Под фразой «Лучшая программа лояльности» подразумевается сравнение с условиями программы лояльности банка ВТБ, существовавшей до 1.05.2024 г. ВТБ (MCX:VTBR) продал компанию "Мультибонус" Почта банку в рамках дальнейшего развития его программ лояльности и запуска новых проектов, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе ВТБ. Участникам программы лояльности с пакетами услуг «Привилегия» и «Прайм», имеющим зарплатные карты, ВТБ будет дополнительно начислять кешбэк на траты на АЗС в размере 3% и 4%, соответственно.
Кампания «10 лет Мультибонусу» от ВТБ Банка
Программа «ВТБ Мультибонус» поменяется с 1 мая 2024 года. Скопилось достаточно мультибонусов ВТБ со скорым сроком сгорания. Видимо теперь урезав программу Мультибонус банк решил таким образом сэкономить? Вывод очень простой, после всех нововведений дебетовая карта банка ВТБ стала менее привлекательной, и пользоваться ей нет выгоды.
Время бонусов. В ВТБ изменилась программа лояльности по картам
Вот несколько примеров: Есть ещё лайфхак — откройте на членов семьи дополнительные карты, и будете копить мили уже вместе. Так будет явно быстрее! Как вы понимаете, цены там на всё выше процентов на 5-7. Так что выбирать именно эту опцию стоит, только если по-другому накопить на отдых не получается. Вот так ВТБ может постепенно формировать вам полезную привычку — откладывать деньги на отпуск :.
Претензия к опции вся та же — ВТБ здесь выступает посредником и, конечно, из-за этого получается немного дороже. Для сумм не более 1,5 млн руб. Для сумм не более 100 тысяч рублей Выбор здесь — за вами. Главное — не забыть потратить по карте 10 тысяч рублей в месяц.
Если же всё сделать вовремя, дополнительный доход вам выплатят — до 15-го числа следующего месяца. Про Америку мы уже и не говорим :.
У каждого магазина-партнера свои условия начисления бонусов. В карточке прописаны критерии каждого. На что обращать внимание: Способ покупки. В некоторых магазинах только онлайн. Размер кешбэка и срок его зачисления с момента заказа. Ограничения по суммам покупок, за какие покупки бонусы не дают. Периодически ВТБ объявляет акцию с каким-то партнером о повышенном кешбэке. О начале акции клиента информируют в приложении или личном кабинете.
Если покупатель возвращает товар, ВТБ отменяет начисление бонусов. Если они уже были зачислены, их снимут с баланса. Что будет с бонусами после изменения программы с 1 мая 2024 года Бонусы можно обменять на рубли до 30 декабря 2024 года. Потратить их на покупки из каталога программы можно до 31 августа 2024 года. С 1 января 2025 года неиспользованные мультибонусы сгорают. Ниже подробная инструкция по расходам. Как расходовать бонусы Баланс бонусного счета клиента можно увидеть в личном кабинете, в приложении ВТБ Онлайн или Мультибонус. Открыв ВТБ Онлайн, на главном экране сразу виден баланс мультибонусов и основного счета. Подробная информация об обмене бонусов на деньги. Товары партнеров Потратить накопленное можно на товары и услуги партнеров.
Где и на что именно — увидите на вкладке «Потратить» в личном кабинете программы. В разделе товаров и услуг есть каталог с фильтром поиска. Можно выбрать основную категорию и подкатегорию.
Уже с 1 мая мы отказываемся от практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной схемы обмена бонусов на рубли, принятой на рынке.
Наконец-то клиентам ВТБ станет доступен понятный кешбэк — реальными деньгами. Теперь пользоваться нашими картами станет еще выгоднее, и на горизонте 2026 года транзакционная активность клиентов ВТБ вырастет почти втрое, — сказал заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков.
ВТБ обновил программу лояльности для розничных клиентов с 16 мая. Также банк перешел на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы.
