За звонки нужно платить, а спамеры много звонят, и обычно слышат только мат и ругань в свой адрес, то есть КПД от таких звонков очень низкий. Похоже, кто-то решил меня заебать. Как бороться? Итак, зачем же нам звонят и сбрасывают, да еще и по нескольку раз в день? Многим людям часто поступают звонки с разных неизвестных номеров, из других регионов, звонят и сбрасывают.
Звонят с незнакомых номеров и сбрасывают – что делать
А уже база с «живыми» номерами — это подспорье для мошенников, спамеров и продавцов воздуха всех мастей. Перезванивать после таких звонков не стоит. При этом заносить такие номера в «черный список» обычно нет никакого смысла, отмечает эксперт. Дело в том, что в автоматизированных системах эти номера «одноразовые», их мгновенно меняют. Половников рекомендует, если вы не ждете звонка, не брать трубку при вызовах с незнакомых номеров.
Поделиться Усилия властей идут прахом. Россияне тонут под волнами спам-звонков В России стремительно растет число спам-звонков. Россияне вынуждены ставить на свои смартфоны дополнительный софт для принудительно блокировки, хотя в стране борьба с нежелательными вызовами ведется на уровне государства на протяжении десятилетий. Океан спама В России, несмотря на все усилия операторов связи и властей, постоянно растет количество спам-звонков, отвлекающих россиян от их повседневных дел.
Как сообщили CNews в «Мегафоне», менее чем за год нежелательных звонов стало на треть больше, и исчисляются они не в тысячах и даже не в сотнях тысяч, а в десятках миллионов в месяц. Для примера, в январе рекламщики, пытались позвонить россиянам 28,5 млн раз, что уже немало — это примерно по одному звонку на каждого пятого гражданина России. К августу 2023 г. Но, как пишут «Ведомости», это лишь те звонки, которые оператору удалось отфильтровать,, то есть до абонентов спамеры не дозвонились. К тому же статистика «Мегафона» не учитывает звонки мошенников , только рекламщиков, к тому часть звонков все же достигают своей цели, то итоговое их количество, вероятнее всего, намного более впечатляющее. Опрошенные изданием эксперты тоже говорят, что нежелательных звонков в России с начала 2023 г. В качестве основной причины они называют массовые утечки информации в России. Действительно в 2022 и 2023 г.
Исключение — если вы клиент именно этой компании, банка, сотового оператора. Когда вы пользовались их услугами, наверняка где-нибудь поставили галочку на получение рекламы. И тут уже не подкопаешься. Равно как и сбрасывать звонки, не брать трубку, вносить номер в черный список. На время блокировка, конечно, поможет, но операторы начнут звонить с других номеров. Продолжаться это все может бесконечно, поэтому лучше выстроить общение так: - Начните разговор с вопроса «откуда вы получили номер моего телефона? Скорее всего, за этим последует какая-то легенда. Мол, вы месяц назад заполнили в магазине бумажку.
Найдите бренд во «ВКонтакте» или на Facebook и напишите в личку, что вы устали от их звонков и просите вас исключить из базы. Возможно, вам пойдут навстречу. Не лишним будет установить какую-нибудь программу, которая отображает информацию о звонящем. Вплоть до того, откуда спамеры: из страховой компании, банка и так далее. Помогите другим, если у вас есть пара минут: оставьте отзывы на специальных сайтах вроде neberitrubku.
Об этом прямо заявили в пресс-службах «МегаФона» и Tele2. Меры по блокировке подобной активности мы можем принимать в трех случаях. Во-первых, если видим явно автоматический характер, то есть звонки с одного номера на разные номера совершаются каждые несколько секунд и имеют признаки массового обзвона в режиме: «набор номера — сброс вызова — набор следующего номера — сброс — и далее». Во-вторых, когда фиксируем факт подмены номера для совершения большого количества исходящих вызовов. В-третьих, когда имеем обращения абонентов — единичные или массовые — с сообщением о фактах совершения действий, имеющих признаки мошенничества, с использованием конкретного номера, — прокомментировал руководитель отдела по связям с общественностью макрорегиона «Сибирь» Tele2 Александр Паньков.
