Новости иви служба поддержки вернуть деньги за подписку

Тоже позвонили в службу поддержки,пообещали возврат денег в течении месяца. Как Отменить подписку ИВИ и Вернуть деньги. 2:55. Как Потвердить Учетную запись в Госуслугах 2024. Как вернуть деньги за подписку Многие интернет-сервисы, работающие по модели подписки, требуют от пользователя ввести данные банковской карточки, которая. Инструкция по возврату денег: Напишите на официальную электронную почту онлайн-кинотеатра: support@, создайте запрос через форму обратной связи на официальном сайте кинотеатра или позвоните по телефону горячей линии: +7 (495) 128-55-11. Как отменить подписку на кинотеатр IVI и вернуть деньги.

ИВИ - отключить подписку

Можно ли вернуть деньги, за подписку на ivi ( кино)?| Хочу задать вопрос юристу Okko не вернет деньги за подписку, если пользователь посреди подписочного периода захочет от подписки отказаться.
ИВИ - отключить подписку Денежные средства за новый период подписки списываются автоматически за 24 часа до указанной даты продления.

Как отключить ИВИ — проверенные способы, пошаговые инструкции

Иви списали деньги куда звонить Здравствуйте, арендовав фильм на сервисе ИВИ сохранились данные моей карты,хотя нигде я на это согласие не давала, но не это главное, спустя две недели,с моей карты были списаны денежные средства в размере 699.00 рублей,естественно я с этим не согласилась, начала.
Как вернуть деньги за подписку Как вернуть деньги за подписку: отмена и возврат списанных средств.
IVI.RU 7 MOSCOW RUS списали деньги: как отменить подписку Подписка Иви: подразумевает семейный доступ на пяти устройствах к полному каталогу контента на любой платформе.
Счет иви вернуть деньги на карту | Главная - Институт Национальной Памяти Как судебные приставы списывают деньги с банковских карт сбербанка без уведомления должника.
7 MOSCOW RUS списали деньги: как отменить подписку Можно ли Отменить Подписку и Вернуть Деньги Ivi.

Как отключить Иви на телефоне и вернуть деньги за подписку

Перейти в «Подписки». Отыскать в перечне IVI и деактивировать опцию автоматического возобновления. Если вы не пользовались приложением, но при этом с баланса списали деньги, можно сделать запрос на возврат средств в Apple Store или Google Store через «Историю покупок». Нужно тапнуть по клавише «Сообщить о проблеме» и выбрать раздел «Покупку без моего согласия сделал родственник или друг». Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать Онлайн-кинотеатр IVI возвращает средства пользователям, которые оплатили подписку по чистой случайности. Для того чтобы вернуть деньги обратно на банковскую карту, нужно выполнить следующие действия: Позвонить на номер горячей линии ИВИ 8-800-234-4923. Телефон актуален для жителей всех регионов РФ кроме Москвы.

Дождаться очереди. В случае обрыва связи стоит перезвонить еще раз. Если попытки дозвониться в службу технической поддержки не приведут к положительному результату, нужно написать электронное письмо на e-mail support ivi. Процедура возврата денежных средства занимает до 30 рабочих дней. Альтернативный вариант связи с техподдержкой — мессенджер Facebook и Telegram-бот. Контакты находятся на главной странице сайта www.

Перейдите снова на страницу «Управление подпиской». Снова выберите вариант «Способы оплаты». Вы опять окажетесь на странице со списком подключенных карт. Теперь снова щелкните на платежное средство, которое хотите отвязать от сайта. Нажмите на кнопку «Удалить карту». После этого страница обновится.

На пустом синем поле появится надпись «Здесь будут ваши способы оплаты». Это означает, что карта удалена. Как отказаться от подписки на IVI через сайт Если у вас возникли затруднения с отвязкой карты посредством телевизора, попробуйте сделать то же самое в браузере. Следуйте данной инструкции: Нажмите на кнопку с первой буквой вашего имени, чтобы открыть профиль. Кликните по клавише «Способы оплаты». Щелкните курсором по нужной банковской карточке.

Нажмите на расположенную снизу длинную клавишу «Управление подпиской». Кликните на вариант «Отключить продление». Выберите причину, которая заставляет вас отказаться от подписки. Поставьте напротив нее отметку. Если вы выбрали пункт «Другая причина», то появится поле для ввода текста. Его необязательно заполнять подробно.

