Сотовый оператор Tele2 намерен к августу текущего года сократить количество розничных магазинов по стране на 15%, о чём сообщил директор «Tele2 Ретейл» Денис Голещихин. В сети появились утекшие данные участников программы лояльности Tele2, об этом сообщает Telegram-канал «Утечки информации». Мобильный оператор Tele2 запускает рекомендательный сервис для корпоративного обучения сотрудников компании.
Для сотрудников Tele2 изменили подход к корпоративному обучению
| В Telegram техподдержка Tele2 ответит за считанные секунды | Свежие новости. |
| Для сотрудников Tele2 изменили подход к корпоративному обучению | В пресс-службе Tele2 рассказали, что ответственность за случившееся несет ИТ-партнер, поскольку он подвергся хакерской атаке. |
Tele2 поможет абонентам в Telegram
| Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS | Российский оператор мобильной связи Tele2 сообщает о 10-кратном сокращении фродового трафика у операторов, которые подключили решение по противодействию вызовам с подменой номеров. |
| Tele2 сможет использовать бренд как минимум до конца 2024 года - Ведомости | Альтернативный оператор мобильной связи Москва — Tele2 обнуляет трафик в Telegram. |
| Помочь за несколько секунд, или как работает поддержка абонентов Tele2 в Telegram - | Создатель Telegram, Павел Дуров, сообщил о получении писем от Apple, которые сигнализируют о необходимости внесения «неизбежных изменений» в работу мессенджера для пользователей iPhone с украинскими SIM-картами. |
Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS
Интерфакс: Данные участников программы лояльности Tele2 попали в открытый доступ, оператор проводит расследование и заявляет, что факт утечки с его стороны исключен. #новость #tele2. Tele2 проанализировала, как менялся интерес к приложениям для инвестиций в течение двух лет. Благодаря ежедневному росту числа пользователей, Телеграмм обеспечивает простое и быстрое общение между людьми, а также позволяет создавать группы и каналы для обмена информацией и новостями. Сеть оператора мобильной связи Теле2 также не осталась в. Tele2 AB. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Российский оператор мобильной связи Tele2 сообщил о планах провести ребрендинг из-за истечения лицензии на использование шведского бренда. Многомиллионная аудитория пользователей вчера массово жаловалась на сбои в работе мессенджеров, а часть владельцев Нельзяграмма и вовсе осталась без – Самые лучшие и интересные новости по теме: Instagram, Telegram, вк на развлекательном портале
Tele2 — телеграмм канал
Свежие новости. В Tele2 подчеркнули: факт внутренней утечки полностью исключен, собственные системы оператора надежно защищены. Кейсы развития мобильного приложения «Мой Tele2» в 2023 году оказались одними из лучших среди 1058 заявленных работ. С 2014 года Tele2 развивает мобильное приложение в партнерстве с внешней командой разработки e-legion. При первом обращении в чат с поддержкой в телеграмм-канале @Tele2Russia_bot нажмите на кнопку «Отправить номер телефона» и только потом задавайте свой вопрос.
«МегаФон», «Билайн» и Tele2 расширили каналы для трафика Telegram и VK на 40–80 %
Впервые о ребрендинге компании заговорили еще весной 2022 года. Тогда же Tele2 зарегистрировал более двадцати доменов, которые бы напоминали текущее название компании. Согласно данным о доменах, оператор может сменить название на «Т2», «T-plus», «t2you», писал «Коммерсантъ». Эксперты издания считали, что это пойдет компании в плюс: она сможет привлечь к себе внимание и получить новых клиентов.
Представители Tele2 говорят, что запуск официального канала поддержки в Telegram — это часть развития общей концепции оператора, которая предполагает качественный сервис. В случае с мессенджером контакты с клиентами будут не только удобными, но и продуктивными — через Telegram можно обмениваться скриншотами настроек и прочими более точными данными. Напомним, не так давно Tele2 начал работу на территории Москвы.
Массовые сбои в работе Telegram и ряда других мессенджеров случились из-за проверки и перенастройки шлюзов Роскомнадзора, рассказал ближе к вечеру 28 февраля зампред Комитета Госдумы по информационной политике, информационных технологиям и связи Антон Ткачев. Депутат отметил, что «Роскомнадзор провел эту проверку, чтобы понять, где есть эти узкие места, которые могут в будущем привести к возможной разблокировке какого-то из шлюзов или каналов». Жителей Самары могут отключить от сотовой связи через 90 дней, чтобы этого не произошло, следует действовать в рамках новых правил оказания услуг телефонной связи.
