём скажется и увеличение максимального лимита: ранее в месяц можно было получить лишь до 2000 мультибонусов, а теперь — до 3000 рублей. Автор: ВТБ Источник: www. Кто-то, возможно, останется недоволен.
У зарплатных клиентов к этому списку добавляются также «Аптеки». За всё остальное банк не платит ничего, зато на перечисленное можно твёрдо рассчитывать — ничего не выбирая и не переключая. Это тоже особенность, с которой банку хочется расстаться. Поэтому, повторюсь, схема меняется принципиально.
Но не в сторону какой-то уникальности — «плавающие категории», выбираемые клиентом каждый месяц, внедрили уже очень многие от мала до велика. Теперь и ВТБ. Не обязательно бежать их выбирать в первый же день, но лучше это сделать до начала следующего месяца: если, например, протормозить с выбором на май до 5 мая, то только с этой даты кэшбек и будет начисляться. Задним числом ничего не оформишь — в отличие от «Открытия», где такое было возможно всю первую неделю каждого месяца.
Зато там и категории открывались лишь с 1 числа, а не заранее, так что примерно то на то. Забыл выбрать хоть что-то до конца месяца — значит остался вообще без кэшбека. Особенно неудобно будет это «молчунам» зарплатникам, многие из которых приложениями банка пользуются лишь от случая к случаю. Теперь придется делать это регулярно — либо забыть о кэшбеке.
Как уже сказал — восемь категорий по выбору банка, из которых всем клиентам дадут выбрать три, а зарплатникам — четыре. Кроме того, особые условия будут для привилегированных клиентов, а также тех, кто держит на счетах в ВТБ более 50 тысяч рублей — для них список предложений будет пополнен дополнительными категориями, отмеченными звёздочкой. Пример того, как это будет выглядеть, банк уже опубликовал. Волнующий, но пока не имеющий ответа вопрос — будет ли категория «за всё» в принципе или, тем более, на постоянной основе.
При её наличии получим полный аналог какой-нибудь «Альфы», «Тинькофф» или того же «Открытия». При отсутствии же карты по-прежнему универсальности не обретут — и останутся интересны лишь для комбинации с другими продуктами. Только уже и для этого хуже — набор плавающих категорий куда менее предсказуем, чем старые фиксированные. Теперь ещё неизвестно — будут ли что-то ходовое и с заметным кэшбеком вообще предлагать сколь-нибудь часто.
Ведь человеку, активно ездящему на такси, можно почти безбоязненно давать большой кэшбек на заправках и наоборот к причинам, почему многие пользуются несколькими картами, сейчас добавилось в общем-то и желание сломать бигдату ;.
При выборе оплаты с помощью мультибонусов в первый раз клиенту нужно активировать этот способ платежа. СМС с кодом будет направлено на зарегистрированный в программе лояльности ВТБ номер мобильного телефона введение реквизитов банковской карты не требуется. Дальнейшие операции будут проводиться автоматически — в один клик. Клиенты банка могут обменивать накопленные мультибонусы не только на товары из каталога программы, но и на рубли и переводить их на карту.
Сегодня мы вместе с партнером предлагаем еще один вариант использования бонусов — оплата с их помощью кино и сериалов в приложении или на сайте Wink.
Финансовая сфера
Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мультибонусами можно будет оплатить покупки в каталоге программы лояльности, сообщила пресс-служба банка ВТБ (ПАО). Бесплатное приложение для Android от ООО «Мультибонус». В мобильном приложении «Мультибонус ВТБ» есть раздел «Накопить», в котором представлены предложения партнеров с кэшбэком до 50%.
bonus.vtb24.ru: войти в Личный кабинет и бонусы копить
| Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли | Вы можете скачать мобильное приложение Мультибонус ВТБ для операционной системы Андроид или iOS совершенно бесплатно в App Stroe или Google Play. |
| Пенсия.PRO | Для подключения программы «Мультибонус» через приложение ВТБ необходимо скачать приложение ВТБ-Онлайн и зайти в свой личный кабинет. |