Вы можете оставить здесь любую букву и двигаться дальше. Щелкните по кнопке «Да, продолжить». Она находится справа от яркой клавиши «Не отключать». Сервис предупредит, с чем вам предстоит расстаться в случае отказа от функции автопродления. Подтвердите свое желание, кликнув по бесцветной клавише «Отключить». Теперь появится оповещение о том, с какого числа будет аннулирована подписка.

Перейдите снова на вкладку «Способы оплаты». Нажмите на карту, которую хотите стереть из памяти сервиса. Щелкните по опции «Удалить».

Но обязан рассказать о последствиях, отличающих этот онлайн-кинотеатр от других.

Если вы оформляли пробный период бесплатно или за символическую сумму в 1 рубль, то отказ от продления подписки приведет к моментальному ограничению доступа. Так что есть смысл задуматься, правда? Если это предложение вам не интересно, то давайте перейдем ближе к делу и поговорим о том, как отключить подписку Иви. С его помощью вы даже сможете отключить подписку Иви на телевизоре через телефон, выполнив несколько шагов: Откройте страницу ivi.

Авторизуйтесь в учетной записи, если не сделали это ранее, нажав кнопку «Войти или зарегистрироваться» нужно указать номер телефона или адрес электронной почты, на который оформлена подписка. Нажмите кнопку «Управлять» в пункте «Подписки», а затем — еще раз «Управлять» напротив активной подписки. Нажмите кнопку «Отключить продление». Подтвердите свое действие.

Далее вам придется пройти настоящий квест Многие люди жалуются, что у них нет кнопки отключить подписку Иви. Объясняю: онлайн-кинотеатр будет всячески агитировать вас остаться.

Если можете, то помогите, как составить претензию. Знаю, я сглупила, забыв отвязать карту. Голосование за лучший ответ Если вы не использовали контент Иви во время пробного периода и не согласны со списанием средств, вы имеете право оформить возврат. Если после отмены подписки средства не будут возвращены на ваш счет, вы можете связаться с поддержкой IVI и уточнить статус возврата.

Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее

Вы также можете выполнить поиск отзывов ivi, чтобы узнать мнение нескольких пользователей. Если по истечении 30 дней вы захотите продлить подписку, вам не нужно ничего делать. Вы сможете продолжать использовать платформу потокового видео по запросу, и с вашей учетной записи будет взиматься плата в размере от 299 до 399 рублей в месяц в зависимости от выбранного предложения. С другой стороны, если вы больше не хотите пользоваться услугой, вам просто нужно ее прекратить. Чтобы прекратить бесплатную пробную версию в конце предлагаемого месяца, выполните те же действия по отмене подписки. Тогда ваша учетная запись не будет списана, и у вас больше не будет доступа к ivi. После подтверждения отмены или прекращения действия подписки ivi вы сможете продолжать пользоваться сервисом потокового видео до конца начатого месяца независимо от того, когда вы отмените свою подписку. Отказ от подписки на ivi автоматически приведет к закрытию вашей учетной записи. Читайте также: Как накопить деньги при маленькой зарплате Однако последний может быть повторно активирован в течение 10 месяцев после прекращения действия ivi.

Это, в частности, позволяет вам сохранять свои профили, предпочтения в отношении фильмов и сериалов, а также свои собственные списки. По истечении этого периода ваша учетная запись будет навсегда отключена, и вам придется снова зарегистрироваться, чтобы воспользоваться ею, если вы того пожелаете. Часто задаваемые вопросы Что такое IVI? IVI — это превосходный сервис видео по запросу, предлагающий вам различные фильмы и сериалы для просмотра.