С этим согласился и менеджер по корпоративным коммуникациям «МегаФона» Михаил Ивонин: — Обилие рекламных звонков раздражает. Однако в российском законодательстве сегодня отсутствуют такие понятия как голосовой спам или нежелательные звонки, поэтому у оператора нет законных оснований каким-либо образом блокировать звонки, поступающие его абоненту. Тема очень болезненна и в рамках текущего законодательства, к сожалению, решить ее невозможно. Мы, как операторы, должны любой звонок, который приходит в нашу сеть, пропустить абоненту. Мы не знаем, какой мотив у звонящего — полезный это звонок, реклама или еще что-то. Телефонные спамеры убивают тему голосовой связи в России, как в свое время это делали те, что рассылали SMS. Как пояснили в пресс-службе «МегаФона», так работают недобросовестные рекламодатели: — Осуществлять такие действия им выгодно по двум причинам.
Звонят с неизвестного номера и сбрасывают: кто это делает и для чего
Потом послушно называю все пароли, только заменяю другими символами и говорю, что это их банк косячит, раз не получается. Один раз мы с друзьями так несколько часов прикалывались над мошенниками: чтобы заполучить деньги, они звали и начальника Сбербанка, и руководителя отдела. В конце я из жалости перевел им одну копейку. А еще давно, в начале нулевых, мы всем отделом по Москве гоняли паренька за несуществующим переводом, даже имитировали шум в отделении банка.
Желательно не имеющиеся в вашем ближайшем окружении.
Не исключено, что в базе у мошенников указана только фамилия и инициалы. Ответ скорее всего не поступит, но если ответят утвердительно, то можно больше не беспокоиться. Как обезопасить себя и не пропустить важного звонка Самое простое — не перезванивать, забыть о вызове. Так поступает абсолютное большинство людей.
В любом случае, полезно сделать паузу, немного поразмыслить. Поставить себя на место честного, порядочного человека, который звонит и сбрасывает совершенно случайно. Как должен поступить такой человек? Естественно, набрать снова, но быть аккуратным и больше не сбрасывать.
Если не дозвонился, что крайне редко в наше время, развитой связи, то набрать вызов еще раз. Он должен понимать, по какой причине вы не будете ему перезванивать. Больше вызов не поступает, либо опять звонят и сбрасывают, значит это действия не порядочного человека. Стоит ли в таком случае беспокоиться?
Когда возможно обращение от незнакомых людей, в том числе из другого региона, стоит воспользоваться полезными программами: Программы серии «Черный список», «Не звони мне», «Не бери трубку». Приложение сверяет номер звонящего с черным списком по своей базе, пополняемой всеми пользователями. Отсеивает нежелательные звонки. Программы блокировки нежелательных звонков.
Пользователь самостоятельно вносит незнакомый номер и больше вызов с этого номера не поступит.
Часть приложений от таких компаний, как «Яндекс» или «Касперский», могут определять нежелательные звонки и сообщать об этом пользователю. Но главное, ни в коем случае не перезванивать по таким номерам, советуют специалисты по кибербезопасности. Проверить же номер, с которого вам звонили, можно и в поисковике. Огромное количество из них будет показываться как нежелательные. Напомним, ранее MSK1. RU писал, что треть россиян не реагирует на звонки с незнакомых номеров , опасаясь спама. А также мы рассказывали о самых распространенных схемах телефонных мошенников. Тем временем в России появилась и новая схема мошенничества.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1.
Вот как это сделать: В разделе «Тематика обращения» выберите «Обработка персональных данных». В текстовом поле «Текст обращения» подробно опишите ситуацию, включая информацию о нарушении ваших прав на обработку персональных данных. Будьте конкретны и предоставляйте только факты, избегая эмоциональных выражений. Если у вас есть доказательства вроде скриншотов переписки или записей телефонных разговоров, приложите их к обращению. Это поможет специалистам лучше понять ситуацию. Форма обратной связи на сайте Роскомнадзора.