ВТБ ускорит начисление бонусов держателям карт
Скачивать приложение не обязательно, но это нужно для более удобного пользования программой. Почему банк не начислил кэшбэк за покупку? Причин может быть несколько, вот возможные варианты: - не истек срок зачисления вознаграждения; - покупка была отменена или товар возвращен; - есть просроченная задолженность по карте или кредиту; - банк усмотрел в ваших действиях злоупотребление программой лояльности; - покупка входит в число операций-исключений, предусмотренных программой лояльности; - в отношении вас открыто дело о банкротстве; - банк получил данные о компрометации номера карты или незаконном использовании посторонними лицами. Сгорят ли мои бонусы, если ими не пользоваться?
При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным. Чтобы стать участником обновленной программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу.
В «Ингосстрах банке» также не видят сейчас предпосылок для радикальных изменений, сказала директор его департамента разработки розничных продуктов и развития цифровых каналов Полина Берсенева. Новикомбанк не планирует вносить изменения в существующие программы лояльности, так как они изначально разработаны так, чтобы гибко адаптироваться под потребности клиентов, отмечает директор департамента цифрового бизнеса и программ лояльности банка Евгений Гладилин. Зачем улучшать программы Для банков возврат кэшбэка баллами предпочтителен, так как с их помощью можно направлять клиента в партнерские программы контрагентов, получая при этом определенный комиссионный доход, говорил ранее директор банковских рейтингов НРА Константин Бородулин.
Кроме того, за счет разделения покупок на категории и выделения магазинов банки также влияют на предпочтения клиентов и подталкивают их к совершению определенных покупок, добавляет он. Кэшбэк в рублях для пользователей всегда понятнее каких-то придуманных бонусов, которые потом можно обменять на рубли или скидку, приобрести товары из каталога и т. Крупные банки стали подтягивать свои программы к лидерам рынка по привлекательности таких программ, в первую очередь к Альфа-банку и «Тинькофф», добавляет управляющий директор рейтинговой службы НРА Сергей Гришунин. Конкуренция между банками в рамках программ лояльности за последние пару лет существенно выросла, согласен управляющий директор рейтингового агентства НКР Михаил Доронкин: это требует упрощения условий получения выгоды — в частности, начисления рублей вместо бонусов, предложения более высоких уровней вознаграждения и роста числа партнеров в рамках бонусных программ. Кроме того, за счет развития СБП клиент просто заводит себе несколько карт и пользуется теми, где привлекательнее кэшбэк, добавляет Гришунин. Поэтому он полагает, что решение крупных банков изменить собственные программы лояльности вынужденное и, скорее всего, связано со снижением количества карточных транзакций розничных клиентов. В 2023 г.
Уверен, что сотрудничество банковской экосистемы с компаниями-производителями даст существенный экономический эффект для всех участников». В мае 2020 года Фонд «Сколково» и банк ВТБ подписали соглашение о партнерстве в области информационных технологий. Хочу отметить, что лидеры всегда работают с лидерами.
Мультибонусы от ВТБ теперь можно обменять на фильмы и сериалы в видеосервисе Wink
Жалобы на изменение банком в одностороннем порядке условий программы лояльности «Мультибонус» поступили в от клиентов банка — держателей и карт ВТБ «Мультикарта». Часть клиентов ВТБ, вероятно некоторые зарплатные клиенты, получили приглашение протестировать новую программу лояльности. Ответ ВТБ бонус не начисляются бонусы, таким образом, должны искать клиенты банка самостоятельно — изучая новые требования программы лояльности.
Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли
ВТБ по программе мультибонусов будет начислять кешбэк в реальных рублях. Общая сумма начисленных бонусов округляется до целого числа по правилам математического округления: менее 0,5 = 0; равно или более 0,5 = 1 Вознаграждение начисляется баллами программы "Мультибонус". ВТБ опубликовал условия новой программы лояльности, которая начнет действовать с 1 мая 2024 года.