Электронные книги «ЛитРес» Крупнейший продавец электронных и аудиокниг в России «ЛитРес» детально описывает условия отмены покупки и возврата средств на своем сайте. Компания указывает период в 14 дней, за время которого можно вернуть ненужную покупку. Основное условие: книга не должна быть прочитана, а файл не должен быть скачан на устройство. Нельзя отказаться от приобретенной цифровой книги, которая уже загружена или вы читаете ее онлайн, если только не выявлены технические недостатки файла книги, не позволяющие читать ее. Игры Steam Международный продавец онлайн-игр Steam готов вернуть деньги, даже если игра просто не понравилась. Или если не подошла под системные требования. Основное условие: в игре нельзя провести более двух часов. Если покупатель играл дольше этого времени, вернуть деньги будет нельзя. Если же игра была запущена и не понравилась через час, можно отменить покупку в течение 14 дней со дня приобретения. Для этого нужно просто подать заявку на возврат на сайте компании. Google Play В магазине Google можно попросить возврат средств за любую покупку в течение 120 дней после совершения сделки. Для этого только нужно найти тот заказ, от которого вы хотите отказаться, и нажать «Запросить возврат средств», указав причину возврата. Чаще всего Google почти автоматически возвращает деньги. Главное — не злоупотреблять этой функцией. Известно, что пользователи, которые слишком часто просят отменить покупки, блокируются во избежание дальнейшего недобросовестного использования. Для этого надо найти товар в cписке и нажать «Сообщить о проблеме». Apple оставляет за собой право вернуть деньги или отклонить запрос о возврате. В случае с App Store действует то же правило, что и для Google Play: возможностью вернуть товар лучше не злоупотреблять. ТВ- и киносервисы Amediateka Amediateka не возвращает деньги за подписку, от которой пользователь хотел бы отказаться.

Что делать, если СМС от Иви не пришло? Обычно сообщение о подключении подписки на видеосервис приходит в течение пары минут. Проверьте статус текущих подписок в личном кабинете Иви. Если в списке есть активные подписки, отключите ненужные и продолжайте пользоваться сервисом: когда отключенная подписка закончится, подписка на Иви от Тинькофф автоматически активируется. Что делать, если у меня уже оформлена подписка на Иви? Порядок действий зависит от того, на какой номер телефона и каким способом вы подключали подписку: через сам видеосервис или через его партнеров, например МТС. Подписка оформлена через Иви. Если подключали ее на тот же номер, что и подписку от Тинькофф, история просмотров, рекомендации и оплаченные фильмы сохранятся автоматически. Чтобы не оплачивать обе подписки, отключите подписку на Иви в личном кабинете. Когда отключенная подписка перестанет действовать, подписка от Тинькофф автоматически активируется. Если подключали подписку на Иви на другой номер телефона, обратитесь в Иви, чтобы объединить оба аккаунта и сохранить историю просмотров, рекомендации и оплаченные фильмы. Подписка от Тинькофф начнет действовать сразу после ее подключения. Подписка оформлена через Google Play или App Store.

Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц. Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi». Выберите строку «Управление подпиской». В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен. Отключить подписку «Иви» на МТС Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его. Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа. Через СМС. Такой метод используется, когда средства на Иви поступают с баланса мобильного телефона. Придет СМС для подтверждения действий. Через приложение. Этот способ применяют, если на телефоне стоит улита «Мой МТС». Откройте приложение, авторизуйтесь, найдите кнопку «Управление услугами». Когда увидите название «Иви», активируйте графу «Отключить». Как отвязать банковскую карту от ivi Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней. Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi. Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл. Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались. Выберите карту и нажмите «Удалить способ». Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода.

Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать?

  • Для киноманов
  • Подписка в интернете в 2023 году: как отменить и вернуть деньги
  • Как вернуть деньги за подписку на ivi?
  • Иви вернуть деньги за подписку обратно

Как отменить подписку на Иви чтобы вернули деньги

При первоначальном оформлении и оплате подписки Иви, Вы соглашаетесь с ежемесячным ее продлением до тех пор, пока не отключите ее кнопка "Отключить продление" отсутствует, возможно. Узнайте, как получить возврат денег за подписку на Иви службу поддержки. Как вернуть деньги за подписку? Вернуть деньги за уже оплаченную подписку нельзя. Отключите подписку, и мы перестанем списывать деньги за нее. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода.

Как вернуть деньги на карту

  • Report Page
  • Как отключить ИВИ и вернуть списанные деньги — делюсь опытом
  • ИВИ - отключить подписку
  • Подписка в интернете в 2023 году: как отменить и вернуть деньги

Как вернуть деньги за подписку на ivi?

Как отменить подписку на Иви и вернуть деньги на айфоне. Служба поддержки ИВИ. 2 Служба поддержки сервиса IVI.

Что делать если списали деньги за подписку Иви

  • Можно ли отказаться от подписки IVI? Инструкция, как отменить услугу и вернуть деньги
  • Как отменить покупку фильма на Иви? - Про деньги, инвестиции и расходы
  • Как отменить подписку и вернуть деньги за Иви?
  • Как отменить подписку иви и вернуть оплату
  • Как вернуть деньги за подписку Иви?