Источник: Hi-Tech Mail. Но если это не помогло, можно написать заявление: Соберите документы: Копия обращения к оператору мобильной связи вместе с отметкой о том, что оно было принято. Скриншоты рекламы с экрана смартфона или запись телефонных звонков рекламного содержания, которые были сделаны уже после обращения к оператору. Детализация по вашему абонентскому номеру за период, включающий получение рекламных звонков. Копия договора с оператором на оказание услуг связи. Согласие на раскрытие тайны связи в письменной форме с личной подписью. Напишите заявление: Подготовьте информацию, которая вам известна: контакты рекламораспространителя и временной период, в который поступали рекламные сообщения.
В тексте заявления четко и кратко опишите ситуацию без эмоций, укажите факты нарушения прав. Укажите ваше конкретное требование. Выберите способ отправки В письменной форме: лично, курьером или заказным письмом с уведомлением о вручении.
«Звонят и сбрасывают»: зачем компании «терроризируют» воронежцев телефонными звонками
Поскольку жертва совершает звонок самостоятельно, получается, что спамер не навязывает рекламу и предъявить злоумышленнику нечего. Но решив одно, получили другой, а именно звонки и сбрасывания с разных номеров мобильных телефонов, и главный факт, который мучает абонентов – звонят в ночное время. Зачем звонят с незнакомых номеров и сбрасывают. Телефонные мошенники сбрасывают звонки в надежде, что их жертва сама перезвонит, так как такие люди больше настроены на общение. Иначе можно потерять сбережения Россиянам разъяснили, кто и с какой целью звонит на телефон с неизвестного номера и сбрасывает.
Не успеешь ответить: кто вам звонит и сразу сбрасывает
Россиянам звонят мошенники, иногда они сбрасывают звонок. Если вам звонят и сбрасывают звонок с неизвестных номеров, это тоже законно. Обычно к немым звонкам относят входящие вызовы, которые намеренно сбрасываются звонящим до соединения, либо при принятии которых в трубке на другой стороне молчат. Что делать, если звонят и сбрасывают с разных номеров. Почему россиянам все чаще звонят незнакомые номера и молчат на том конце провода?
Вам звонят и сразу сбрасывают? Эксперт раскрыл смысл таких звонков
Спамеры и рекламщики — очень неприятные люди, но им не откажешь в находчивости. Получив базу телефонных номеров, они не стремятся сразу же всех обзванивать и предлагать свои услуги. Ведь половина номеров просто пошлет подальше, а вторая половина вообще окажется неактивной. Нет особого смысла тратить время на холодные звонки. Время, как известно — деньги. Вместо этого ко всем номерам подключается автоматический обзвон через программу, единственная цель которой — выяснить, есть ли на том конце провода живой человек. Если на звонок ответили, значит есть, и можно внести номер в другую базу, с которой уже начнут работу колл-центры с реальными сотрудниками. Такие обзвоны выгодны вдвойне, учитывая, что вызовы меньше 3-х секунд в России не тарифицируются, они по сути бесплатны. Поэтому нет абсолютно никакого смысла ругаться в ответ на молчание и крыть воображаемого собеседника матом.
Кто- блокирует номера, кто-то устанавливает приложения, расшифровывающие звонящего, а кто-то устраивает увлекательный аттракцион, пытаясь разыграть тех, кто находится на другом конце трубки. Зачем вообще нам звонят и сбрасывают или банально молчат в трубку?
Это автоматизированная система с набором алгоритмов, когда робот создаёт набор цифр и набирает номер. Если вы подняли трубку и что-то сказали, ваш номер будет внесен в базу как «живой» номер с живым человеком. И после этого вам будут звонить с большей силой и уже не молчать на том конце трубки, а предлагать товары, услуги и прочее. Если номер «слили» в базу, вам звонит не робот, а живой человек», — говорит руководитель аналитического агентства Content Review Сергей Половников. Многие опасаются перезванивать, думая, что за это снимут деньги со счёта. Безусловно, перезванивать на подозрительные номера не стоит, но и денег с вас снять вряд ли получится. Платные номера либо начинаются с «8-800-», либо же это короткие номера. Если же обыкновенный номер подключён к платным услугам, человека перед началом разговора всегда предупреждают об этом: «Данная линия платная, стоит столько-то... Самая верная тактика при поступлении звонка с незнакомого номера не начинать разговор первым.
