«На портале Госуслуг начиная с этого года стали доступны все массовые социально значимые услуги, среди которых 111 услуг федерального уровня и 93 услуги регионального и муниципального уровней. В третьем квартале этого года в России запустят мобильное приложение «» с платформой обратной связи. Россиянам объявили о важных изменениях на портале «Госуслуги» с 1 октября.
На Госуслугах недоступны сервисы по оформлению заграничного и внутреннего паспортов
На сайте имелось сообщение, что услуги оказывают более 500 тыс. В пресс-службе Минцифры ТАСС сообщали, что портал может быть временно не доступен из-за работы по вводу новых сервисов.
Олег Блинов из Moscow Digital School считает, что вначале это может коснуться удаленного получения кредита, затем выдачи загранпаспорта и водительских прав. Однако пресс-служба Минцифры в ответ распространила заявление министра Максута Шадаева, который пообещал: для зарегистрированных пользователей Госуслуг все существующие сервисы останутся доступными без необходимости сдачи биометрии.
Кроме того, совокупно за три года операционные расходы на налично-денежное обращение и логистику сократились на 1,9 миллиарда рублей. В её основу легли программно-проектное управление, новая модель ИТ-производства, а также единая ИТ-архитектура с чётко регламентированными технологическими процессами. Решения на открытом коде, микросервисный подход, использование российского ПО и технологических решений стали неотъемлемой частью изменений цифрового ландшафта банка. Всё это в совокупности позволяет нам развиваться с опережением рыночных трендов, поддерживать высокий темп внедрений и гибко реагировать на запросы клиентов», — сообщил заместитель президента — председателя правления банка ВТБ Вадим Кулик.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Москва, ул.
На базе Госуслуг появится платформа обратной связи для предпринимателей
RU - Банк России создаст бэк-офис, который будет обрабатывать споры и претензии по транзакциям на платформе цифрового рубля, сообщила первый зампред ЦБ Ольга Скоробогатова в интервью Forbes. На сайте Банка России будут указаны контакты, по которым мы будем принимать все запросы", - сказала Скоробогатова. По ее словам, вопросы об операциях с цифровым рублем - ответственность ЦБ. А вопросы, касающиеся проведения операций по переводу из безналичных рублей в цифровые, будут решаться банками.
Ранее портал госуслуг был временно не доступен. На сайте имелось сообщение, что услуги оказывают более 500 тыс.
В пресс-службе Минцифры ТАСС сообщали, что портал может быть временно не доступен из-за работы по вводу новых сервисов.
Сегодня в бэк-офисе реализуются целевые IT-решения уже следующего поколения. В частности, банк разработал и запустил собственную платформу по управлению нагрузкой на персонал, с возможностью диспетчеризации задач и распознавания документов, которая полноценно заместила иностранное ПО. Внутренняя система распределяет задачи по сотрудникам бэк-офиса с помощью алгоритмов, помогая избегать перегрузок, отслеживает производительность и исполнение стандартов качества в онлайн-режиме.
Справка Платформа обратной связи реализуется в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика». ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации с использованием рубрикатора определённых жизненных ситуаций, оперативный анализ и контроль поступающих обращений, сроков рассмотрения и исполнения, обратную связь от заявителя в отношении удовлетворённости полученным ответом и решением его вопроса, реагирование на обращения пользователей в социальных сетях. Сообщения, поданные гражданами посредством ПОС, направляются для рассмотрения и исполнения в органы исполнительной власти субъектов РФ, органы местного самоуправления и иные организаций, при этом уведомления о статусах обработки сообщений поступают в личный кабинет граждан на портале госуслуг. Чтобы не пропустить самое интересное, читайте нас в Телеграм Поделиться:.
Ускорение операций: ВТБ запустил цифровой бэк-офис
Главная» Новости» На Госуслугах заработал принцип лего при запуске новых сервисов. Платформа обратной связи от населения (ПОС) " вместе" до конца 2021 года будет запущена во всех субъектах РФ, региональных и муниципальных. ПОС позволяет гражданам направлять сообщения через формы на портале Госуслуг, мобильное приложение "Госуслуги. Также в министерстве отмечают, что с 2022 г. для регионов и ведомств Минцифры запустило удобный механизм-конструктор услуг, благодаря которому они самостоятельно успешно выводят свои сервисы на портал Госуслуг. Регистрируйтесь на Госуслугах, оформляйте пенсию, заказывайте справки и выписки прямо в приложении банка. Это будет платформа обратной связи на базе госуслуг, сообщил «Известиям» замминистра экономического развития Мурат Керефов.
Инструкция для сотрудников по выпуску УНЭП через портал Госуслуг
Как говорится на Госуслугах, у портала нет связи с сервисом МВД. Какие есть способы двухфакторной аутентификации на Госуслугах и как их подключить, рассказал Сравни. Перебои отмечены в работе приложения «Госуслуги» и веб-версии сайта
Правительство запустит облачную платформу для создания новых госуслуг в регионах
Решаем вместе». Для любого способа обращения через ПОС необходима авторизация с помощью учетной записи портала Госуслуг. Кроме этого необходимо обращать внимание, что для каждого вопроса или предложения необходимо создавать отдельное сообщение. Обратиться можно с любым вопросом, находящимся в компетенции Росреестра, например: - в личном кабинете на Едином портале государственных услуг отсутствует информация о принадлежащем мне объекте; - необходимо получить разъяснение о порядке исправления технической ошибки в ЕГРН; - размер государственной пошлины, порядок оплаты; - порядок подачи документов, какие документы необходимы для оказания услуги; - несогласие с принятым решением о приостановлении или отказе.