Как отключить подписку на Okko, ivi или Netflix, если никак не выходит. Спасаем ваши деньги

Кликните на вариант «Управление ivi». Выберите «Отключить ivi». Подтвердите отключение подписки. В тех случаях, когда пользователь не имел учетной записи и утратил доступ к ТВ-приставке с оформленной подпиской, требуется обратиться в службу поддержки ИВИ. Другие варианты отказаться от подписки Отказ от подписки можно реализовать еще несколькими способами. Служба поддержки помогает разобраться с любой ситуацией, связанной с отменой подписки. Операторам можно бесплатно позвонить из любого региона России: 8 800 234-49-23. Кроме того, обратиться в службу поддержки можно с помощью Telegram, электронной почты: support ivi. Если нет времени ожидать ответа оператора, можно отключить подписку из личного кабинета. Для этого нужно: Авторизоваться в своем аккаунте на официальном сайте ИВИ. Перейти в «Профиль».

Выбрать вариант «Подписка» — «Отключить». Отсутствие данной опции может указывать на то, что подписка оформлялась через Google Pay. Чтобы ее отключить, необходимо перейти к своему аккаунту в Google Pay, найти в разделе «Подписки» ivi и отключить. Как вернуть списанные с карты деньги Чтобы вернуть списанные средства, необходимо обратиться в службу поддержки ИВИ с заявлением о возврате. Оператор запросит часть цифр карты, с которой было произведено списание, дату и время операции. После этого будет оформлен возврат. Зачисление средств происходит в течение 1-30 дней. Кроме того, стоит одновременно с этим запросить отключение автопродления подписки. Вопросы и ответы Как отключить иви от карты Сбербанка? Как отключить ИВИ с карты Тинькофф?

Источник — В прошлом месяце оформил пробную подписку на IVI и забыл ее отменить. С карты списали 399 р. Как отменить подписку? Можно ли вернуть деньги, списанные с карты? Чтобы клиентам не приходилось самостоятельно продлевать период использования сервисом, в нем по умолчанию подключена услуга «Подписка IVI», и предусмотрено автоматическое списание абонентской платы с карты. От автоматического продления подписки можно отказаться в любой момент. Пошаговые инструкции Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка. Выбрать раздел «Подписка». В разделе «Управление подпиской» нажать кнопку «Отключить продление». Уточнить подходящую причину отключения например, отсутствие интересных фильмов, слишком дорогая подписка, нет времени на просмотр фильмов и пр.

Сведения о том, что подписка была отключена, появятся в профиле. Дополнительно рекомендуется убрать сведения о своей банковской карте из профиля. Для этого в личном кабинете необходимо найти кнопку «Способ оплаты», где выбрать привязанную карту, и нажать «Удалить способ». Через приложение в Google Play Для отмены автоматического списания денег с Google-кошелька привязанной карты к аккаунту необходимо выполнить следующие действия: Перейти в Play Маркет Зайти в настройки аккаунта — «Мои приложения».

Вне зависимости от правил сервиса возможно вернуть часть средств за неиспользованный период подписки, если доказать что вы не пользовались сервисом. Так как любые правила не могут противоречить закону.

Согласно ст.

В моем случае понадобилось пройти 6 этапов, чтобы в конце концов отключить подписку Иви. А вы думали, что все будет просто? Если вы хотя бы раз нажмете «Остаться», «Получить скидку» или «Не отключать», то все придется повторять заново, начиная с первого шага инструкции, представленной выше. Так что будьте внимательны. Читайте также: Как отключить подписку Яндекс Плюс на телефоне и вернуть деньги Как отключить подписку Иви на телефоне Если вы пользуетесь онлайн-кинотеатром не только на телевизоре или ПК, но и на Android-устройстве, то удобнее будет отключить подписку Иви на телефоне через официальное приложение: Откройте вкладку «Профиль» или «Войти», если вы еще не авторизовались. Нажмите кнопку «Управлять» в пункте «Подписки».

Еще раз нажмите «Управлять» напротив активной подписки, а затем — «Отключить продление». Подтвердите отказ от подписки. В приложении тоже придется пройти квест Если вы прошли все этапы, то на экране появится сообщение «Подписка отключена». При этом карта Иви, с которой ранее списывались деньги, останется привязанной к сервису. Но и ее можно отключить.