Еще один из способов — проверка номерных емкостей операторов.
Это диапазоны номеров, которые выделяются в каждом регионе конкретному оператору сотовой связи. Телефонные спамеры пользуются этими номерными емкостями, проверяя номера методом слепого набора. Всегда внимательно изучайте пользовательские соглашения, прежде чем оставлять свой номер на незнакомых сайтах — иначе ваш телефон станет известен всему интернету Источник: Иван Рейзвих Как с этим бороться? Поскольку законодательных путей борьбы с рекламодателями нет, абонентам нужно следить за собственной безопасностью самим. Если с вами действительно хотел кто-то поговорить — он перезвонит и дождётся ответа. Единственная цель очень короткого звонка — добиться того, чтобы адресат перезвонил сам. Именно поэтому не стоит реагировать, — дал простой совет руководитель отдела по связям с общественностью макрорегиона «Сибирь» Tele2 Александр Паньков. Есть операторские услуги у «МегаФона», МТС: во время звонка высвечивается, кто звонит, если есть жалобы на этот номер, то на экране появляется соответствующая информация. Есть приложения для смартфонов, которые можно установить, и они то же самое делают, — считает менеджер по корпоративным коммуникациям «МегаФона» Михаил Ивонин. Таким образом, нужно внимательно следить за тем, где вы оставляете свой номер телефона, а лучше и вовсе не обращайте на эти звонки внимания.
В конце концов, тем они и хороши, что длятся всего пару секунд.
Есть вероятность заполнить черный список номерами-однодневками, но звонки будут продолжаться. Что делать в таких случаях? Если Вы зарегистрированы в биометрическом идентификаторе банка и вашу личность можно устанавливать по голосу, надо быть особенно бдительными. Стоит всего лишь произнести четкое «Да» или «Алло», и мошенники запишут Ваш голос для предъявления банковской системе идентификации. Вот где молчание оказывается золотом на самом деле. В статье дан исчерпывающий ответ на вопрос — зачем мошенники звонят и сбрасывают.
В двух словах это объясняется тем, что кому-то нужно собрать данные о действующих, использующихся в жизни номерах телефонов. Их помещают в базу, и далее будут звонить уже живые люди для предложения ненужных товаров и услуг. Самым верным средством борьбы является игнорирование звонков.
Звонят и сами сразу сбрасывают вызов: вот зачем мошенники так поступают
Может смысл чтобы перезванивали и деньги снимались? Других идей нет Anonymous Тема из "месячных" - то есть с регулярностью раз в месяц возникает. Поставьте приложение от Касперского или Яндекса, или от операторов за деньги... У меня приложение в бесплатной вариации, изредка что-то прорывается, в основном с нового номера, еще не попавшего в базу спамеров.
Как пояснил в интервью радио Sputnik эксперт по конкурентной разведке Евгений Ющук, это попытка сломать психологический рубеж потенциальной жертвы мошенничества. Чаще всего звонят и не дожидаются ответа не люди-мошенники, а роботы. Программы-автодозвонщики созданы специально, чтобы охватить как можно больше потенциальных жертв за как можно меньшее время. Их цель - выяснить реакцию возможных «клиентов» и выявить наиболее уязвимых людей. Люди, которые готовы к общению, сделают ответный звонок.
Делать это крайне не рекомендуется, поскольку на той стороне трубки может оказаться кто угодно: от телефонных мошенников до представителей различных организаций, предлагающих вам товар. Если любопытство взяло верх, вы перезвонили и наткнулись на мошенников, будьте готовы к традиционным для злоумышленников методам социальной инженерии.