Posted 15 июня 2023,, 09:08 Published 15 июня 2023,, 09:08 Modified 15 июня 2023,, 09:10 Updated 15 июня 2023,, 09:10 Пострадавшая от техсбоя полиция Подмосковья прекратила оказание госуслуг 15 июня 2023, 09:08 Подразделения полиции Подмосковья временно приостановили предоставление гражданам госуслуг из-за технического сбоя. Сейчас последствия сбоя пытаются устранить. Как только система заработает, предоставление гражданам госуслуг возобновят.
Все это в совокупности позволяет нам развиваться с опережением рыночных трендов, поддерживать высокий темп внедрений и гибко реагировать на запросы клиентов», — сообщил заместитель президента - председателя правления банка ВТБ Вадим Кулик. Внутренняя RPA-платформа robotic process automation — один из инструментов регулярной автоматизации, который позволил банку быстро создать и запустить более 200 «цифровых сотрудников» для 56 операционных процедур.
Программные роботы помогли автоматизировать процессы, выступив как промежуточный этап, который был необходим для перехода к новой архитектуре. Сегодня в бэк-офисе реализуются целевые IT-решения уже следующего поколения.
Кроме того, запуск платформы для обратной связи позволит выявлять не только единичные проблемы, но и идентифицировать системные пробелы в отношениях государства и предпринимателей, считает эксперт. Сейчас обращения рассматриваются по закону до 30 дней, поделилась руководитель департамента правового сопровождения FinExpertiza Надежда Жаворонкова. Она добавила, что создание единого канала коммуникации с госорганами позволит сократить сроки ответа. Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:.
Эксперимент по приёму обращений граждан в госорганы через ЕПГУ расширен и продлён на год
Решаем вместе». Для любого способа обращения через ПОС необходима авторизация с помощью учетной записи портала Госуслуг. Кроме этого необходимо обращать внимание, что для каждого вопроса или предложения необходимо создавать отдельное сообщение. Обратиться можно с любым вопросом, находящимся в компетенции Росреестра, например: - в личном кабинете на Едином портале государственных услуг отсутствует информация о принадлежащем мне объекте; - необходимо получить разъяснение о порядке исправления технической ошибки в ЕГРН; - размер государственной пошлины, порядок оплаты; - порядок подачи документов, какие документы необходимы для оказания услуги; - несогласие с принятым решением о приостановлении или отказе.
Работоспособность сервисов формирования заявлений на портале госуслуг обеспечена в полном объеме, сообщили ТАСС в пресс-службе Минцифры. Общее время работы очереди на доступ из-за большого трафика составило 2 часа 43 минуты.
В настоящее время очередь на доступ отключена, сервисы используются в штатном режиме.
Кроме того, в списке можно заметить муниципальные и региональные услуги. Ранее в Минцифры сообщили , что более миллиона граждан обзавелись Fan ID. Читайте также.
Так, в обновленной программе не отображалась часть информации, указанной в свидетельствах о регистрации транспортного средства.
Со стороны Минцифры на портале госуслуг неполадок не было, но оказание госуслуг ГИБДД на портале оказалось временно ограничено. По словам Бегтина, МВД необходимо провести разбирательство и выяснить, почему не было обеспечено географическое резервирование этой системы и быстрое восстановление ее работоспособности после аварии. Однако, по его мнению, подобные проекты необходимо размещать в ЦОДах, обеспечивающих должный уровень инженерной инфраструктуры.
ВТБ построил цифровой бэк-офис
При этом производительность бэк-офиса выросла в 2,5 раза: мы успешно справляемся с растущими объемами операций и в 2022 году провели 5,4 млрд транзакций с уровнем STP — 99%, — отмечает Наталья Диркс, член правления банка ВТБ. Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Со второй половины этого года в России начнут поэтапно внедрять единую систему приема и обработки обращений бизнеса на базе «Госуслуг». Регистрируйтесь на Госуслугах, оформляйте пенсию, заказывайте справки и выписки прямо в приложении банка.
На базе Госуслуг появится платформа обратной связи для предпринимателей
Приложение «Госуслуги.Дом» с блоком обратной связи для решения вопросов ЖКХ заработает к осени | Общество - 6 июня 2023 - Новости Санкт-Петербурга - |
Более 15 тыс интерактивных форм услуг пропадут с портала "Госуслуги" | Пользователи «Сбербанка Онлайн» получили новый способ оплаты в приложении «Госуслуги». «Сбер» уточняет, что внедрить технологию SberPay в «Госуслуги» помогли разработчики ЮKassa (отечественная финансово-технологическая компания). |