Таким образом, подписка на Иви может быть отменена по желанию пользователя, при условии правильно оформленного обращения в службу поддержки. Можно ли вернуть деньги списанные за подписку Иви Да, можно вернуть деньги списанные за подписку на Иви. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Иви по электронной почте support ivi. В письме необходимо указать номер банковской карты, с которой произошло списание, в формате: 123456xxxxxx1234 первые шесть и последние четыре цифры , а также дату и время списания.

По возможности, приложите, пожалуйста, квитанцию об оплате. Можно ли вернуть деньги на Иви Да, можно вернуть деньги на Иви, если отказаться от подписки.

Иви возвращает деньги на карту — узнайте, как это сделать

Как отключить подписку Иви на телефоне. Счет иви вернуть деньги на карту. Как Отменить подписку ИВИ и Вернуть деньги. 2:55. Как Потвердить Учетную запись в Госуслугах 2024. Зайдите на сайт ivi и напишите в службу поддержки о том, что с вашей карты списали средства и вы хотите их вернуть.

Можно ли как то вернуть деньги за подписку на Иви

Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее 2 Служба поддержки сервиса IVI.
ИВИ сняли деньги за подписку: как отключить и вернуть средства? Можно ли Отменить Подписку и Вернуть Деньги Ivi.
Инструкция по возврату средств за подписку IVI (ИВИ) и ее деактивации Для возврата денег за подписку на ivi рекомендую обратиться в службу поддержки.
Неожиданное списание средств с карты? Как вернуть деньги за подписку Иви Случайно подключили подписку нагод 2390рхотя подписка уже былаутром оплаченная199ркак отключить подписку и вернуть деньги?

Вернуть деньги за подписку

Также вам необходимо будет доказать при запросе исполнителя , что вы не пользовались подпиской в период продления, то есть не заходили в свой аккаунт, не производили никаких зафиксированных действий. Там расписана вся подробная информация, как действовать Готова также подготовить для вас претензию. Данная услуга является платной.

Сервис ИВИ отказывают в возрате денежных списаных нелегально Нуриева юлия Здравствуйте, арендовав фильм на сервисе ИВИ сохранились данные моей карты,хотя нигде я на это согласие не давала, но не это главное, спустя две недели,с моей карты были списаны денежные средства в размере 699. И сейчас в данный момент прошу вернуть мне денежные средства, в чем мне отказывают, хотя я даже и не пользовалась никаким пробным периодом и вообще не собираюсь пользоватся, но мне отказывают. Опубликовано: 14.

Еще раз нажмите «Управлять» напротив активной подписки, а затем — «Отключить продление». Подтвердите отказ от подписки. В приложении тоже придется пройти квест Если вы прошли все этапы, то на экране появится сообщение «Подписка отключена». При этом карта Иви, с которой ранее списывались деньги, останется привязанной к сервису.

Но и ее можно отключить. В таком случае сервис просто не сможет списывать деньги. Показываю, как удалить карту из Иви: Зайдите в личный кабинет онлайн-кинотеатра или в мобильное приложение. Во вкладке «Профиль» перейдите в раздел «Способы оплаты». Нажмите на свою карту, а затем — «Удалить карту». Теперь деньги перестанут списываться Даже при наличии функции автоматического продления деньги с карты сниматься не будут. Но что, если абонентская плата уже списалась, хотя вы не планировали пользоваться подпиской Иви?

Также вам необходимо будет доказать при запросе исполнителя , что вы не пользовались подпиской в период продления, то есть не заходили в свой аккаунт, не производили никаких зафиксированных действий. Там расписана вся подробная информация, как действовать Готова также подготовить для вас претензию. Данная услуга является платной.

Как отменить подписку Иви нет кнопки отменить подписку

Зайти в раздел «Способы оплаты». Откроется новая страница. Нужно кликнуть по названию банковской карты, которую необходимо отвязать от учетной записи. Нажать на клавишу «Управление подпиской» и выбрать «Отключить продление». Откроется перечень, включающий в себя различные причины отказа от доступа к онлайн-кинотеатру. Потребуется выбрать один из предложенных вариантов. Если в списке отсутствует подходящий, стоит указать «Другую причину» и кликнуть по клавише «Продолжить».