Это очень удобно для решения абонентских запросов". Кроме того, у Telegram есть версия Telegram Desktop для установки на персональный компьютер. Публичная оферта Telegram позволяет одновременно с одного аккаунта отвечать сразу нескольким пользователям, что дает возможность оперативно реагировать на обращения абонентов. По словам пресс-секретаря Tele2 Ольги Галушиной, запуск сервиса по обслуживанию клиентов в приложении Telegram не потребовал каких-либо инвестиций. Сотрудники контактного центра Tele2 для оказания консультационной поддержки абонентов в приложении Telegram прошли обучение. Стиль общения с абонентами через мессенджер оператор характеризует как "неформальный и дружественный". По данным компании, среднее время ожидания ответа на вопрос абонента - менее минуты. Исходя из этого мы примем решение о дальнейшем развитии клиентской поддержки в мессенджерах", - ответила Ольга Галушина на вопрос о планах оператора по запуску услуги техподдержки клиентов в мессенджерах WhatsApp и Viber.
Тренды, мемы и искренность: как эксперты Tele2 обслуживают клиентов в социальных сетях
А еще — снизить затраты на связь, исключив неконтролируемые расходы. Если вы решили подключить корпоративную связь, обратите внимание на первый тариф-конструктор для бизнеса «Моя команда» от Tele2. С ним можно: — подключить общий тарифный план на всю компанию для оптимизации издержек; — настроить тариф в соответствии с новыми условиями и платить только за то, чем действительно пользуетесь; — распределять минуты, ГБ и SMS между сотрудниками так, как это нужно бизнесу. Узнайте подробности о стоимости тарифа и оцените выгоду, перейдя по ссылке 18.
Представители компании отметили, что для подключения им не понадобилась помощь IT-специалистов — процесс был простым и быстрым. Охранное предприятие «Бульдог» использует АТС иначе. Корпоративная телефония служит удобным средством связи для сотрудников компании, которые работают на охранных постах. Контролировать воронку продаж в этом случае не нужно, зато важно отслеживать корректность общения между коллегами и фиксировать в истории звонков важные телефонные вызовы. Как упростить работу с телефонией? Если число ваших клиентов исчисляется десятками и сотнями в день, понадобятся современные технологичные решения — ручная обработка будет дороже и займет больше времени.
IP-телефония подразумевает сжатие данных, поэтому более бюджетна — не нужно переплачивать за лишние мегабайты. Среди других преимуществ: Удобная настройка — вам просто нужно потратить полчаса а физическую АТС подключают от одного дня до двух недель ; Всеми инструментами можно управлять в браузере — не понадобится целый штат айтишников; А если вы владеете небольшим бизнесом, дополнительный плюс для вас — облачная АТС не привязана к физическому офису. Виртуальная АТС будет полезна и для крупного бизнеса, имеющего несколько офисов по стране: она предоставляет достаточно каналов звонков и легко масштабируется, можно пользоваться короткими номерами, а также удобно общаться с клиентами по всей стране. При выстраивании коммуникации с пользователями старайтесь соответствовать уровню запросов и задач, с которыми они к вам приходят. Долгое ожидание на линии, срыв звонков — все это может испортить впечатление о компании. Номер телефона показывает клиентам, на каком уровне работает ваш бизнес: являетесь ли вы небольшой региональной компанией или крупным игроком, работающим по всей стране.
Сервис регистрации неполадок с интернет-ресурсами «Сбой. Последний такой всплеск недовольных пользователей был отмечен 18 февраля.
Скриншот: сбой.
Это уже третий виртуальный ассистент от Tele2 — в ноябре 2022 года оператор представил «Юлию» и «Алекса». Они тоже могут отвечать на звонки и присылать расшифровку разговора. Если звонит спамер, помощник отклоняет звонок, если это важный звонок — запросит контакты и уточнит детали. Голосовой помощник, который может записывать разговоры и присылать расшифровку, есть у «Тинькофф» — с июля 2021 года он доступен для всех абонентов.
В Telegram техподдержка Tele2 ответит за считанные секунды
Российский мобильный оператор Tele2 запустил собственную торговую марку (СТМ) – «Другие правила». Stay in touch and get the latest news, announcements and information about upcoming events from the Tele2 Group. Самые важные новости и не только Ссылка для друга — Связаться с нами — @strela_live_bot. Создатель Telegram, Павел Дуров, сообщил о получении писем от Apple, которые сигнализируют о необходимости внесения «неизбежных изменений» в работу мессенджера для пользователей iPhone с украинскими SIM-картами.
Tele2 горячая линия: поддержка и другие способы связи
| Пополнение теле2 – Telegraph | Интерфакс: Данные участников программы лояльности Tele2 попали в открытый доступ, оператор проводит расследование и заявляет, что факт утечки с его стороны исключен. |
| Tele2 Россия | Tele2 Telegram News. |
| ДОН24 - Приложение «Мой Tele2» получило две награды на международном конкурсе | Официальный канал Tele2 Russia. Мы — федеральный мобильный оператор сотовой связи с абонентской базой более 44 миллионов пользователей. |
| В Telegram техподдержка Tele2 ответит за считанные секунды | обновления инструмента, новости рынка. По всем вопросам Вы можете обращаться в телеграм: @Tele2discounter. |