Когда же вам хочется узнать, кто звонил, но вы опасаетесь перезванивать вдруг за звонок деньги спишут , вбейте номер в поисковик или в приложение для блокировки спама и определения звонящего — скорее всего, другие пользователи уже охотно рассказывают, какие «чудаки» с него звонят. Всё, что вам нужно знать о тех, кто звонит и сбрасывает Источник: приложение GetContact Откуда у них мой номер? Данные попадают в базы для обзвона двумя основными путями: либо компании чаще всего это банки сами передают информацию о клиентах, либо мошенники воруют их с плохо защищенных сайтов. Некоторые эксперты уверены, что никаких специальных баз нет, а номера набираются в случайном порядке. Это законно? По словам юриста Евгения Шурова, главная проблема состоит в том, чтобы определить, кто стоит за этими звонками. Ведь сам дозвон совершает робот, и звонит он одновременно тысячам человек. Такие звонки вызывают у человека только раздражение, но у нас в законе нет запрета раздражать людей, — говорит Шуров. Другой вопрос, что номера телефонов берутся из слитых баз, которые можно купить в открытом доступе. И за слив персональных данных, конечно, можно осудить человека, но найти его будет крайне тяжело.
И что с этим делать? Эксперты говорят, что полностью избавиться от коротких звонков невозможно, но частично решить проблему помогает установка программ, блокирующих нежелательные вызовы. Существуют также сторонние решения в магазинах приложений как для Android, так и для iOS. Также можно заблокировать вообще все звонки с незнакомых номеров, но подойдет такой вариант не каждому. В целом же, чтобы не стать жертвой мошенников, эксперты советуют «включать голову» и скептически относиться к тому, что говорят по телефону.
Почему нельзя перезванивать Если поступил короткий гудок со сбросом с незнакомого номера, делать перезвон не надо ни в коем случае. Результатом будет впустую потраченное время или надо будет выслушать предложения очередных услуг. Худший вариант — звонок будет платным, с телефонного счета спишется оплата за беседу. Важно Платные номера обычно начинаются с цифр «8-800-». Также это могут быть короткие номера. Когда платные услуги подключены к простому номеру, перед началом беседы эта информация автоматом озвучивается: «Линия платная, стоимость такая-то…. Без такого предупреждения списывание денежных средств за звонок на обыкновенный длинный номер невозможно. Не стоит рисковать, тратить время, портить себе настроение перезвоном на номера незнакомцев. Если вам хотят сообщить что то важное, то скорее всего прозвучит больше, чем один гудок, а лишний раз подтверждать активность своего номера лучше не стоит.
Не успеешь ответить: кто вам звонит и сразу сбрасывает
Многие россияне наверняка сталкивались с тем, что им звонят с незнакомых номеров, а после ответа на том конце сразу же бросают трубку. Совет тут один – если вы видите, что вам звонят с незнакомого номера и сбрасывают, никогда не перезванивайте. Звонят и сбрасывают обычно не люди, это делается автоматически средствами программного обеспечения или сервисов для автодозвона и обзвона клиентов. Проверенные способы, как избавиться от бесконечных звонков с незнакомых номеров. Зачем вам звонят и сбрасывают и что в этом случае делать? Зачем звонят неизвестные номера и сбрасывают: Довольно популярным в последнее время стало использование посторонних телефонных звонков для восстановления сим-карты.
Не успеешь ответить: кто вам звонит и сразу сбрасывает
Люди, которые готовы к общению, сделают ответный звонок. Кроме того, когда человек сам набирает номер, у него подсознательно есть большее доверие к тому, кто на другом конце провода. Человек мозгами понимает, что он звонит, поскольку ему ранее звонили, но, тем не менее, один маленький рубеж обороны мошенники таким образом преодолевают», — объяснил Евгений Ющук. По словам эксперта, защищаться от таких телефонных мошенников можно пассивно и активно. В первом случае можно просто никогда не перезванивать на незнакомые номера, во втором - использовать специальные программы.
Они могут ваш номер телефона подставлять в роботы путем подмены номеров , и получится, что все обманутые люди будут звонить вам. Это проблема, которая появилась 2—3 месяца назад. Но это борьба на долгие-долгие годы. Они когда звонят, уже знают и фамилию, и в каких банках открыт счет.
Утечки есть, существует много сайтов в интернете и телеграмм-каналов, в которых можно узнать персональные данные по номеру телефона. Но нужно понимать, что сотрудники банка никогда не звонят по таким делам. Сотрудникам банка проще заблокировать счет, и ты сам будешь звонить в банк и узнавать, почему тебе его заблокировали. Никто просто так не будет звонить и спрашивать: «Вы ли провели транзакцию? Повторюсь, банк обычно сразу блокирует подозрительный перевод и только потом уже уточняет, либо клиент сам связывается и узнает, что произошло и почему его карта не работает. Что бы ты ни отвечал роботу — это не влияет ни на какие переводы. Для финансовых действий это не используется» Сергей Голованов Старая схема на новый лад — Это ведь старая схема, но почему мошенники перешли на роботов вместо живого обзвона? Основное его преимущество — массовость.
Роботам быстрее всё делать.
Есть, например, базы данных клиентов элитных бутиков, жителей элитных посёлков, коллекторских агентств, страховых компаний, образовательных учреждений, фрилансеров, биржевых брокеров, врачей и прочих специалистов. Чем свежее база данных, тем она дороже стоит. Ведь чем свежее база, тем меньше в ней неактивных абонентов. И тем дороже стоит база, чем больше в ней абонентов. Откуда берутся клиентские базы данных для продажи? Их можно собрать легально, отсмотрев массу пользователей социальных сетей и сервисов.
Многие из пользователей открыто публикуют свои персональные данные и контакты, соглашаясь на их обработку. И можно клиентские базы данных получить нелегально. Базы заинтересованным лицам сливают те, кто держит клиентские базы данных — сотрудники банков, страховых компаний, коллекторских агентств, различных бизнес-центров, организаций и учреждений, колл-центров, торговых точек, сайтов и веб-сервисов. Также базы данных могут быть получены киберпреступниками в результате кибератак на IT-системы тех, кто держит клиентские базы данных. Мы не можем контролировать действия третьих лиц, которые имеют доступ к нашим данным. Мы не можем отказаться от услуг банков, торговых учреждений, сервисов и прочих организаций.
Жаловаться на рекламщиков в антимонопольную службу при этом бесполезно — в детализации вызовов будет зафиксировано, что звонили именно вы. Так перезванивать-то надо? Перезванивать на незнакомые номера специалисты не советуют. Скорее всего, ничего полезного вам там не скажут. Делать это крайне не рекомендуется, поскольку на той стороне трубки может оказаться кто угодно: от телефонных мошенников до представителей различных организаций, предлагающих вам товар. По словам ведущего эксперта «Лаборатории Касперского» Сергея Голованова, если человек перезванивает, злоумышленники прибегают к «традиционным методам социальной инженерии». Они представляются сотрудниками службы безопасности банка, пытаются выведать личные данные пользователя, убедить перевести деньги якобы на безопасный счет или настойчиво рекомендуют под видом помощи установить программу для удаленного управления устройством. А вдруг я не перезвоню и пропущу что-то важное? Эксперты уверяют — если речь идет о серьезном деле, вам обязательно позвонят еще раз. Но если вам все-таки неспокойно — вбейте в поисковик номер, с которого вам звонили, и проверьте, что пишут о нем другие абоненты. В Сети много сайтов, где пользователи делятся информацией о сомнительных телефонах. Источник: Getcontact Откуда у них мой номер? Завкафедрой компьютерной безопасности и прикладной алгебры матфака ЧелГУ Алексей Ручай говорит, что данные попадают в базы для обзвона двумя основными путями: либо компании чаще всего это банки сами передают информацию о клиентах, либо мошенники воруют их с плохо защищенных сайтов. Впрочем, некоторые эксперты уверены, что никаких специальных баз нет. Номера, по их мнению, набираются в случайном порядке. И что с этим делать? Как считает Денис Кусков, полностью избавиться от коротких звонков невозможно, но частично решить проблему помогает установка программ, блокирующих нежелательные вызовы. Существуют также сторонние решения в магазинах приложений как для Android, так и для iOS. RU Наталья Басок отмечает, что также можно заблокировать вообще все звонки с незнакомых номеров, но подойдет такой вариант не каждому.