Условия получения:
- Меняем мультибонусы от ВТБ на киновпечатления — отличные фильмы и сериалы в видеосервисе Wink
- Управляйте кешбэком сами
- Новости банка - Банки обновляют бонусные программы, новости 2024 года
- Информация о полной стоимости займа и пример расчета:
- Информация о полной стоимости займа и пример расчета:
ВТБ с мая начнет зачислять кешбэк в рублях
ВТБ Пенсионный фонд и программа лояльности ВТБ «Мультибонус» расширяют возможности для клиентов. По большому счету программа лояльности «Мультибонус» — это кешбэк-программа. Поэтому продлили наш конкурс в сообществах ВТБ среди участников Мультибонуса, которые не совершали покупки в каталоге Программы за последние 3 месяца. ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов, а также улучшает условия обслуживания кредитной «Карты возможностей», сообщает пресс-служба банка. Клиенты ВТБ с октября смогут обменять на рубли мультибонусы, накопленные в рамках программы лояльности. Дебетовая мультикарта: ВТБ Мультибонус и Подводные камни. Поиск.
Группа ВТБ: 68% россиян предпочитают кешбэк рублями
Лучше использовать бонусы на приобретение товаров в рамках программы лояльности, так как курс обмена наличных денег на бонусы обычно менее выгодный. При обмене бонусов обычно устанавливаются ограничения на минимальную и максимальную суммы обмена. Обратите на это внимание, чтобы не перевести ненужное количество бонусов. Не забывайте, что для активации бонусного счета нужно произвести хотя бы одну операцию по карте ВТБ в течение шести месяцев. При общении с операторами банка, уточняйте как можно больше деталей о работе программы лояльности, чтобы не упустить возможность сэкономить.
Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта.
Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк.
Округление: начисление бонусов в течение 5 дней после покупки. MСС-исключения: 4215, 4812, 4814, 4816, 4829, 4900, 5094, 5933, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6529-6540, 7299, 7311, 7322, 7372, 7399, 7511, 7995, 8999, 9211, 9222, 9311, 9399, 9406, 9754, 9999.
Срок жизни бонусов 1 год. При отсутствии изменения баланса бонусного счета и операций по картам в течение 6 месяцев — сгорят. На выбор дают 8 категорий премиальным - 9.
Очень удобно накапливать и по своему усмотрению распоряжаться бонусами от разных банков на единой платформе — происходит своего рода централизация выгод и преимуществ в одном месте. Программа «Мультибонус» — одна из самых успешных на рынке, и идея объединить ее возможности и сервисы для клиентов Почта Банка и ВТБ, на мой взгляд, удачная и перспективна. Для нас объединение — это еще и новый этап эволюции наших программ лояльности: мы прошли путь от сегментного и продуктового кешбэка по картам до комплексного подхода. Сегодня любая карта в нашей линейке — это не просто платежный инструмент, но и дополнительная выгода.
Исчезновение раздела «Сертификаты» и неначисление бонусов ВТБ
- ВТБ разместил условия новой программы лояльности, действующей с 1 мая
- Исчезновение раздела «Сертификаты» и неначисление бонусов ВТБ
- Главные новости
- Меняем мультибонусы от ВТБ на киновпечатления — отличные фильмы и сериалы в видеосервисе Wink
- Пресс-центр
- Что такое Мультибонусы ВТБ и как их накопить
ВТБ и Почта Банк объединяют программы лояльности
Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным, - комментирует Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ. Чтобы стать участником обновленной программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу.
Ранее накопленные бонусы необходимо израсходовать на покупки в сервисе «Мультибонус» до 31 августа 2024 года или поменять на рубли до 30 декабря 2024 года, а после этой даты они аннулируются.
За баллы, например, можно приобрести купоны, которые принимаются в продуктовых магазинах например, «Магнит». Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым 1.
Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ: — В рамках переформатирования нашей программы лояльности мы учитывали решения регулятора и изменения конъюнктуры рынка. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк.
ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов 16 мая 2022, 17:10 Новости партнеров Фото: предоставлено 66. RU партнером публикации ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов. Банк вводит единую систему вознаграждений, позволяющую получать кешбэк за оплату покупок в трех популярных категориях. Накопленными мультибонусами можно оплачивать покупки в каталоге программы лояльности. Обновленная программа упрощает систему начисления вознаграждений. Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях.
Кампания «10 лет Мультибонусу» от ВТБ Банка
Кроме выплаты в рублях, изменится и сама система начисления кэшбека в ВТБ. Сейчас к программе лояльности банка подключены 15,5 миллионов его клиентов — это меньше половины от общего числа. К 2026 году планируется подключить их всех. Параллельно программа «Мультибонус» работает в Почта Банке наполовину принадлежит ВТБ , там тоже будет переход на рублевый кэшбек в скором времени. В целом по банковскому сектору есть примеры начисления кэшбека рублями, а есть — баллами.
Смс с кодом придёт на зарегистрированный в программе лояльности ВТБ номер мобильного телефона введение реквизитов банковской карты не требуется. Дальнейшие операции будут проводиться автоматически — в один клик. Развод с абьюзером, ночной Париж и путешествие по мультивселенной: Рассказываем о ноябрьских новинках на Wink «ВТБ последовательно расширяет спектр возможностей для участников программы лояльности. Клиенты банка могут обменивать накопленные мультибонусы не только на товары из каталога программы, но и на рубли и переводить их на карту. Сегодня мы вместе с партнером предлагаем еще один вариант использования бонусов — оплата с их помощью кино и сериалов в приложении или на сайте Wink.
Списание бонусов можно выбрать сразу на карточке контента и провести операцию в один клик, посещение сайта или приложения программы лояльности не требуется. У ВТБ миллионы участников программы лояльности, и многие из них одновременно являются клиентами Wink.
Что важно: использование мультибонусов будет предлагаться уже на первом этапе — при выборе способа оплаты, а не когда дело доходит до введения реквизитов банковской карты. Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором помимо собственного контента представлены лучшие предложения от других видеосервисов. Поэтому даже самый насмотренный клиент легко найдет в Wink кино или сериал под свое настроение», — отметил директор по развитию видеосервиса Wink Антон Володькин.
Чтобы сэкономить на комиссии, можно дождаться проведения акций от банка с повышенным курсом обмена. Тогда 1 бонус будет эквивалентен больше, чем 0,85 рубля. А можно разбить обмен на несколько частей по 500-1000 бонусов. Обратного обмена рублей на бонусы уже после конвертации сделать нельзя. Поэтому нужно заранее просчитать свои потребности в бонусах и деньгах. Таким образом, выгода от перевода бонусов ВТБ в рубли зависит от объема накоплений и возможностей их альтернативного использования.
Лучше всего подходит клиентам с большим количеством бонусов. Альтернативные способы использования Мультибонусов Помимо обмена Мультибонусов на рубли, участники программы могут использовать накопленные баллы следующими способами: Покупка товаров в интернет-магазине на сайте Мультибонус Получение скидок у партнеров программы при оплате бонусами Оплата различных услуг партнеров банка бонусами по номиналу Рассмотрим подробнее каждый из вариантов: Покупки в интернет-магазине за бонусы На сайте программы Мультибонус доступен каталог, где можно приобрести товары и услуги на бонусы. Ассортимент регулярно обновляется. Оплата заказов осуществляется бонусами по курсу 1 к 1. То есть 1000 бонусов эквивалентны 1000 рублям. Комиссия за использование бонусов не взимается. Получение скидок у партнеров программы Некоторые партнеры Мультибонуса предоставляют скидки при оплате их товаров и услуг бонусами. Это позволяет выгодно использовать бонусы и сэкономить больше, чем при обмене на рубли через приложение. Оплата услуг бонусами Бонусами по номиналу можно оплатить такие услуги, как: Поездки и бронирование отелей на сайте Яндекс.