На экране появится уведомление с перечнем функций, доступ к которым будет прекращен после деактивации подписки. Затем нужно выбрать «Деактивация автоматического продления» и нажать на клавишу возврата в профиль. После этого необходимо вернуться на страницу управления подпиской и снова перейти в раздел способов оплаты. Из перечня банковских карт потребуется повторно выбрать платежные реквизиты, которые будут отвязаны от учетной записи. Остается только кликнуть по кнопке удаления карты. Через официальный сайт Для того чтобы отменить подписку через сайт онлайн-кинотеатра, нужно: Кликнуть по иконке профиля и перейти в раздел способов оплаты.

Нажать на широкую кнопку «Управлять». Выбрать вариант «Отключение продления». Указать причину, по которой было принято решение прекратить доступ к кинотеатру. В случае выбора «Другой причины» потребуется ввести текст сообщения для того, чтобы администрация ресурса ivi. Затем потребуется кликнуть по клавише «Продолжить» и подтвердить свое намерение отказаться от дальнейшего доступа. На экране отобразится предупреждение о том, какие функции будут отключены после деактивации.

Нажать на клавишу «Отключить» и снова перейти в меню способов оплаты. Для завершения нужно выбрать банковскую карточку, которая должна быть отвязана от профиля, и нажать на кнопку удаления. Через мобильное приложение Для того чтобы отменить подписку на Android-смартфоне, необходимо: Зайти в раздел настроек. Найти в списке IVI и тапнуть по клавише «Отмена». Подтвердить свой выбор. Если вы не планируете продлевать подписку на IOS-устройстве, нужно: Открыть раздел настроек.

Перейти в «Подписки». Отыскать в перечне IVI и деактивировать опцию автоматического возобновления. Если вы не пользовались приложением, но при этом с баланса списали деньги, можно сделать запрос на возврат средств в Apple Store или Google Store через «Историю покупок». Нужно тапнуть по клавише «Сообщить о проблеме» и выбрать раздел «Покупку без моего согласия сделал родственник или друг». Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать Онлайн-кинотеатр IVI возвращает средства пользователям, которые оплатили подписку по чистой случайности.

Чтобы оформить такую подписку, необходимо привязать к сервису банковскую карту. После завершения льготного периода деньги с карты пользователя снимаются автоматически. Для прекращения списания денег пользователю необходимо самостоятельно отключить подписку. Следует иметь в виду следующие особенности: Продление осуществляется автоматически за трое суток до истечения срока действующей подписки Списание денег происходит авансом за будущие услуги. Информирование пользователя о пролонгации не происходит. При отсутствии денег на банковской карте списание может быть осуществлено в течение месяца. Предоставление услуг по просмотру фильмов в этом случае приостанавливается. Способы отмены подписки Для удаления подписки через сайт ИВИ необходимо произвести следующие действия: Кликнуть на профиль и перейти в способы оплаты.

Подтвердите свое намерение отключить подписку IVI, следуя указаниям на экране. Возможно, вам будет предложено ввести пароль или подтвердить действие. После завершения процесса подписка IVI должна быть успешно отключена на вашем телевизоре. Важно отметить, что процесс может незначительно отличаться в зависимости от модели телевизора и версии приложения IVI. Если у вас возникли сложности, рекомендуется обратиться в службу поддержки IVI или проконсультироваться с инструкцией пользователя вашего телевизора. Как отключить подписку ИВИ на телефоне? После завершения процесса подписка IVI должна быть успешно отключена на вашем телефоне. Как вернуть за подписку ИВИ? Вам следует связаться с их командой поддержки клиентов, предоставив им следующую информацию: Указать причину, по которой вы хотите вернуть средства за подписку IVI. Указать дату и способ оплаты подписки например, кредитная карта, мобильный платеж и т. Указать свои учетные данные, связанные с подпиской IVI, такие как адрес электронной почты или номер телефона, чтобы они могли найти вашу учетную запись. Служба поддержки IVI обработает ваш запрос и предоставит дальнейшие инструкции по возврату средств за подписку.

По истечению 1,5 месяцев остановили обучению курса на 3 недели из за поиска нового преподавателя. За это время начали требовать оплату за еще один месяц, хотя предыдущий оплаченный месяц так и не было обучения. При обращении в школу, сказали писать о расторжении договора или ждать пока найдут преподавателя. Я написала заявление где описала всю проблему. Спустя неделю я обратилась опять в школу, чтобы понять где возврат денег. По смс мне ответили.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий